FEOSZ - a vásárokon is ugyanazok a fogyasztói jogok

A fogyasztókat ugyanazok a jogok illetik meg a karácsonyi vásárokon beszerzett termékeknél, mint az üzletben vásároltak esetében - hívta fel a figyelmet a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOSZ) csütörtökön.

A fogyasztóvédelmi civil szervezet az MTI-hez eljuttatott közleményében javasolja a fogyasztóknak, hogy vásárláskor ellenőrizzék, hogy a karácsonyi vásáron vett termék blokkján szerepel-e a vállalkozás elérhetősége, ahol ha szükséges, a vásárt követően is elérhető a kereskedő. Az akciós áruknál kizárólag akkor tagadható meg a fogyasztó szavatossági jogának teljesítése, ha a leárazás okára a kereskedő előre felhívta a vásárló figyelmét.

 

Az ismert hiba miatt nem reklamálhat a fogyasztó, de ha a terméknek más hibája is van, akkor lehet élni minőségi kifogással. Például, ha egy tévékészülék azért akciós, mert a külső burkolata sérült, de a használat során kiderül, hogy a kép minőségével, vagy a távirányítóval van probléma, akkor a fogyasztó élhet minőségi kifogással, és kérheti a készülék javítását, cseréjét, végső soron a vételár visszatérítését.

 

Ha karácsony után csak azért akarja valaki a megvásárolt ajándékot visszavinni, mert nem tetszett a színe, vagy nem jó a mérete, de nincs minőségi kifogás, akkor csak a kereskedő döntésétől függ, hogy kicseréli-e, vagy lehetővé teszi a levásárlást, mivel erre jogszabály nem kötelezi. Ezt még a vásárlás során érdemes tisztázni, és akár a blokkra is ráíratni, hogy meddig, milyen feltételekkel lehet visszavinni a terméket - figyelmeztet a FEOSZ közleményében.

 

Javasolja azt is, hogy minőségi kifogás esetén a vevő minden esetben ragaszkodjon ahhoz, hogy vegyenek fel jegyzőkönyvet. A jegyzőkönyvben szerepelnie kell a fogyasztó nevének, címének, a kereskedő adatainak, továbbá annak, hogy milyen terméket mikor és mennyiért vásárolta a vevő, mit kifogásol, mikor jelentette be a hibát, hogyan szeretné, ha orvosolná a hibát a kereskedő, és annak, hogy milyen módon és mikorra teszi azt meg a vállalkozás.

 

A jegyzőkönyvből egy példányt jár a vásárlónak, amelyet akkor sem kell visszaadnia, amikor a terméket javítva, vagy egy új termékre cserélve visszakapja. Ha a kereskedő nem akar felvenni jegyzőkönyvet, a vásárlók könyvében kell a panaszt jelezni - ismerteti a FEOSZ. Tartós fogyasztási cikk esetén, ha a hibás terméket 3 munkanapon belül visszaviszi a vásárló, akkor nem kell elfogadnia a javítást, hanem az árut ki kell cserélnie a kereskedőnek.

Hozzászólások

Így alakult a mai kereskedés a BÉT-en

A Budapesti Értéktőzsde részvényindexe, a BUX 253,50 pontos, 0,64 százalékos csökkenéssel, 39 394,71 ponton zárt csütörtökön.
2019. 08. 22. 19:00
Megosztás:
Hozzászólások:

250 millió dolláros magánsziget nyitott Amerikában

Egy amerikai hajótársaság úgy döntött, hogy egy különleges luxusparadicsomot hoz létre a Bahamákon. A Coco Cay névre keresztelt földdarabka a világ egyik legextrémebb kalandparkjának ad otthont, többek között Észak-Amerika legnagyobb vízicsúszdájával. Egy ilyen nyaralás pedig a hajós körutaknak köszönhetően már a magyar turisták számára sem elérhetetlen álom.
2019. 08. 22. 18:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Emelkedéssel nyitottak a New York-i tőzsdeindexek

Emelkedéssel nyitottak a New York-i tőzsde irányadó indexei csütörtökön, miután a kiskereskedelmi áruházláncok vártnál jobb gyorsjelentései erősítették a fogyasztói kereslet erejébe vetett bizalmat, a szokásos heti munkanélküliségi adatok pedig a munkaerőpiac stabilitásáról tanúskodtak.
2019. 08. 22. 17:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Iskolakezdési támogatás: mit, hogyan és kinek?

A tanév kezdetéhez közeledve a sajtóban gyakran úgy hivatkoznak az iskolakezdési támogatásra, mint egy minden szülőnek alanyi jogon járó, cafeteriában igényelhető, adómentes pénzbeli támogatásra. Félinformációk helyett, a MAZARS összegyűjtötte az ilyen kifizetésekre vonatkozó aktuális szabályokat.
2019. 08. 22. 16:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Enyhén javult az euróövezet gazdasági aktivitása

Augusztusban javult valamelyest a gazdasági aktivitás az euróövezetben, mivel a feldolgozóipari teljesítmény a korábbinál kissé lassúbb ütemben zsugorodott, bár a világkereskedelmi ellentétekkel kapcsolatos aggodalmak tovább rontották az üzleti kilátások megítélését a gazdasági szereplők körében a londoni IHS Markit gazdaságkutató intézet csütörtökön publikált előzetes felmérése szerint.
2019. 08. 22. 15:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Csökkent a CIG Pannónia adózott eredménye

