Nincs munkaerőhiány, csak változó példaképek

Önvezető autók, mesterséges intelligencia, az emberi munkaerőt helyettesítő robotok – miért a pénz maradna változatlan? Vajon az egyre nagyobb teret hódító sharing economy felborítja majd a gazdasági berendezkedésünket? Miért nehéz megfelelő munkaerőt találni? Ilyen és ehhez hasonló kérdésekre kaphattak választ, akik csütörtökön délután ellátogattak az UNIQA Money Lounge meetup-ra.

Nincs munkaerőhiány, csak változó példaképek

Október 12-én „Finance & Future” címmel rendezték meg az első UNIQA Money Lounge meetup-ot, amely a pénzügyi és startup-világ vezető szakembereivel a fintech szektor legaktuálisabb kérdéseit boncolgatta.  A budapesti EXTRA-ban a mintegy 80 érdeklődő három 20 perces előadáson vehetett részt. Kurtisz Krisztián, az UNIQA vezérigazgatója, Bálint Viktor, a BnL Grow Partners managing partnere, valamint Orvos-Tóth Noémi klinikai szakpszichológus többek között a digitális forradalomról, annak társadalomra gyakorolt hatásairól, a biztosítások létjogosultságáról, a fiatal munkaerő megszólításáról fejtették ki meglátásaikat, tapasztalataikat. A meetup végén a három szakember Breuer Péterrel, a SquAD – Magyarország legfiatalabb – ügynökségének vezetőjével és Dr. Karafiath Balázzsal, Mindshift coach-csal kiegészülve egy kerekasztal-beszélgetés keretei közt vitatta meg a pénzügyi szektor jelenét és jövőjét.

Az elmúlt években kevesebb a munkavállaló, hiszen folyamatos a kiáramlás külföldre. A demográfia sem segít, már régóta nem születik annyi gyermek, ráadásul a kevesebb elérhető munkavállaló is nehezebben szólítható meg.  Azonban ez a vállalatokon is múlik. Már nem elég, ha egy kicsit többet fizetnek, mert a mai fiatalok számára már nem a bér a döntő. A sikeres toborzás kulcsa ma, hogy személyesen kell megszólítani a fiatalokat és tudatni velük, hogy érdekes, hasznos és kreatív alkotásban számítanak rájuk a cégek.



Kurtisz Krisztián, az UNIQA vezérigazgatója az eseményen elmondta:


„A nagy munkaerőpiacon valóban szűkült a kínálat, de egy intézmény szintjén kijelenthető: nincs munkaerőhiány, csak nem jók az üzenetek. A mai fiatal munkavállalóknak ugyanis már mások a példaképei, ők már más kulcsszavakkal szólíthatóak meg és más csatornákat érdemes használni ezek eljuttatására. Míg korábban Gordon Gekko a Tőzsdecápákból ismert, dörzsölt brókercég vezető, később Steve Jobs a tökéletesség és precizitás példaképe, most Mark Zuckerberg a fiatalok etalonja, aki értékes és új dolgokat teremt, miközben láthatóan kiegyensúlyozott életet él. Ha be szeretnénk vonzani a kreatív fiatalokat magunk mellé a napi 8 órás munkába, új és személyes mondanivalót kell küldenünk nekik. Tapasztalatom szerint, ha aztán valaki azt érzi, hogy fontos, amit csinál, hogy újat és értelmeset teremt, akkor nagyobb lesz a munkabírása és lojálisabb is lesz a vállalathoz.”

A pénzügyi szférában a keresett szakmák is változnak. Az adminisztrációt egyre inkább automatizálják, teret nyert a digitalizáció, ez már forradalom. Megváltoztak a munkakörnyezetek, a munkaidő fogalma is. A meetup-on erre bemutatott példa az UNIQA call centere volt, melyen a változó ügyféligények is nagyon jól nyomon követhetők. Az ügyfelek többsége a honlapon kezdi el az elérhetőségek keresését, főleg reggel 9 és 10 között, a munkakezdésnél, utána mindenki belemerül a feladataiba, 10 után meredeken zuhan az igénybe vétel. Munkaidő után pedig megint élénkül. A biztosító társaság ezért is vezette be Magyarországon elsőként, hogy este 10-ig nyitva tartja az chates ügyfélszolgálatot. Ennek kapcsán most az otthoni munkavégzés lehetőségeit vizsgálják. Korábban ugyanis a call centeres ült egy boxban és dolgozott, de ma már az is elképzelhető, hogy a biztosítóban dolgozó édesanya felkapja az iPad-jét, és délután vagy este otthonról chatel az ügyfelekkel.
 
