A biztosítói kárbejelentések háromnegyede már online

A mostani járványhelyzetben még inkább fókuszba került szinte minden területen az eddig is egyre nagyobb népszerűségnek örvendő online ügyintézés, ami igaz a K&H Biztosítóra is. Összesen már több mint 130 ezer ügyfél intézi ügyeit rendszeresen a társaság ügyfélportálján keresztül, amelynek „látogatottsága” csúcsidőben több 10 ezres. Az online szolgáltatások közül évente több mint 100 ezer bankkártyás díjfizetés történik, emellett a vagyonbiztosítási károk háromnegyedét, a járműkároknak pedig közel felét jelentik az internetes platformon keresztül.

A biztosítói kárbejelentések háromnegyede már online

A K&H Csoport, így a K&H Biztosító stratégiájában is évek óta kiemelt szerepet kapnak a gyors, kényelmes online ügyintézést szolgáló digitalizációs fejlesztések. Ennek eredményeként az okos ügyfélportál segítségével az ügyfelek gyorsabban és kényelmesebben, már a nap 24 órájában online intézhetik a legtöbb biztosítással kapcsolatos ügyeiket.
 
„A K&H Biztosító jelenleg 130 ezer ügyfelével áll rendszeresen online kapcsolatban, akik évente 500 ezer különböző küldeményt kapnak elektronikusan társaságunktól, emellett csúcsidőben naponta több mint 10 ezer ügyfél használja az online szolgáltatásokat. Ma már az online ügyfélportálon indított ügyintézések fele okoseszközök segítségével történik. A mostani járványhelyzetben pedig még inkább megnőtt az online ügyintézés szerepe.  Arra számítunk, hogy a jövőben még többen térnek át a netes ügyintézésre” – mondta Kaszab Attila, a K&H Biztosító vezérigazgató helyettese.
 
Az online, ügyfélbarát kárbejelentési felülettel a kárrendezés hatékonysága is tovább nőtt. Mára már ott tart a társaság, hogy a vagyonbiztosítási károk háromnegyedét elektronikusan jelzik az ügyfelek, a gépjárműkároknak pedig közel felét jelentik be így. Az online bankkártyás fizetések száma éves szinten meghaladja a 100 ezret. A K&H Biztosítónál lehetőség van a videós és telefonos kárrendezésre is, így nem szükséges a személyes találkozás sem. A videós kárrendezés esetén a kárszakértő először egy sms-t vagy e-mailt küld egy linkkel a károsult részére. A linkre kattintva érhető el a videos kapcsolat és megtörténik a szemle. Az ügyfél a szakértő útmutatója alapján élőben videófelvételt készít a lakásban történt kárról, majd ezt követően kárszámítással, fotódokumentációval ellátva kapja kézhez a káranyagot. A telefonos kárrendezés során a részletes beszámoló után a kárszakértő felajánl egy kárrendezési összeget az ügyfélnek.

Jogosan van jogosítványod? - KRESZ és autóvezetési ismeretek kalkulátor
 
A K&H Biztosítónál akár előzetes regisztráció nélkül lehet az esedékes díjat vagy az esetleges hátralékokat online bankkártyás díjfizetéssel rendezni. Emellett igazolást lehet kérni a biztosításokról, az adatok módosítására is lehetőség van, valamint a kárbejelentéseket is meg lehet tenni a K&H Biztosító egyre bővülő szolgáltatásokat nyújtó ügyfélportálján. Regisztrációval pedig mindez még egyszerűbb és gyorsabb.

Hozzászólások

Romló pénzügyi ismeretek: gyenge közepesre vizsgáztak a magyarok

Egyre rosszabbul teljesítenek a magyarok legalábbis, ami a pénzügyi és matematikai ismereteiket illeti – derül ki az OTP Bank Öngondoskodási Index kutatásából. A bankkapcsolattal rendelkező 18-70 évesek körében végzett felmérés évről évre a pénzügyi fogalmak ismeretét és az alapvető kalkulációs képességeket is vizsgálja. Az adatokból képzett komplex Pénzügyi Írástudás mutató* szerint a magyarok ezeken a területeken maximum közepesen teljesítenek. Az OTP Bank pillanatfelvétele a magyarok pénzügyi és matematikai ismereteiről készült.
2020. 05. 27. 13:30
Megosztás:
Hozzászólások:

A kiskereskedőket is támogatja az állam

Az idén májustól újra bevezetett kiskereskedelmi különadó és a boltok jelentős részére március közepétől május közepéig vonatkozó nyitvatartási korlátozás számos kiskereskedőt hátrányosan érintettek. Vannak azonban olyan állami támogatások, adózási és pénzügyi kedvezmények, amelyeket e szektorban is lehet alkalmazni. Az alábbiakban ezek közül gyűjtöttük össze a legfontosabbakat, amelyekből több a veszélyhelyzet után is elérhető marad.
2020. 05. 27. 13:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Megújult a tömegközlekedés Tatabányán

