Nem lesz kapható BKV-jegy a nemzeti dohányboltokban
A Budapesti Közlekedési Központ (BKK) azt közölte a gazdasági lappal, hogy ugyan a törvény lehetőséget teremt a BKV-jegyek trafikokban való árusítására, a társaság nem kíván élni a lehetőséggel, stratégiájában nem szerepel a viszonteladói hálózat bővítése.
Indoklásuk szerint a nemzeti dohányboltokat egyebek mellett azért nem kívánják bevonni az értékesítési körbe, mert a trafikban nem tartózkodhat 18 éven aluli személy, és a nem dohányzók sem gyakran térnek be oda. A BKK-nak pedig az a célja, hogy értékesítési pontjait valamennyi ügyfele igénybe vehesse - közölték a lap érdeklődésére. (MTI)
_________________________________________________________________________
Cikkünkre - melyet az MTI-től vettünk át - a BKK Sajtókommunikációs Irodája az alábbi helyesbítést küldte a ProfitLine.hu szerkesztőségébe (változtatás nélkül közöljük):
A profitline.hu Nem lesz kapható BKV-jegy a nemzeti dohányboltokban című cikkében sajnos hiányosan vették át a Világgazdaság értesülését, miszerint a jövőben sem fognak BKK-jegyeket árusítani a Nemzeti Dohányboltokban. Emiatt olvasóik félreérthetik a leírtakat, ami nem lehet céljuk sem önöknek, sem a BKK-nak, főleg nem a fővárosban közlekedő ügyfeleknek. A trafikokban való értékesítést ugyanis elsősorban nem csak azért nem vezetjük be, mert ott nem tartózkodhat 18 éven aluli személy, illetve a nem dohányzók jellemzően nem térnek be, hiszen ez csak két szempont a sok közül.
Budapesten és agglomerációjában az elmúlt hónapokban több mint 270 új jegy- és bérletkiadó automata kezdte meg működését, és számuk hamarosan eléri 300-at, így indokolatlanná vált a viszonteladói hálózatunk bővítése. Célunk tehát, hogy minden ügyfelünk minden értékesítési ponton, éjjel-nappal hozzáférjen a csaknem teljes termékkínálathoz, mely célnak leginkább a saját üzemeltetésű automaták felelnek meg. Az automatahálózat rendkívül jól működik, néhány hónap alatt már csaknem 10 milliárd forint bevételt realizáltak a gépek, 2015 januárjának első napjaiban pedig több mint 600 milliót, ezért nem szerepel terveink között a viszonteladói hálózat bővítése, amely az új automaták telepítésével és a helyben nyomtatás bevezetésével párhuzamosan folyamatosan átalakul.
A BKK fontosnak tartja, hogy ügyfelei gyorsan és kényelmesen tudják megvásárolni a közösségi közlekedés igénybevételéhez szükséges BKK-termékeket, ezért értékesítési rendszerét folyamatosan fejleszti. Ennek részeként 2014 tavaszán kezdtük meg az összesen 300 darabosra tervezett új, korszerű jegy- és bérletkiadó automaták üzembe helyezését. Az azóta eltelt idő alatt immár forgalmunk több mint egyharmada a 24 órán át működő, érintőképernyős, bankkártyát is elfogadó új BKK-automatákból történik.
A BKK jegy- és bérletkiadó automatáiból jelenleg már több mint 270 üzemel városszerte, a folyamatos telepítés eredménye, hogy legkésőbb 2015 elejére mind a 300 készülék működik majd. A decemberben a Ferenciek terén és Kőbánya-Kispesten átadott ügyfélközponttal együtt pedig már 7 forgalmas csomópontban lehetséges az integrált ügyintézés igénybevétele. Összességében a 2014 végén, illetve 2015 elején végrehajtott értékesítési stratégiának köszönhetően több mint 300 helyen lehet jegyet és bérletet vásárolni Budapesten és környékén. Ügyfeleink megszokták, megszerették az új automatákat, amelyeknek lényeges tulajdonságuk az éjjel-nappali elérhetőségen kívül az is, hogy segítségükkel csaknem a teljes termékpaletta megvásárolható.
A projektzárás idejére, a 300 automata végleges telepítésével megháromszorozzuk értékesítési pontjainkat, és hatszor több kártyás fizetési lehetőséget teremtünk. Az elektronikus jegyrendszer részeként a jövőben jegyet és bérletet az interneten, az automatáknál és az ügyfélközpontokban is lehet majd vásárolni, illetve az érintésmentes bankkártya jegyként is használható, tehát jegyvásárlásra sem lesz már szükség.
Budapesti Közlekedési Központ
Sajtókommunikációs Iroda