A rendezvényen elhangzott, a pénzügyi szolgáltatók nem másért, hanem az ügyfélélményért versenyeznek. A hagyományos értelemben vett biztosítási szektor is meg fog változni. A biztosítókon múlik, hogy erre mennyire vannak felkészülve. Számos olyan projektet fut, ahol kifejezetten az az elvárás, hogy a nem biztosítói tapasztalattal rendelkező fiatalok gondolják újra mire és hogyan lenne szükségük, például egy casco-biztosításban, hiszen ma már lehetetlen küldetés, hogy a mai fiatalokat a klasszikus biztosítói struktúrába belekényszerítsék.


Kalkulátor ajánlónk:

Fix számokkal lottózol? Akkor ez neked való kalkulátor

Összeilletek-e a pároddal? Párkapcsolati kalkulátor

Mekkora az agyam a magyar átlaghoz képest

Hozzászólások

Új egészségházat adtak át Szeged-Kiskundorozsmán

Átadták az új egészségházat hétfőn Szeged-Kiskundorozsmán, a több mint 280 millió forint uniós és önkormányzati forrásból kialakított intézményben csaknem húszezer ember ellátásáról gondoskodnak.
2018. 06. 25. 11:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Tovább erősödött a lengyel-magyar barátság

Soltész Miklós szerint az elmúlt években egyházi, közösségi, civil területen és a legmagasabb politikai kapcsolatok szintjén is tovább erősödött a lengyelek és magyarok közötti barátság. A Miniszterelnökség államtitkára erről hétfő reggel, a Lengyelországba, a magyar pálosok által alapított czestochowai Mária-kegyhelyre induló Fekete Madonna zarándokvonat indulásakor beszélt a budapesti Keleti pályaudvaron.
2018. 06. 25. 10:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Budapestnél is drágább a Balaton

Egekbe szöktek az ingatlanárak a magyar tengernél,luxuscikké vált a balatoni nyaraló. A vásárlók ugyanakkor tudatosabbak és nem vásárolnak hirtelen felindulásból vízparti ingatlant, holott ez jellemző volt korábban.
2018. 06. 25. 10:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Történelmi csúcson a GKI konjunktúraindexe

Az üzleti várakozások megközelítették a februári csúcsot és a fogyasztói bizalmi index is rekord közeli, így júniusban ismét történelmi csúcsot döntött a GKI konjunktúraindexe - közölte a GKI Gazdaságkutató Zrt. az MTI-vel hétfőn.
2018. 06. 25. 09:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Tiltakozik a cafeteria átalakítása ellen a Liga Szakszervezetek

Tiltakozik a cafeteria átalakítása ellen a Liga Szakszervezetek, mivel a tervezet szerintük a csökkenti a jövedelmeket.
2018. 06. 25. 07:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Korlátozzák a forgalmat Budapesten a Szent István körúton

Jövő hétfőtől forgalomkorlátozás lép életbe Budapest XIII. kerületében, a Szent István körút forgalmi rendjét vízvezeték-felújítás miatt kell módosítani.
2018. 06. 25. 06:30
Megosztás:
Hozzászólások:

A kormány célkitűzése a zöldebb Magyarország

A kormány célkitűzése az élhetőbb, zöldebb Magyarország, az agrártárca ennek jegyében folytatja a nyolc évvel ezelőtt megkezdett munkát, amelyben az erdészek és egyesületük méltó partnerek - hangsúlyozta Bitay Márton, az Agrárminisztérium földügyekért felelős államtitkára az Országos Erdészeti Egyesület vándorgyűlésén, Gyulán a tárca tájékoztatása szerint.
2018. 06. 25. 05:30
Megosztás:
Hozzászólások:

37 strand csatlakozott a Mozdulj Balaton! szabadidős sportprogram-sorozatho

A térség 34 településének 37 strandja csatlakozott idén a Mozdulj Balaton! szabadidős sportprogram-sorozathoz - közölte Bartsch János programmenedzser, ötletgazda az MTI-vel.
2018. 06. 25. 04:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Jövőre jelentősen nőhet a SZÉP-kártyával elköltött összeg

