Ügyfélbarát megoldás az iratbetekintésben – Virtuális adatszoba a GVH-nál

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) 2017. október 25-től elektronikus úton is biztosítja az iratbetekintést a Virtuális adatszoba megnyitásával.

Ügyfélbarát megoldás az iratbetekintésben – Virtuális adatszoba a GVH-nál

A GVH versenyfelügyeleti eljárásaiban jelentős mennyiségű iratot kezel és tárol. Az érintett vállalkozások képviselői – a versenytörvény rendelkezései szerint – jogosultak betekinteni a hivatali ügyeik nyomán keletkezett iratokba, azokról másolatokat készíteni, vagy külön díjazás ellenében másolatokat és hiteles másolatokat készíttetni, és az adott ügyben felhasználni. Az iratok száma és terjedelme több ezer oldal is lehet egy-egy ügyben, így a személyes betekintés, valamint a másolatok készítése hosszadalmas és költséges mind a GVH, mind az ügyfelek számára.


A most megnyíló Virtuális adatszobával az irat-betekintési, illetve a másolatigénylési és -kiadási folyamat egyszerűbbé, gyorsabbá válik. E mellett a GVH a jövőben is biztosítja a hagyományos, személyes iratbetekintés lehetőségét is.

 

A Virtuális adatszoba alkalmazása a GVH egyes ügyeihez betekintő felhasználóként hozzárendelt ügyfélnek vagy az általa meghatalmazott személynek (pl. törvényes vagy jogi képviselőknek) biztosít online lehetőséget és felületet, a belépni szándékozó felhasználókat pedig az Ügyfélkapu rendszerén keresztül azonosítja.

A fent említetteknek a vonatkozó iratok tekintetében jogosultságuk van

  • megtekinteni, vízjellel ellátott példányban letölteni és kinyomtatni az ügyeikhez tartozó iratokat, illetve a kapcsolódó fájlokat;
  • keresni az egyes iratokban, illetve fájlokban;
  • feliratkozni iratbetekintéssel kapcsolatos e-mail értesítésekre;
  • megtekinteni különböző rendszerüzeneteket;
  • egyszerű vagy hiteles másolatokat rendelni egyes iratokról, illetve fájlokról;
  • időpont egyeztetési folyamatot indítani a technikai okokból nem betekinthető (túl nagy méretű vagy nem megfelelő formátumú) dokumentumok személyes megtekintéséhez;
  • dokumentumokat csak ügyfélcsoporton belül látható jelölőkkel ellátni.

További információ a Virtuális adatszoba működéséről az Oktatási Kézikönyvben és Felhasználói Kézikönyvben olvasható.

 

Kalkulátor ajánlónk:

Fix számokkal lottózol? Akkor ez neked való kalkulátor

Összeilletek-e a pároddal? Párkapcsolati kalkulátor

Mekkora az agyam a magyar átlaghoz képest

Hozzászólások

Online társkereső ellen indított eljárást a GVH

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) az online társkereső szolgáltatást nyújtó be2 ellen folytatott eljárását kiterjesztette a vizsgált cég által működtetett Academic Singles társkereső weboldal kereskedelmi gyakorlatának vizsgálatára is, ugyanis a www.be2.hu szolgáltatásaihoz hasonlóan az academicsingles.hu weboldalnál is felmerült a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat gyanúja - közölte a GVH kedden az MTI-vel.
2018. 12. 12. 03:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Csökkentette a GVH a Bayer Hungária bírságát

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) megállapította, hogy a Bayer Hungária Kft. megtévesztette a fogyasztókat Berocca elnevezésű termékeinek népszerűsítésekor, a kiszabott bírság a jogsértés elismerése miatt több mint felével csökkent, így is 95 millió forint lett.
2018. 12. 10. 15:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Korlátozta az árversenyt a lakberendezők szövetsége

A Gazdasági Versenyhivatal megállapította, hogy a Lakberendezők Országos Szövetsége által kidolgozott honorárium szabályzat korlátozta az árversenyt a lakberendezők között - közölte a GVH pénteken az MTI-vel.
2018. 11. 30. 16:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Javulnak a balatoni sétahajózás feltételei a GVH fellépése nyomán

A Gazdasági Versenyhivatal a Balatoni Hajózási Zrt. piaci erőfölényével való feltételezett visszaélését vizsgálta . A vállalkozás az eljárás hatására több, a versenyt élénkítő lépést tett, és további, újszerű intézkedések foganatosítását is vállalta. A Hivatal – tekintettel a kötelezettségvállalásra – jogsértést nem állapított meg az ügyben, így bírságot sem szabott ki.
2018. 11. 28. 22:00
Megosztás:
Hozzászólások:

11 millió forintos bírságot kapott az Ügyfél Vélemény Vizsgálati Központ Kft.