A komáromi BYD gyárban készült két elektromos autóbusz átvételével lezárult a tatabányai tömegközlekedés megújításának 5,6 milliárd forintos projektje - közölte a polgármester az MTI-vel.
2020. 05. 27. 12:10
Megosztás:
Hozzászólások:

10 százalékkal növelte árbevételét az AutoWallis

Az AutoWallis csoport az első negyedévben 10 százalékkal, 20,2 milliárd forintra növelte árbevételét, a teljes átfogó eredmény 582 millió forint veszteség lett átmeneti és egyszeri hatások miatt, szemben az előző év azonos időszakának 116 millió forintos nyereségével szemben - közölte a társaság szerdán a Budapesti Értéktőzsde honlapján.
2020. 05. 27. 11:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Átlépte a küszöböt a munkanélküliségi ráta

Áprilisban már 4 százalék felett volt a munkanélküliségi ráta a koronavírus-járvány kedvezőtlen hatásai miatt, de a mutató várhatóan tovább emelkedik majd a következő időszakban.
2020. 05. 27. 11:00
Megosztás:
Hozzászólások:

A nemzetközi protokolloknak is megfelelnek a Budapest Airport járványintézkedései

Az Európai Repülésbiztonsági Ügynökség (EASA) és az Európai Betegségmegelőzési és Járványvédelmi Központ (ECDC) a napokban az európai légiközlekedésre vonatkozó közös ajánlásokat adott ki, amelyek biztosítják a repülőterek járványidőszak alatti biztonságos működését. A Budapest Airport már hetekkel ezelőtt bevezette az ajánlásokban foglalt intézkedéseket, és azokkal összhangban folyamatosan biztosítja az utasok és a repülőtéri személyzet egészségének védelmét.
2020. 05. 27. 06:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Gyakrabban ebédel együtt a család a karanténban

A koronavírus-járvány ideje alatt több idő jut a családi étkezésekre, 10-ből 5 háztartásban pedig a gyerekek is kiveszik a részüket a konyhai munkából – derült ki a Nestlé által készített reprezentatív kutatásból, amely a magyar családok étkezési szokásait vizsgálta a karantén ideje alatt. Ha közös sütés-főzésről van szó, egyértelműen a palacsinta a sztár, a receptválasztásnál legtöbbször már az interneten keresünk, a menü összeállításánál pedig a családtagok ízlése a legfontosabb szempont.
2020. 05. 27. 05:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Adófajták Magyarországon: 5 év csökkenés után lesz-e hátraarc?

Míg 5 évvel ezelőtt még 60 adófajtát tartottunk nyilván Magyarországon, addig múlt év végére ez a szám 54-re redukálódott. A minap bevezetett új válságadók azonban megakasztották a folyamatot. Kérdés, hogy megfordul-e a tendencia. Erre keresi a választ a Jalsovszky Ügyvédi Iroda összefoglalója.
2020. 05. 27. 05:00
Megosztás:
Hozzászólások:

MNB: A júniusi ülés tartogathat izgalmakat

Nem változott a kamatszint, a júniusi ülés lehet izgalmas. A várakozásoknak megfelelően nem változtak a kamatszintek, ezúttal új bejelentést sem tettek a döntéshozók. A következő, június 23-i ülés lehet izgalmasabb, akkor ismerhetjük meg a friss inflációs jelentés keretszámait, illetve az eddigi gyakorlat szerint online sajtótájékoztatóra is sor kerülhet az ülést követően.
2020. 05. 27. 04:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Negyven éve nem kötöttek annyian házasságot, mint 2020 első negyedévében

Negyven éve nem kötöttek annyian házasságot, mint 2020-ban márciusig, hiszen idén január és március között, 12 271 pár házasodott össze - közölte az Emberi Erőforrások Minisztériumának család- és ifjúságügyért felelős államtitkára kedden az MTI-vel.
2020. 05. 27. 02:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Hamarosan véget érhet a veszélyhelyzet - Milyen intézkedések maradnak érvényben?