A Magyar Szállodák és Éttermek Szövetségének (MSZÉSZ) előzetes várakozásai szerint 30 százalékkal is nőhet a turizmusban SZÉP-kártyával elköltött összeg jövőre az ideihez képest - mondta Könnyid László, a szervezet elnöke az MTI kérdésére csütörtökön, a 2019. évi adótörvényekben megfogalmazott változások kapcsán.
2018. 06. 25. 02:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Több mint 100 fellépő és 200 az idei EFOTT-on

Több mint 100 fellépővel és 200 programmal készülnek s szervezők a 43. EFOTT-ra (Egyetemisták és Főiskolások Országos Turisztikai Találkozója) július 10. és 16. között - mondta Maszlavér Gábor fesztiváligazgató az M1 aktuális csatornán vasárnap.
2018. 06. 25. 01:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Hűvösebb maradhat az idő

A következő napokban is folytatódik az évszakhoz képest hűvös időjárás: néhol a maximumok is 20 Celsius-fok alatt maradnak, a hét második felében melegszik kissé a levegő. Emellett többször kisüt a nap, de záporokra, zivatarokra is készülni kell - derül ki az Országos Meteorológiai Szolgálat országos, középtávú előrejelzéséből, amelyet vasárnap juttattak el az MTI-nek.
2018. 06. 24. 22:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Barna medvét láttak Szolnokon

Szolnokon láttak egy barna medvét, az állatról videofelvétel is készült.
2018. 06. 24. 21:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Valaki megnyerte a hatos lottót!

A Szerencsejáték Zrt. tájékoztatása szerint a 25. héten megtartott hatos lottó számsorsoláson a következő számokat húzták ki:
2018. 06. 24. 20:30
Megosztás:
Hozzászólások:

A jövő héten tárgyalnak a 2019-es költségvetésről és az adóváltoztatásról

Az Országgyűlés ötnapos ülést tart hétfőtől. A képviselők szerdától péntekig - a tervek szerint 30 órás időkeretben - véleményezhetik a kormány jövő évi költségvetési javaslatát, emellett öt órában vitathatják meg a 2019-es adóváltoztatási terveket.
2018. 06. 24. 19:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Így változnak az átlagkeresetek

teljes munkaidőben foglalkoztatottak; havi nettó átlagkereset; költségvetés és a versenyszféra; forint/hó
2018. 06. 24. 18:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Fagypontközeli hőmérsékletet mértek Székelyföldön

Fagypontközeli hőmérsékleti értékeket mértek vasárnap hajnalban Székelyföldön.
2018. 06. 24. 16:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Egy hét múlva indul az online számlázás

Több mint kétmillió számla érkezett az online számla tesztfelületére június 22-ig; a július 1-jén induló rendszer tehermentesíti a vállalkozásokat és növeli az államkassza bevételét is, a számlázó programok adóhivatalhoz történő bekötésével ugyanis évi 50 ezer milliárd forint összegű számlaforgalom válik láthatóvá és követhetővé az adóhatóság számára - hívta fel a figyelmet a Pénzügyminisztérium (PM) vasárnap.
2018. 06. 24. 15:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Csökkenő forgalomban gyengült a BUX a héten

Csökkenő forgalom mellett gyengült a Budapesti Értéktőzsde (BÉT) részvényindexe a héten. A BUX 35396,62 ponton fejezte be a kereskedést, az előző heti záróértékénél 642,34 ponttal, 1,78 százalékkal alacsonyabban.
2018. 06. 24. 12:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Hogyan alakul az építőipari termelés? - ábrán mutatjuk

volumenindex, előző év azonos időszaka egyenlő 100
2018. 06. 24. 10:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Orvosi rendelőt újítottak fel Kaposszekcsőn

Felújított orvosi rendelőt és védőnői szolgálati helyiséget adtak át szombaton a Tolna megyei Kaposszekcsőn. Az épületet a Terület-és Településfejlesztési Operatív Program 59 millió forintos támogatásával korszerűsítették.
2018. 06. 24. 09:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Árfolyamok

BÉT Ár % Változás