Tisztességtelen kereskedelmi és üzleti gyakorlatot folytatott a fogyasztó vélemény tanúsítvány kiállításával és kommunikációjával az Ügyfél Vélemény Vizsgálati Központ Kft. (ÜVVK) a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) megállapítása szerint. A vállalkozásra a hatóság 11 millió forint bírságot szabott ki, valamint eltiltotta jogsértő magatartása folytatásától, és kötelezte, hogy a versenyhivatali döntésről közvetlenül tájékoztassa üzletfeleit, illetve honlapján is tegye közzé a határozat rendelkező részét.
2018. 11. 26. 11:30
Megosztás:
Hozzászólások:

A GVH visszavonta a DIGI és az Invitel fúzióját engedélyező határozatát, de...

Félrevezető közlés miatt a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) – 90 millió forint bírság kiszabása mellett – visszavonta a DIGI/Invitel-fúziót engedélyező határozatát, és egyúttal új eljárást is indított, amely a megtévesztés által érintett piacok újbóli értékelését célozza. A hatóság a felek kérelmére – gazdasági érdeküket és az előfizetői szolgáltatások folytonosságát mérlegelve – engedélyezte az új eljárás lezárásáig az összefonódás végrehajtásának folytatását a tranzakció többi részét illetően kirendelt ellenőrző biztos felügyelete mellett.
2018. 11. 14. 20:30
Megosztás:
Hozzászólások:

A GVH eljárást indított a Hermina Center Ingatlanforgalmazó Kft. ellen

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) versenyfelügyeleti eljárást indított a Hermina Center Ingatlanforgalmazó Kft. ellen a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmának feltételezett megsértése miatt - közölte a hivatal pénteken az MTI-vel.
2018. 11. 09. 13:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Továbbra sincsenek teljes biztonságban a személyes adatok

A hazai internetezők kétharmada aggódik a róla tárolt információk biztonsága miatt, az adatvédelmi tájékoztatókat mégis csak a megkérdezettek mintegy 20 százaléka olvassa el – hívták fel rá a figyelmet a Gazdasági Versenyhivatal (GVH), a Nemzeti Adatvédelmi és Információs Hivatal (NAIH) elnökhelyettesei és az EY tanácsadói a cég Versenyjog és adatvédelem c. konferenciáján. A szakértők egyetértettek abban, hogy a GDPR előrelépést jelent a tudatos fogyasztók megfelelő tájékoztatásában, de további lépésekre van szükség, hogy a személyes adatok felhasználásáról tudatosan rendelkezhessünk.
2018. 11. 06. 11:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Erősödő fogyasztóvédelem a digitális piacokon

A digitális piacokon megjelenő új üzleti modellek korábban nem ismert és egyre összetettebb problémákat vetnek fel, amire a Gazdasági Versenyhivatal is reagál, ahogyan azt a szervezet digitális fogyasztóvédelmi stratégiája is mutatja. Az eddigi tapasztalatok alapján a szolgáltató vállalkozásoknak különösen körültekintően kell eljárniuk ügyfélkezelési gyakorlatuk és kommunikációjuk kialakításakor.
2018. 10. 15. 15:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Versenyfelügyeleti eljárás indult az Ékszer Tv című műsor miatt

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) vizsgálatot indított a több televíziós csatornán is sugárzott Ékszer Tv című műsor értékesítési módszerei miatt, mert valószínűsíthető, hogy ezek sértették a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmát.
2018. 10. 08. 11:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Versenyfelügyeleti eljárás indult egy televíziós műsor miatt

