Friss kutatás: a vendégek messziről elkerülik azokat az éttermeket, ahol rossz a mosdók állapota

A mosdók állapota kulcsfontosságú az éttermi vendégek számára – derül ki az Essity-hez tartozó Tork felméréséből. A világ vezető professzionális higiéniai márkájának kutatásában megkérdezettek közel fele úgy nyilatkozott, hogy megjegyzi azokat a nyilvános tereket, szolgáltató egységeket, ahol kellemetlen tapasztalatuk volt a mosdóval, és ezeket a jövőben elkerüli. Éttermek és kávézók esetében ez az arány 73%, vagyis ennyien nyilatkozták azt, hogy egy kellemetlen élmény a mosdó állapotával kapcsolatban hatással van arra, visszatérnek-e az adott helyre.

Friss kutatás: a vendégek messziről elkerülik azokat az éttermeket, ahol rossz a mosdók állapota

„Akár egy gyors ebédre, akár egy elegáns vacsorára térnek be az emberek, a mosdóban tapasztalt állapotok kiemelten fontos szerepet játszanak az étterem megítélésében” – mondta el Nagy Géza, az Essity professzionális higiéniai üzletág igazgatója. „A vendégek gyakran a mosdó állapotából következtetnek rá, milyen tisztaság uralkodik az olyan kulisszák mögötti területeken, mint a konyha, ahol a higiénia az élelmiszerbiztonság szempontjából is létfontosságú. Egy elhanyagolt vagy rosszul felszerelt mosdó így rendkívül negatív benyomást kelthet a vendégekben – és sokkal fontosabb tényező, mint azt sokan gondolnák.”

A papírtörlőt többen részesítik előnyben, mint a légszárítót

Az éttermi vendégek számára a pozitív és kényelmes „mosdóélmény” alapját a kényelmes hozzáférhetőség, az automatizáltság és a tisztaság jelenti. A válaszadók szerint a legfontosabb szempontok a következők:

papírtörlők biztosítása kéztörléshez (81% tartja ezt fontosnak, szemben a 65%-kal, akik a légszárítót részesítik előnyben),
automata szappanadagoló (78%),
pelenkatároló szemetes (74%),
automata csaptelep (73%),
automata WC-öblítő (72%),
kézmosásra figyelmeztető táblák (68%).

A felmérés eredményei rámutatnak arra is, hogy gyakran markáns különbségek figyelhetők meg abban, hogy miként érzékelik az étterem higiéniai állapotát a vendéglátók és a vendégek:

-A vállalkozások 92%-a szerint fontos, hogy mosdóik higiénikusak legyenek. Ennek ellenére a vendégek 57%-a szerint a nyilvános mosdók nem tűnnek tisztának.

-Az étteremvezetők 93%-a szerint lényeges, hogy a mosdó minél több vendég igényeit kielégítse – vagyis inkluzív, mindenkinek hozzáférhető higiéniai környezetet biztosítson.

-Mégis, kevesebb mint a megkérdezett vezetők fele nyilatkozta, hogy kínálnak olyan alapvető inkluzív elemeket, mint az elérhető magasságú szappanadagoló és mosdókagyló, a kímélő szappan, a higiéniai hulladékgyűjtő, pelenkázó vagy halk működésű adagoló.

Inkluzív higiénia: figyeljünk, hogy mindenki elérje a mosdót és a szappant!

Az inkluzív higiénia célja, hogy a mosdóhasználók – függetlenül egészségi állapotuktól, fizikai képességeiktől, életkoruktól vagy higiéniai szükségleteiktől – kényelmesebben és jobban hozzáférjenek a higiéniai eszközökhöz. A Tork kampányt folytat azért, hogy felhívja a figyelmet az inkluzív higiénia fontosságára, és segítséget nyújtson a vállalkozásoknak annak megvalósításában – a dolgozók és a vendégek érdekében egyaránt.

„Az éttermekben, kávézókban és más vendéglátóhelyeken a dolgozók és vezetők rengeteg feladatot próbálnak összehangolni, hogy a vendégek minden szempontból kellemes élményben részesüljenek – fejtette ki Nagy Géza. – A mosdók kialakításánál érdemes figyelembe venni a vendégek eltérő igényeit és képességeit – például az időskorral járó mozgáskorlátozottságot, vagy az olyan bőrérzékenységeket, mint az ekcéma, amit az erős tisztítószerek súlyosbíthatnak. Emellett fontos szempont a neurodiverzitás is – sokan érzékenyek a hangos zajokra, így a kézszárítók zavaróak lehetnek számukra, másokat pedig a mosdók higiéniai állapota aggaszthat.”

A Tork az alábbi gyakorlati lépéseket ajánlja az inkluzív higiénia megvalósításához a személyzet és a vendégek számára:

Törekedjünk csendes környezetre, elkerülve az érzékszervi túlterhelést.
Alkalmazzunk nagy kapacitású adagolókat, hogy a higiéniai termékek folyamatosan elérhetők legyenek.
Tartsuk tisztán a mosdókat minden időpontban.
Alkalmazzunk olyan papírtörlő-, WC-papír- és szappanadagolókat, amelyek könnyen használhatók csökkent kézerősség esetén is.
Olyan szappant használjunk, amely bőrbarát és bőrgyógyászatilag tesztelt.
Alkalmazzunk adagolós rendszereket, amelyek egyszerre csak egy törlőkendőt adnak ki – ezzel csökken a pazarlás és nő a higiénia.

További információ arról, hogyan nyújthatnak az éttermek jobb vendégélményt jó higiéniai megoldásokkal:https://www.tork.hu/az-on-vallalkozasa/megoldasok/attekintes/vendeglatas

1 A Tork Insight 2024-es felmérését az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban, Németországban, Franciaországban és Mexikóban végezték, 6000 végfelhasználó és 900 üzleti ügyfél bevonásával.

Ezek a csillagjegyek hatalmas pénzt nyernek júliusban!

Mely jegyekre mosolyog rá a Sors kereke júliusban? Most kiderül! A nyári hónap második felében különös bolygóállások és energetikai hullámok mozdítják meg a pénzügyi szerencse energiáit. A Jupiter és a Vénusz együttállása, valamint a Hold titokzatos mozgása most több csillagjegynek is váratlan anyagi áttörést hozhat. Mutatjuk, kik számíthatnak komoly nyereményre júliusban – akár a lottón, akár más formában!
2025. 07. 18. 02:00
Megosztás:

Igaz, hogy légkondi használat brutálisan megdobja a villanyszámlát?

Szakértői tippek a pénztárcabarát üzemeltetéshez: még a nyári hőségben is sokan félve kapcsolják be a klímaberendezéseket, attól tartva, hogy a hűsölés csillagászati villanyszámlát eredményez.
2025. 07. 18. 01:30
Megosztás:

Törvényi változás! Korhatár előtti nyugdíj 2025: Ki mehet nyugdíjba a rendes korhatár előtt?

Nem csak álom: még ma is van lehetőség korhatár előtti nyugdíjra – mutatjuk, kinek jár!
2025. 07. 18. 01:00
Megosztás:

Trump-közeli alap 5 millió dollárért vásárolt Ethereumot – 3 500 dollár felé tör az ETH árfolyama

Új lendületet vett az Ethereum piaca: az árfolyam ismét a 3 500 dolláros szint közelébe emelkedett. A háttérben több tényező is áll, de különösen figyelemre méltó, hogy egy Donald Trumphoz köthető kriptós befektetési alap több millió dollárért vásárolt Ethereumot. Emellett bálnák és hackerek is mozgolódnak – íme a részletek.
2025. 07. 18. 00:01
Megosztás:

Az XRP egy hét alatt több, mint 30%-ot ralizott – elérheti a 10 dollárt?

A Bitcoin sorozatos rekorddöntései szárnyalásnak indította az egész kriptovaluta piacot. A pozitív hangulat szinte minden kriptovalutát érintett, amit kiválóan tükröz, hogy a teljes piaci kapitalizáció elérte a 3,89 billió dollárt, ami szintén újabb rekordnak számít.
2025. 07. 17. 23:30
Megosztás:

Az infláció az eurózónában 2 százalékra, az EU-ban 2,3 százalékra gyorsult

Gyorsult az infláció növekedése az euróövezetben és az Európai Unióban júniusban éves szinten - derült ki az EU statisztikai hivatala, az Eurostat honlapján csütörtökön közzétett végleges adatokból.
2025. 07. 17. 23:00
Megosztás:

Édes a siker íze a Pepsinél

A PepsiCo a második negyedévben a várakozásokon felül teljesített.
2025. 07. 17. 22:30
Megosztás:

Agrometeorológia: nagy szükség lenne további csapadékra

Bár múlt héten a júniusi rendkívüli szárazság után számottevő csapadék érkezett, és az aszály nagy területen mérséklődött, vagy meg is szűnt, sokfelé lenne szükség további csapadékra - írta a HungaroMet Zrt. csütörtöki agrometeorológiai elemzésében.
2025. 07. 17. 21:30
Megosztás:

A Magyar Telekom észak-macedóniai leányvállalata 40 millió euróval segíti a digitális átállást

A Magyar Telekom észak-macedóniai leányvállalata, a Makedonski Telekom 2028 végéig 40 millió eurót fektet be digitális infrastruktúrába a Balkán-félszigeti országban az észak-macedóniai kormánnyal csütörtökön aláírt közös nyilatkozat értelmében - tájékoztatta a Magyar Telekom csütörtökön az MTI-t.
2025. 07. 17. 21:00
Megosztás:

Vegyesen változott csütörtök estére a forint árfolyama

Vegyesen alakult a forint árfolyama a főbb devizákkal szemben csütörtök estére a reggeli szintekhez képest a nemzetközi devizakereskedelemben.
2025. 07. 17. 20:30
Megosztás:

Ismét rekordot döntött a világ legnagyobb chipgyártójának bevétele

A Taiwan Semiconductor Manufacturing Company (TSMC) 31,7 milliárd dollár bevételt ért el az idei második negyedévben, ami közel 40%-os éves növekedés az előző év azonos időszakához képest. Ez új csúcsot jelent, és meghaladja az előzetes várakozásokat is.
2025. 07. 17. 20:00
Megosztás:

Gyengélkedő gazdaság és inflációs veszély…

Gyengélkedő gazdaság és inflációs veszély jellemezte a tegnap publikált Bézs könyv hangvételét.
2025. 07. 17. 19:30
Megosztás:

Munkásszállást adtak át Nyírbátorban

Csaknem egymilliárd forintból épült új, 46 lakásos munkásszállás Nyírbátorban, a beruházás átadását csütörtökön tartották a Szabolcs-Szatmár-Bereg vármegyei kisvárosban.
2025. 07. 17. 18:30
Megosztás:

Tojáshéjon lépked az amerikai gazdaság a bézs könyv tanulságai alapján

A Fed bézs könyve magyar idő szerint tegnap este 8 órakor került publikálásra, ami szerint az amerikai gazdasági aktivitás a vizsgált időszakban — május végétől július elejéig — enyhén emelkedett.
2025. 07. 17. 18:00
Megosztás:

Szárnyal az easyJet: elemzői várakozásoknak megfelelő profitnövekedés

Elemzők által becsült mértékben, 21 százalékkal, 286 millió fontra (383 millió dollár) emelkedett az easyJet brit fapados légitársaság adózás előtti nyeresége a június végével záródott harmadik pénzügyi negyedévében - közölte a társaság csütörtökön.
2025. 07. 17. 17:30
Megosztás:

Több jelentkező van a munkerőpiacon, de nem biztos, hogy a megfelelőek

Bár az elmúlt egy évben enyhült a korábbi munkaerőhiány, a magyar munkaerőpiac továbbra sem lélegezhet fel. A Work Force friss elemzése szerint a gazdasági lassulás hatására ugyan több a potenciális jelölt, de a cégek továbbra is nehezen találnak megfelelő képzettségű és motivált munkaerőt – különösen a gyártásban, az autóiparban és a technológiai szektorban. Az MNB 2025. júniusi jelentése alapján a munkanélküliségi ráta változatlanul alacsony, ugyanakkor a munkaerőpiac feszessége tovább enyhült az elmúlt negyedévekben.
2025. 07. 17. 16:30
Megosztás:

Szárnyal a Demján Sándor 1+1 Program – egy hét alatt megduplázódott a kifizetések összege

A Demján Sándor 1+1 Program célja a hazai kis- és középvállalkozások termelékenységének növelése és méretugrásuk elősegítése. A programnak köszönhetően már több mint 20 milliárd forint támogatás jutott el a nyertes vállalkozásokhoz. A Kormány felismerve a vállalkozások erőteljes beruházási szándékát az eredetileg 48 milliárd forintos keretösszeget 130 milliárd forintra emelte, ezzel megháromszorozva a támogatható projektek számát.
2025. 07. 17. 16:00
Megosztás:

Sokat utaztak a belgák 2024-ben

A belga állampolgárok 2024-ben 23,7 millió külföldi utazást tettek, mintegy 2,1 százalékkal többet az előző évben feljegyzettnél, míg a külföldön eltöltött vendégéjszakák száma 181,4 millió volt tavaly, ami 10,9 százalékos növekedést jelent 2023-hoz képest - derült ki a belga statisztikai hivatal, a Statbel adataiból, amit a Bx1 című, brüsszeli hírportál ismertetett csütörtökön.
2025. 07. 17. 15:30
Megosztás:

A stressz ellen muszáj tenni

A pénzért és anyagi javakért folytatott küzdelem gyakran feszültséggel jár. Ezt szinte mindannyian átéljük életünk során, ám egyáltalán nem szabad megfeledkezni arról, hogy hosszú távon ez egyáltalán nem egészséges. A fokozott stressz senkinek sem tesz jót, így érdemes megkeresni azt a hatékony megoldást, mellyel megelőzhetjük a hosszú távú gondok kialakulását.
2025. 07. 17. 15:00
Megosztás:

2000 milliárd dollárra hízhat az EU költségvetése

Az EU 2028-2034-es költségvetése megközelítheti a 2.000 milliárd eurót, ami jelentős ugrást jelentene az előző (2021-2027-es) költségvetési ciklus 1.200 milliárd eurós összegéhez képest.
2025. 07. 17. 14:30
Megosztás: