Este hétig válthatnak díjmentesen devizát az erstések George-ban
Még rugalmasabban válthatnak devizát az Erste ügyfelei: júliustól hétköznap reggel 8-tól már este 7-ig elérhető a szolgáltatás a George Appban és George Weben az eddigi délután öt helyett. Az ügyfelek akár havi egymillió forintig válthatnak díjmentesen a középárfolyamhoz közeli árfolyamon devizát. Ez jóval magasabb keretösszeg, mint amit a fintech cégek kínálnak. A szolgáltatásra nem kell előfizetni, nem kell külön beállítani, minden Erste számlatulajdonos számára elérhető. Az ügyfelek forint és euró, dollár, angol font, svájci frank vagy kanadai dollár között válthatnak oda és vissza.
A lehetőséget három éve vezette be az Erste, és már az első időben rendkívül népszerűvé vált. Ma már a bank devizaszámlával rendelkező lakossági ügyfeleinek több mint 40 százaléka használja a szolgáltatást és ez a szám évről évre közel 50 százalékkal nő. A devizaszámlával rendelkező erstések körének növekedése is folyamatosan kétszámjegyű.
Az ügyfelek elsősorban eurót és dollárt váltanak, a legforgalmasabb időszak pedig a nyár, de az év többi részében is sokan élnek a lehetőséggel. Már minden hatodik Z generációs erstés használja a szolgáltatást, ugyanakkor arányaiban továbbra is a 40 év felettiek váltanak a legtöbben. A devizaváltás az idősebb korosztály körében is népszerű: a 80 év felettiek közül is többen igénybe veszik, sőt a banknak 90 év feletti ügyfele is van, aki így vált.
A devizaváltás használata nem csak díjmentes, de rendkívül egyszerű is. A kedvező árfolyam a saját számlák közötti, forintról devizaszámlára vagy devizáról forint számlára indított átvezetés esetén él. Az Ersténél ugyanazért a havidíjért bármennyi forint vagy devizaszámlát nyithatnak az ügyfelek a George Store-ban plusz költség nélkül, ráadásul egyszerűen, mindössze pár kattintással. Így külön ügyintézés nélkül tudnak 5 féle devizanemben (euróban, amerikai dollárban, angol fontban, svájci frankban és kanadai dollárban) számlát vezetni.
Az így megnyitott számlákhoz külön kártya sem kell. Azt, hogy a meglévő bankkártya melyik számlát „használja” bármennyiszer, bármikor, 0-24 órában át lehet kapcsolni a George Weben vagy a George Appon. Így az ügyfelek például egy külföldi nyaraláson vagy egy külföldi webáruházban a kártyával arról a devizaszámláról fizethetnek, amelyre a kiemelt árfolyamon váltottak. Pár perccel később pedig akár már forintban tudnak fizetni ugyanazzal a kártyával.
A szolgáltatás azok számára is alternatívát kínál, akik korábban külső szolgáltatóknál intézték a devizaváltást, de ezt a jövőben a saját bankjuknál, egyszerűbben és átláthatóbban szeretnék megoldani.