Több jelzés érkezett a Gazdasági Versenyhivatalhoz (GVH) az Ékszer Tv című műsor miatt, ezért a hatóság versenyfelügyeleti eljárást indított az üzemeltető Emporia Style Kft.-vel szemben, mert valószínűsíthető, hogy a műsor értékesítési módszerei sértették a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmát - közölte a GVH pénteken az MTI-vel.
2018. 10. 05. 13:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Jelentős versenyfelügyeleti bírságcsökkentés a felek együttműködésének köszönhetően

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) megállapította, hogy a GE Hungary Kft. és a Silver Wood – IT Kft. jogsértést követett el a Szent János Kórház és Észak-budai Egyesített Kórházak radiológiai IT termékeinek beszerzésekor azzal, hogy a két társaság 2015 májusában megállapodott a nyertes vállalkozás személyében, és ezért egyeztették ajánlati áraikat is. Az eljárás alatt azonban mindkét vállalkozás együttműködött a hatósággal, ezért a GVH több mint tízmillió forintos bírságcsökkentést alkalmazott.
2018. 09. 03. 13:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Kötelezettségvállalással zárult a Google elleni versenyfelügyeleti eljárás

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) a Google LLC (Google) tájékoztatási gyakorlatát vizsgálta a Google-fiókban elérhető „Internetes és alkalmazástevékenység”, a „Hirdetések személyre szabása” funkciók valamint az Allo chatkliens adatkezelésével, továbbá a chatkliens végpontok közötti titkosításával összefüggésben.
2018. 08. 31. 11:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Kötelezettségvállalás nem megfelelő teljesítése miatt bírságolt a GVH

A hatóság ellenőrizte a P Automobil Import Kft. egy korábbi eljárásban vállalt kötelezettségeinek teljesülését, és megállapította, hogy a vállalkozás részben késedelmesen, illetve megfelelő igazolás nélkül teljesítette kötelezettségvállalását. A hatóság ezért 1.800.000 Ft bírságot szabott ki a cégre.
2018. 08. 24. 06:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Jelentősen csökkent a végtörlesztéssel összefüggő kartellezés miatt kirótt bírság

A megismételt eljárásban a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) közel 5 milliárd forint bírságot szabott ki a vezető kereskedelmi bankokra a devizahitelek fix árfolyamú végtörlesztésének 2011. év végi-2012. év eleji korlátozásáért.
2018. 08. 23. 11:30
Megosztás:
Hozzászólások:

A GVH megszüntette az oroszlányi kábelhálózat felvásárlásával kapcsolatos eljárását

A DIGI Távközlési és Szolgáltató Kft. 2017 augusztusában húsz településen vette át a Greencom Kft. hírközlési rendszerét, illetve a hozzá kapcsolódó előfizetői- és szerződésállományt egy versenyjogi szempontból összefonódásnak minősülő tranzakció keretében.
2018. 08. 21. 23:00
Megosztás:
Hozzászólások:

A GVH jóváhagyta a MOM Park eladását

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) jóváhagyta a MOM Park bevásárlóközpont átruházásáról szóló tranzakciót, így az az OTP Ingatlanbefektetési Alap tulajdonába kerülhet - közölte az eladó Wingholding Zrt. a tőzsde honlapján hétfőn.
2018. 07. 31. 10:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Végrehajtható dr. Nyerges Zsolt irányításszerzése dr. Simicska Lajos üzleti érdekeltségei felett

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) tudomásul vette dr. Nyerges Zsolt irányításszerzését dr. Simicska Lajos és családja saját, illetve közös tulajdonában álló üzleti érdekeltségei felett.
2018. 07. 25. 01:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Versenyfelügyeleti eljárás indult az online társkereső be2-val szemben

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) versenyfelügyeleti eljárást indított az online társkereső szolgáltatást nyújtó be2 S.à.r.l. (be2) ellen, a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmának feltételezett megsértése miatt.
2018. 07. 22. 23:00
Megosztás:
Hozzászólások:

A GVH szigorúan fellép a védett tanúk érdekében

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) eljárási bírságot kiszabó jogerős végzésében egyértelművé tette, hogy határozottan kiáll a védett tanú intézménye mellett, ezzel is segítve a tényállások feltárását - áll a GVH közleményében, amelyet pénteken juttattak el az MTI-hez.
2018. 07. 16. 00:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Árfolyamok

BÉT Ár % Változás