A CIG Pannónia csoport 610 millió forint adózás utáni veszteséget jelentett csütörtökön az első fél évről, de a teljes átfogó jövedelme 416 millió forint nyereséget mutatott - tette közzé a CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt. második negyedéves tőzsdei gyorsjelentésében a Budapesti Értéktőzsde (BÉT) honlapján csütörtökön.
2019. 08. 22. 14:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Bonyolítaná a helyzetet a brit előrehozott választás

A XXI. Század Intézet külügyi igazgató az esetleges brit előrehozott választásról azt gondolja, hogy tovább bonyolítaná a helyzetet, mert felforgatná a brit politikát.
2019. 08. 22. 13:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Feloszlott a koszovói parlament

Feloszlott csütörtökön a koszovói parlament, és ezzel megnyílt az út az előrehozott választások előtt.
2019. 08. 22. 12:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Hogyan tovább forint?

Borús napokon vannak túl a nemzetközi piacok, a befektetők viszonylag rosszul viselték a több helyről érkező negatív híreket. Ez pedig a forintra is hatással volt. Mi várható most?
2019. 08. 22. 11:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Gyengén indult a kereskedés a tőzsdéken

Indexcsökkenéssel indulta kereskedés csütörtökön a főbb európai értékpapírpiacokon.
2019. 08. 22. 10:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Ismét saját magát vette a Duna House

A tőzsdén jegyzett Duna House Nyrt. hivatalosan tájékoztatta a befektetőket, hogy saját részvényeket vásárolt a BÉT-en az alábbi részletekkel.
2019. 08. 22. 09:45
Megosztás:
Hozzászólások:

Ember alakú robottal a fedélzetén startolt el a Szojuz MSZ-14-es

Fedélzetén a Fedor (oroszosan: Fjodor) ember alakú robottal startolt el Bajkonurból csütörtökön a Szojuz MSZ-14-es orosz űrhajó.
2019. 08. 22. 09:08
Megosztás:
Hozzászólások:

Horvátország erőteljesen dolgozik az euró mielőbbi bevezetésén

A horvát állam az euró mielőbbi bevezetése érdekében újabb privatizációs hullámot indít, és eladja részesedését azokban a vállalatokban, amelyekben mindössze néhány százalék tulajdonjoggal rendelkezik - írta a Poslovni Dnevnik című horvát gazdasági napilap szerdán.
2019. 08. 22. 08:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Csökkent a FTSE-100-as vállalatok vezetőinek keresete

Több mint 10 százalékkal csökkent tavaly a Londoni Értéktőzsde FTSE-100-as irányadó indexét alkotó száz legnagyobb vállalat vezetőinek keresete, de még így is 117-szer többet keresnek, mint a teljes munkaidőben foglalkoztatott brit munkavállalók.
2019. 08. 22. 07:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Az Alibaba elhalasztja részvénykibocsátását

Kína legnagyobb e-kereskedelmi vállalata, az Alibaba csoport elhalasztja Hongkongba tervezett részvénykibocsátását az ázsiai pénzügyi központot eluraló politikai feszültség növekedése miatt - értesült a Reuters hírügynökség bennfentes forrásokból.
2019. 08. 22. 07:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Magyarország 365 címmel hirdet országos fotópályázatot

Magyarország 365 címmel országos fotópályázatot hirdet a kormány az ország értékeinek bemutatására - közölte Dömötör Csaba, a Miniszterelnöki Kabinetiroda parlamenti államtitkára szerdán Budapesten.
2019. 08. 22. 06:30
Megosztás:
Hozzászólások:

1,5 milliárd forintból korszerűsítik a víziközmű-rendszereket

Az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) Víziközművek Állami Rekonstrukciós Alapjából 1,5 milliárd forintot igényelhettek a víziközművek a fenntartható működés biztosítására és a hozzá kapcsolódó rendszerek műszaki állapotának fejlesztésére.
2019. 08. 22. 06:00
Megosztás:
Hozzászólások:

A norvég nyugdíjalap befektetései nyereséget hoztak a második negyedévben

A norvég állami nyugdíjalap (SPU), a világ legnagyobb szuverén pénzügyi alapjának befektetései 28,5 milliárd dollár nyereséget hoztak az idei második negyedévben.
2019. 08. 22. 05:30
Megosztás:
Hozzászólások:

A vártnál nagyobb lehet az amerikai költségvetés hiánya

A vártnál nagyobb lehet az amerikai költségvetés idei hiánya, és a deficit az eddig becsültnél két évvel korábban, már jövőre elérheti az ezer milliárd dollárt.
2019. 08. 22. 05:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Kevesebb körte terem idén

Az idén az átlagos évekhez képest akár 20-25 százalékkal is kevesebb, mintegy 25 ezer tonna lehet a belföldi körtetermés az előzetes adatok alapján, a minőség megfelelőnek ígérkezik - derült ki a Nemzeti Agrárgazdasági Kamara (NAK) körképéből.
2019. 08. 22. 04:30
Megosztás:
Hozzászólások: