2023-ban tovább polarizálódik az e-kereskedelem

Infláció alatti féléves forgalombővülés, töretlenül emelkedő rendelési frekvencia, stagnáló belföldi piac és élénkülő import forgalom jellemzi az online kiskereskedelem idei első hat hónapját – derül ki a GKID és a Mastercard Digitális Kereskedelmi Körképéből.

2023-ban tovább polarizálódik az e-kereskedelem

A GKID és a Mastercard mérései alapján az online kiskereskedelem mintegy 631 milliárd forintos bruttó forgalmat ért el az első félévben, ami 8,8%-os növekedést jelent az előző év azonos időszakához képest.

Míg az első negyedévben 7,7%-kal, addig a második negyedévben már 9,8%-kal nőtt a tavalyi évhez képest a webes értékesítés forgalma. Bár a növekedés önmagában bíztató, az inflációt is figyelembe véve, ez a bővülés reálértéken valójában már visszaesést jelent a szektornak. Emellett a növekedéshez a kereskedői mix változása is hozzájárul:

„A magyar e-kereskedelmi piac növekedését jelenleg főleg a külföldi, nem Magyarországon működő e-kereskedők hajtják. A belföldi cégek online forgalma inkább egy stagnáló, vagy enyhén csökkenő pályán van” – értékelte a piac első féléves növekedése mögötti okokat Madar Norbert, a kutatást készítő GKID vezető tanácsadója és partnere.

A COVID előtti szintre esett vissza az online értékesítés kereskedelmen belüli súlya

A 2022-es 9,6%-os arányról 2023 első félévére 8,7%-ra csökkent az online súlya a teljes kiskereskedelmen belül – amely szinten utoljára 2020-ban, a pandémia kezdeti időszakában volt az online piac. A további csökkenést elsősorban az élelmiszer-infláció hatására növekvő hagyományos kereskedelem adja, miközben az élelmiszer kategória e-kereskedelmen belüli súlya csekély, mindössze 2%-os.

Koncentrálódik a forgalom

Az elmúlt hónapok magasabb inflációs környezete nagyobb vásárlói tudatosságot eredményezett, ami leginkább az árérzékenységben és a felkeresett online és hagyományos boltok számában jelentkezett. A vásárlók kevesebb üzletben vásárolnak és választásukban nagyobb szerepet játszik az ár. 

Ezáltal az e-kereskedelmi piac rendkívüli módon polarizálttá vált. A vásárlók és a forgalom is egyenlőtlenül koncentrálódik egyes szereplők és termékkategóriák körül, valamint a sokszor jobb vásárlói élményt nyújtó, külföldi e-kereskedők irányába.

internetes kereskedelem e-kereskedelem online shopping

„Azáltal, hogy az e-kereskedelmi piac növekedése immár másfél éve alatta marad az inflációnak, a kereskedők teljesen új, korábban ismeretlen vizeken eveznek – míg korábban a lendület alapból adott volt, és folyamatosan volt szél a vitorlában, mostanra a körülmények viharossá váltak. Ez pedig felszínre hozta a kereskedők közötti, főleg szolgáltatási színvonalbeli és ügyfélélmény terén megmutatkozó különbségeket” – összegezte a kialakult helyzetet Szetnics László, a Mastercard digitális szolgáltatásokért és termékekért felelős regionális vezetője.

Az e-kereskedők optimisták

A GKID és Mastercard által készített Digitális Kereskedelmi Körkép nyári mérései szerint az online kiskereskedők 31%-ánál csökkent a forgalom az első hat hónapban a tavalyi év hasonló időszakához képest, míg 43%-uk számolt be növekedésről.

Az előzetes üzleti tervekhez képest azonban alig 20% esetében lett magasabb az első féléves online forgalom a korábban vártnál és összesen 4,1%-kal maradt el a tervezett növekedés a végül megvalósult bővülés mértékétől, ami – ha teljesül – 8,8% helyett 13,2%-os bővülést eredményezett volna a piac számára.

2023 egészére az online kereskedők 53%-a növekedést vár, míg 28% csökkenést. Ez átlagosan 11-12%-os éves bővülést jelentene a piac számára. 2023 hátralévő részében leginkább a további inflációtól és vásárlóerő csökkenéstől tartanak a kereskedők, miközben a piaci folyamatok tekintetében a beszerzési árak folyamatos növekedése és a vásárlók olcsóbb termékekre való átszokása jelenti a legnagyobb kockázatot az online értékesítés számára. Tekintettel arra, hogy 2023 első félévében a vásárlások száma jobban nőtt a forgalomnál, ez a félelem valós, hiszen az alávásárlás jelenségének hatását tükrözi.

Tovább csökkent a készpénz súlya

A Magyarországon működő webáruházak már 85%-a kínál online kártyás fizetést, 11%-ál pedig már a kényelmesebb vásárlói élmény érdekében lehetőség van a kártyaadatok mentésére is.

„Az elektronikus fizetés térnyerése az online rendelések kiegyenlítésénél is tetten érthető: 2023 első 6 hónapjában az e-kereskedelmi tranzakciók 68,8%-a már elektronikus fizetéssel kerül kiegyenlítésre. A különböző fizetési megoldások közül a legnagyobb részesedése az online fizetésnek van melynek aránya már 37,3%.

Az utánvétes tranzakciók összesített súlya pedig 56,4%-ra csökkent a tavaszi 60,5%-ról.” – foglalta össze piaci folyamatokat Szetnics László, a Mastercard digitális szolgáltatásokért és termékekért felelős regionális vezetője.

Az utánvétes tranzakciók csökkentésének érdekében már a magyar piacon működő webáruházak 80%-a alkalmaz valamilyen felárat, ennek átlagos mértéke 2023 első félévében 362 Ft volt.

Már minden ötödik e-kereskedőt ért kibertámadás

A magyar e-kereskedelmi piacon működő webáruházak 20%-a már tapasztalt valamilyen kibertámadást, 4% ráadásul már 5-nél több alkalommal volt kénytelen elszenvedni ilyen támadást. Érdekesség, hogy csupán 10-ből 4 kereskedő (42%) biztos abban, hogy nem történt még ilyen incidens, és még ugyanennyi e-kereskedő jelezte, hogy ha történt is vélhetően nem vették észre. 

A támadások legnagyobb része terheléses (45%) vagy adathasználattal összefüggő (38%), ez utóbbi kifejezetten jellemző a magasabb forgalmú webáruházak között (87%).  A kereskedők közel negyede tapasztalt már visszaélést a közösségi média felületei kapcsán (24%) és 6% a weboldal klónozásával is szembesült már.

„Nem csak Magyarországon, de globálisan is azt látjuk, hogy a digitalizáció elterjedésével együtt ugrásszerűen nőtt a kibertámadások száma is. Ráadásul a módszerek minden eddiginél kifinomultabbak, modern technológia és szervezeti szinten működő csalók állnak mögöttük, így a korábban megszokott védelmi megoldások már nem jelentenek teljes biztonságot. Nagyon fontos, hogy a vállalkozások – méretüktől függetlenül – tudatosabban foglalkozzanak ezzel a kérdéssel és ha szükséges, fejlesszenek ezen a területen.

Lehet, hogy ez most még komoly befektetésnek tűnik, de a lehetséges anyagi veszteségek mellett reputációs kérdéssé is vált, hogy egy adott webshopban biztonságban vannak-e a vásárló adatai." – értékelte a kibertámadások növekvő kockázatát Nemes Máté, a Mastercard kiberbiztonságért felelős termékmenedzser szakértője.

Egyre több magyar online vásárlás összpontosul határon túli kereskedőknél

Míg az FMCG területén a boltokba való visszaterelődés az egyik legnagyobb növekedési kockázat, addig egyre több online termékkategóriában jelent elszívó hatást a külföldi webáruházak soksága. Az elmúlt félévben minden korábbinál jobban erősödő trend már nem csak a ruházat és divat területén jelent kihívásokat a hazai szereplők számára, hanem olyan nagyobb frekvenciájú termékek esetén is, mint pl. az állateledel, tartós-élelmiszerek, étrend-kiegészítők, egészségügyi termékek, vitaminok, táplálékkiegészítők. 

Ezt a kereskedők is érzik, hiszen a Digitális Kereskedelmi Körképben publikált adatok szerint a külföldi webáruházak térnyerése minden harmadik magyar e-kereskedő szerint növekvő kockázatot jelent.