Két héten belül megszavazhatja az Országgyűlés a koronavírus-járvány miatt elrendelt veszélyhelyzet és különleges jogrendi állapot megszüntetését - jelentette be a Miniszterelnökség parlamenti és stratégiai államtitkára kedden sajtótájékoztatón, Budapesten.
2020. 05. 26. 22:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Nem mindenkinek előnyös a TAO-könnyítés

Nem minden vállalkozásnak előnyös a járványhelyzet miatt bevezetett adózási könnyítés, hogy a beszámolót és a kapcsolódó társaságiadó-bevallást idén a szokásos május végi határidő helyett szeptember 30-ig lehet benyújtani, és az adókat is eddig kell megfizetni. A MAZARS lefrissebb összefoglalójából kiderül, hogy kiknek éri meg ezzel a könnyítéssel élni, illetve milyen adóalap csökkentő kedvezményeket érdemes igénybe venni.
2020. 05. 26. 22:00
Megosztás:
Hozzászólások:

A Budapest Bank csatlakozik a Takarék Csoport és az MKB együttműködéséhez

A Budapest Bank Zrt. (BB) csatlakozik az MTB Magyar Takarékszövetkezeti Bank Zrt. (MTB) és az MKB Bank Nyrt. (MKB) stratégiai együttműködéséhez, amelyben egy hazai tulajdonú bankcsoport létrehozásának keretrendszerét vizsgálják meg és készítik elő - közölte a három pénzintézet kedden az MTI-vel.
2020. 05. 26. 21:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Ezekben a régiókban okozta a legnagyobb gazdasági károkat a koronavírus-járvány

Eltérő mértékben érintik a koronavírus-járvány okozta gazdasági nehézségek Magyarország különböző régióit az Intrum új, regionális fizetési indexe alapján (IRFI). A gazdaságilag fejlettebb régiókban kétszer akkora volt a visszaesés, mint a kevésbé fejlett északi és keleti térségekben, de a lakosságnak mégis itt fájhat jobban a válság.
2020. 05. 26. 20:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Szállodafejlesztéseinek új szakaszába lépett az Appeninn a Balatonon

A korábbi tervekkel összhangban az Appeninn Nyrt. a Club Aliga, valamint a vállalat érdekeltségébe tartozó balatonfüredi kikötő területén is minőségi szállodák építésébe kezdett. A hosszú távú ingatlanfejlesztési projektek eredményeképp összesen több mint 250 szállodai szoba és várhatóan 100-nál is több új munkahely jöhet létre a térségben, amivel a tőzsdei vállalat jelentős mértékben hozzájárul a balatoni turizmus fellendítéséhez.
2020. 05. 26. 20:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Horvátország után Szlovénia is megnyílt a turisták előtt

Szlovénia keddtől fokozatosan újranyitja határait: beléphetnek azok a külföldi állampolgárok, aki üzleti vagy más gazdasági érdekeltség miatt utaznak az országba, beleértve azokat a turistákat is, akik idegenforgalmi célokból látogatnak oda, feltéve, ha szállásfoglalásról szóló igazolást tudnak felmutatni a határon - derült ki a válságkabinet keddi sajtótájékoztatóján.
2020. 05. 26. 16:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Jókora tartaléka van még az MNB-nek

A piaci várakozásoknak megfelelően továbbra is 0,9 százalék lesz az alapkamat, a Magyar Nemzeti Bank Monetáris Tanácsa ugyanis keddi kamatdöntő ülésén nem változtatott azon, illetve a többi monetáris feltételen sem módosítottak a jegybankárok.
2020. 05. 26. 15:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Az ingatlanpiacot is felpörgetheti az NHP Hajrá

A hazai ingatlanpiac újbóli fellendülését is segítheti az MNB által meghirdetett NHP Hajrá! program, amelynek keretében a mikro-, kis- és középvállalkozások ingatlanok vásárlására is fordíthatják a hitelösszeget. A hazai ingatlanpiac egyik vezető szereplőjeként az Indotek Group több mint 60 olyan, a konstrukció igénybevételével megvásárolható ingatlannal rendelkezik, amelyek az ország mintegy 50 pontján helyezkednek el, számos régióban lefedve ezzel a kkv-k igényeit.
2020. 05. 26. 14:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Ötcsillagos szállodát építene a Hell Energy csoport

A tatai Öreg-tó déli partján építene ötcsillagos, 120 szobás szállodát 24 milliárd forintos beruházással a Hell Energy csoport tagja, az Avalon Center Kft. - jelentette be a Hell kommunikációs igazgatója keddi sajtótájékoztatóján Tatán.
2020. 05. 26. 13:00
Megosztás:
Hozzászólások:

41 milliárdra nő az Országgyűlés Hivatalának költségvetése

Több mint 41 milliárd forintra növekszik jövőre az Országgyűlés Hivatalának költségvetése az idei 37,4 milliárd után - olvasható a 2021-as büdzsé javaslatában, amelyet kedden terjesztett a Ház elé a pénzügyminiszter.
2020. 05. 26. 12:30
Megosztás:
Hozzászólások: