Kötelező villanyóra csere Magyarországon - szabályok
Nem országos, egyszeri mérőcsere-akcióról van szó
Magyarországon nincs olyan általános szabály, amely szerint egy meghatározott időpontig minden lakásban egyszerre ki kellene cserélni a villanyórát. A csere jellemzően akkor válik szükségessé, ha a fogyasztásmérő hitelesítési ideje lejár, meghibásodik, pontatlanul mér, megsérül, vagy az elosztó műszaki korszerűsítést hajt végre.
A köznyelvben áramszolgáltatónak nevezett társaság helyett a mérőcserét valójában a területileg illetékes elosztói engedélyes – például az MVM vagy valamelyik E.ON hálózati társaság – szervezi. A villamosenergia-kereskedő elsősorban a szerződéssel és a számlázással foglalkozik, míg a hálózat és az elszámolási mérés működtetése az elosztó feladata.
12 évig érvényes a villanyórák hitelesítése
A 127/1991. (X. 9.) Korm. rendelet jelenlegi szabályai szerint a hatásos villamos energia mérésére szolgáló fogyasztásmérők hitelesítési hatálya 12 év. A legalább négy évre szóló hitelesítés annak záróévének utolsó napján jár le.
Ez azonban nem jelenti azt, hogy a fogyasztónak tizenkét évente saját magának kell új villanyórát vásárolnia. Az elosztók nyilvántartják a hálózatukban működő, kötelező hitelesítésű mérőket, ezért alapvetően ők követik, mikor válik szükségessé a csere vagy a hitelesség meghosszabbítása.
Bizonyos mérőtípusoknál mintavételes időszakos hitelesítés is alkalmazható. Ilyenkor egy mérőcsoportból kiválasztott készülékeket vizsgálnak meg, és megfelelő eredmény esetén az adott csoport hitelessége meghosszabbítható. Emiatt előfordulhat, hogy egy tizenkét éves mérőt nem cserélnek ki automatikusan.
A kötelező csere általában ingyenes
Ha a villanyóra csere azért történik, mert lejár a mérő hitelesítése, vagy az elosztó a saját ütemezése szerint másik készüléket szerel fel, a fogyasztónak általában nem kell megfizetnie sem az új mérőt, sem a szokásos szerelési munkát.
Más a helyzet, ha a fogyasztó saját kérésére szeretne speciális mérőt, teljesítménybővítést, új tarifát vagy más műszaki átalakítást. Ilyenkor felmerülhet csatlakozási díj, regisztrált villanyszerelői munkadíj, illetve a mérőhely átalakításának költsége.
Régi épületeknél különösen fontos megkülönböztetni az egyszerű mérőcserét a mérőhely szabványosításától. Egy rutin hitelesítési csere önmagában nem feltétlenül jelenti azt, hogy a teljes szekrényt át kell építeni. Ha azonban a berendezés veszélyes, sérült, vagy az ügyfél egyidejűleg nagyobb teljesítményt kér, az átalakítás már a tulajdonost terhelheti.
Be kell engedni a szerelőt
A fogyasztó köteles lehetővé tenni a mérő ellenőrzését, leolvasását és indokolt cseréjét. Ha a villanyóra lakáson, udvaron vagy zárt helyiségben található, a megadott időpontban biztosítani kell a hozzáférést.
A szerelőnek igazolnia kell magát, ezért kétség esetén érdemes felhívni az elosztó hivatalos ügyfélszolgálatát. A plombát a fogyasztó nem bonthatja meg, a mérőt pedig nem szerelheti le saját kezűleg.
A csere előtt célszerű fényképet készíteni a régi mérő állásáról és gyári számáról. A munkáról készült dokumentumban szerepelnie kell a leszerelt és a felszerelt készülék azonosítójának, valamint a záró és induló mérőállásnak. Ez későbbi számlázási vita esetén fontos bizonyíték lehet.
Nem mindenki kap automatikusan okosmérőt
Az új készülék gyakran elektronikus mérő, de ettől még nem feltétlenül valódi, távolról leolvasható okosmérő. Az MVM Démász aktuális üzletszabályzata szerint okosmérő kerülhet többek között bizonyos teljesítményű felhasználási helyekre, háztartási kiserőművekhez, illetve meghatározott fogyasztási szint felett.
Az 5000 kilowattórát elérő vagy meghaladó éves fogyasztás egyes esetekben már okosmérő felszerelését indokolhatja, de a konkrét feltételeket mindig az adott elosztó szabályzata és a felhasználási hely műszaki jellemzői alapján kell megállapítani.
Mi történik, ha hibás a villanyóra?
Ha a mérő nem mér, feltűnően pontatlannak tűnik, sérült a burkolata, vagy megsérült a plomba, azt haladéktalanul jelezni kell az elosztónak. A lejárt hitelességű mérő adatai nem használhatók szabályosan az elszámolás alapjaként; az elosztói üzletszabályzatok ezért külön rendezik az ilyen időszak elszámolását.
Az E.ON fogyasztásmérőkről szóló tájékoztatója további segítséget nyújt az elektronikus mérők kijelzőinek értelmezéséhez.
A legfontosabb tehát: a hivatalosan bejelentett, indokolt villanyóracserét nem érdemes megtagadni. A rutinszerű hitelesítési csere rendszerint díjmentes, az esetleges mérőhely-átalakításról és annak költségéről azonban minden esetben előzetes, írásos tájékoztatást kell kérni.