Volt jegybankelnök: A 382 ezres nettó sokkal reálisabb képet ad a keresetekről

Bod Péter Ákos közgazdász, a Magyar Nemzeti Bank korábbi elnöke a KSH legfrissebb kereseti adatairól írt elemzést az Mfor-ra.
2025. 05. 24. 07:00
Megosztás:

Hatalmas árcsökkentés az ALDI-ban! Siess!

A vásárlók igényeihez és a piaci környezethez igazodva újabb szakaszához érkezik az ALDI árcsökkentési akciója: a kiskereskedelmi lánc üzleteiben a háztartási tisztítószerek, higiéniai cikkek és szépségápolási termékek is jelentős árengedménnyel, egyes árucikkek akár 35%-kal olcsóbban lesznek elérhetők. Az intézkedés célja, hogy a vásárlók a mindennapi szükségleteiket ne csupán egy helyen, hanem mostantól még kedvezőbb áron tudják beszerezni.
2025. 05. 24. 06:00
Megosztás:

Új befizetési lehetőségeket kínál a gazdálkodóknak a Magyar Államkincstár

A Magyar Államkincstár új befizetési lehetőségeket kínál a gazdálkodóknak, hogy csökkenthessék a számlaterheiket – közölte a Magyar Államkincstár pénteken az MTI-vel.
2025. 05. 24. 05:00
Megosztás:

Fahulladékgyűjtő és -feldolgozó telephelyet nyitott az Egger csoport

Megnyílt Budapest XVII. kerületében több mint 5 hektáron az osztrák Egger csoport első magyarországi fahulladék-újrahasznosítási gyűjtőtelepe - közölte a tiroli központú vállalat az MTI-vel pénteken.
2025. 05. 24. 04:00
Megosztás:

Lehetséges legyőzni egy online játékteret?

Sokak fejében legalább egyszer felmerül a gondolat: mi lenne, ha most nyernék egy nagyot? Egy jól sikerült pörgetés, egy szokatlanul kedvező leosztás, egy ösztönös tipp a ruletten – és máris megszületik a remény: „Lehet, hogy ez most az én pillanatom.”
2025. 05. 24. 03:00
Megosztás:

A hűtőszekrény 3x-szorosát fogyasztja, mégis használják a nyugdíjasok!

Hatalmas pénztemető lehet a konyhában – de senki sem veszi észre: sokan nem is sejtik, hogy egyes háztartási eszközök észrevétlenül szipolyozzák ki a pénztárcánkat – különösen igaz ez azokra az idős emberekre, akik otthon töltik napjaik nagy részét, és ugyanazokat a megszokott eszközöket használják évtizedek óta.
2025. 05. 24. 02:00
Megosztás:

Ettől féltünk! Jön a készpénzfizetési limit Európában!

Az Európai Unió hosszú ideje törekszik a pénzügyi átláthatóság növelésére, különös tekintettel a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása elleni harcra. Ennek egyik fontos eleme a készpénzes tranzakciók korlátozása, hiszen ezek – nyomon követhetőségük hiánya miatt – kedveznek az illegális tevékenységeknek.
2025. 05. 24. 01:13
Megosztás:

Az Ötös lottót feladtad már? Kár volt, kukába dobhatod!

A remény rabjai vagyunk: több millió magyar ember adja fel hétről hétre az ötöslottót, remélve, hogy egyszer majd övé lesz a telitalálat – és vele együtt a mesés főnyeremény. A játék népszerűsége töretlen: 2024-ben is több mint 30 millió szelvényt adtak fel évente. De miért dobunk ki ennyi pénzt egy olyan játékra, ahol a nyerési esély szinte nulla?
2025. 05. 24. 00:39
Megosztás:

Közeleg az eddigi legnagyobb altcoin-szezon – Melyik kriptovalutát érdemes most megvásárolni?

