19 millió forint bírságot kapott a Sberbank
A közlemény szerint a Sberbank megsértette a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló törvény, a pénzforgalom lebonyolításáról szóló MNB-rendelet és az alapszámla jellemzőiről és díjazásáról szóló kormányrendelet több előírását is.
Kiemelték, hogy a hitelintézet többek között megsértette a keretszerződés megkötését megelőző tájékoztatásra, a keretszerződés módosítására és megszüntetésére, valamint a pénzforgalmi számlanyitásra, az utólagos tájékoztatásra, illetve a felelősségi és kárviselési szabályokra, a fizetési megbízás átvételére, a teljesítési határidőre, a kedvezményezett ügyfelek fizetési számláján történő haladéktalan jóváírásra, valamint az alapszámla díjára vonatkozó rendelkezéseket.
Az MNB a vizsgálatában súlyosbító körülményként értékelte, hogy a Sberbank Magyarország Zrt. számos vonatkozásban nem alkalmazta megfelelően a pénzforgalmi jogszabályokban foglalt előírásokat, a fogyasztónak és a mikro vállalkozásnak minősülő ügyfelei kárára jelentős mértékű jogosulatlan vagyoni előnyre tett szert. Ráadásul a jogszabálysértő állapot az esetek többségében huzamosan állt fenn, és mindezeket beépítették a hitelintézet szerződési feltételeit rögzítő dokumentumokba, informatikai rendszerébe, illetve belső eljárásrendjébe és esetenként a jogszabálysértés az adott fizetési műveletek széles körét érintette.
Az MNB a pénzforgalmi ellenőrzési tevékenysége során kiemelten veszi figyelembe az ügyfelek jogainak megsértését. A jegybank különösen fontosnak tartja a pénzforgalmi szabályok betartásának ellenőrzését, elítél minden jogszabályszegést és ennek megfelelően a továbbiakban is kellő szigorral lép majd fel a pénzforgalmi szolgáltatást nyújtó intézmények ellenőrzésénél - olvasható az MNB közleményében.
A Sberbank Magyarország Zrt. állásfoglalása
Bankunk már a Magyar Nemzeti Bank vizsgálata során lépéseket tett a belső folyamatok korrekciója iránt biztosítva, hogy a mostanihoz hasonló eset a jövőben ne fordulhasson elő, továbbá a Magyar Nemzeti Bank határozatában foglalt egyéb rendelkezések teljesítése folyamatban van. Ezzel párhuzamosan az érintett lakossági és mikrovállalati ügyfelek kártalanítása már megtörtént.
Kalkulátor ajánlónk:
Fix számokkal lottózol? Akkor ez neked való kalkulátor
