Nem gond, ha viszi a víz a kötvényt

Várhatóan sok olyan házat is elönt az idén a víz, amelyek a korábbi árvizek idején megmenekültek, így nem biztos, hogy a tulajdonosok egyből tudják, mi a teendő, ha káruk keletkezett. Az alábbi útmutató ehhez nyújt segítséget. A káreseményt az üzletkötőn keresztül, vagy a K&H Biztosító bármelyik központi elérhetőségén keresztül be lehet jelenteni.

Ha jön a víz, gyorsan kell menteni az értékeket, így valószínűleg sokan lesznek, akiknek nem a biztosítási kötvény kimentése lesz az elsődleges gondolatuk. Ha a víz elmossa a kötvényt, akkor sincs probléma, a biztosító az ügyfél neve és címe alapján könnyen elvégzi a beazonosítást kötvényszám nélkül is. A szakértő, amint az érintett terület megközelíthető, megkezdi a teljeskörű kárfelmérést, a később megjelenő károkat pedig pótszemle keretében rögzíti, hiszen előfordulhat, hogy az árvíz okozta beázás miatt napokkal később válik le például a vakolat, vagy jelennek meg új repedések a falon.

A sérüléseket érdemes a szakértő kiérkezése előtt összeírni, hogy ne akkor kelljen azokat keresgélni. Amennyire lehetséges, ne változtassunk az adott állapoton, ne kezdjünk el rendet rakni, amíg a kárfelmérés nem történt meg. Ha feltétlenül szükséges valamit kijavítani, kicserélni, készítsünk fényképet az eredeti állapotról. A sérült, kicserélt bútorokat, tárgyakat azonban 30 napig őrizzük meg, mivel azt a biztosítónak be kell tudni mutatni. A Biztosító a kártérítést egy összegben fizeti, azonban lehetőség van előleg felvételére is.

Akinek az árvíz következtében lakhatatlanná válik a háza, mert például kidőlnek a falak vagy megsüllyed az épület, a K&H Biztosító legfeljebb 5 hónapra és 100 ezer forint értékhatárig állja egy azonos színvonalú ideiglenes lakás bérleti díját. Kitelepítés idejére, ha a házat nem éri hasonló kár, azonban nem fizet a Biztosító bérleti díjat. Ebben az esetben viszont az érintetteket ideiglenes szálláson helyezi el az illetékes önkormányzat.

„Az árterületen lévő ingatlanok nem biztosíthatóak a K&H-nál, így ha az árterületeken belül marad a víz, akkor jelentős károkra nem számítunk. Az viszont megbecsülhetetlen jelenleg, hogy ha a gátak nem tartják árterületen belül a vizet, akkor mennyi kár keletkezik. Nem ritka azonban, hogy a rendkívüli időjárási körülmények miatt hirtelen, jelentősen megnövekednek a kárbejelentések, így a biztosító fel van készülve ezeknek az eseteknek a fogadására. A kárfelvevő cégek pedig szükség esetén az ország más területéről is átcsoportosítják a szakértőiket” – mondta Kaszab Attila, a K&H Biztosító vezérigazgató-helyettese.