A Bitcoin (BTC) új történelmi csúcsot ért el, és ezzel megkezdődött a régóta várt altcoin-szezon! A kriptoszakértők szerint ez lehet az eddigi legnagyobb emelkedés az alternatív coinok (altcoinok) piacán. A Ripple (XRP), a Cardano (ADA), a Solana (SOL) és más altcoinok már most lendületbe jöttek – de melyek lehetnek a legnagyobb nyertesek?
2025. 05. 24. 00:01
Megosztás:

Javultak a német ipar exportvárakozásai

A német feldolgozóipari vállalatok az előző havinál kedvezőbben ítélték meg exportlehetőségeiket májusban a müncheni egyetem ifo gazdaságkutató intézetének havi rendszerességgel végzett felmérésének pénteken közzétett adatai alapján.
2025. 05. 23. 23:00
Megosztás:

Átadták Debrecenben a kkv-park első ütemét

A debreceni déli ipari övezetben elkészült a kis-és középvállalkozások parkja (kkv-park) első üteme, amelyet kétmilliárd forint kormányzati forrásból alakított ki az önkormányzat - jelentette be a város polgármestere a helyszínen pénteken.
2025. 05. 23. 21:00
Megosztás:

Az Év Menedzsere Díjat Orbán Gábor, a Richter vezérigazgatója kapta

Orbán Gábor, a Richter Gedeon Nyrt. vezérigazgatója kapta a Menedzserek Országos Szövetsége 2024-es Év Menedzsere Díját - közölte a szövetség pénteken az MTI-vel.
2025. 05. 23. 20:00
Megosztás:

Ha gazdálkodó vagy, akkor van egy jó hírünk a Magyar Államkincstár-tól számodra

A Magyar Államkincstár új befizetési lehetőségeket kínál a gazdálkodóknak, hogy csökkenthessék a számlaterheiket – közölte a Magyar Államkincstár pénteken az MTI-vel.
2025. 05. 23. 19:00
Megosztás:

Jól sikerült a regionális olaj- és gázipari cégek első negyedéve, de a környezet lassan romlik

A régióban működő olaj- és gázipari cégek első negyedéve alapvetően jól sikerült. A cégek többsége hozta a várt eredményt, különösen a kitermelési üzletágak voltak formában - olvashatjuk az ERSTE elemzői anyagában.
2025. 05. 23. 18:30
Megosztás:

Amerikai nagybankok kriptós kihívásra készülnek: közös stabilcoin jöhet a láthatáron

Az Egyesült Államok vezető bankjai – többek között a JPMorgan Chase, a Bank of America és a Citigroup – olyan projektet fontolgatnak, amely alapjaiban alakíthatja át a digitális fizetések piacát. A tervek szerint egy közös stabilcoin kibocsátásával lépnének be a kriptopénzek világába, hogy visszanyerjék az elvesztett pénzforgalmi területeket, és megálljt parancsoljanak a decentralizált pénzügyi rendszerek térnyerésének. De vajon sikerülhet-e nekik valóban visszavenni az irányítást?
2025. 05. 23. 18:00
Megosztás:

Javuló feldolgozóipari, romló szolgáltatóipari hangulat

A májusi német feldolgozóipari beszerzésimenedzser-index a várakozásokkal összhangban 48,4 pontról48,8 pontra emelkedett, míg a szolgáltatóipari index 49,0 pontról 47,2 pontra esett, elmaradva a 49,5 pontos várakozástól.
2025. 05. 23. 17:30
Megosztás:

Pozitív meglepetés az USA beszerzésimenedzser-indexekben

Az S&P feldolgozóipari beszerzésimenedzser-indexe 52,3 pont lett a májusi előzetes adatok szerint az Egyesült Államokban.
2025. 05. 23. 17:00
Megosztás:

Befektetési stratégiák a sportfogadásban lehet ebből profitálni?

Egyre többen néznek a sportfogadásra nem hobbiként, hanem kvázi befektetési lehetőségként. Hogy ez mennyire realitás, azt nem a reklámok vagy baráti sikersztorik döntik el, hanem számok, rendszerek, és persze pszichológiai állóképesség.
2025. 05. 23. 16:30
Megosztás:

Kétéves csúcson a japán maginfláció

Japán éves inflációs rátája áprilisában 3,6%-on stagnált, ami december óta a legalacsonyabb szint.
2025. 05. 23. 16:00
Megosztás:

A kriptóban keresnek menedéket a pénzügyi bizonytalanság elől

Egyre többen fordulnak a kriptovalutákhoz világszerte az infláció, a banki hozzáférés korlátozottsága és a gazdasági bizonytalanság közepette, hogy nagyobb kontrollt szerezzenek pénzügyeik felett.
2025. 05. 23. 15:30
Megosztás: