A Visa és európai banki partnerei új szintre emelik az ügynökalapú kereskedelmet, biztonságos kereskedői hozzáféréssel

A tranzakciók során az AI-ügynökök termékeket böngésztek, választottak ki és vásárlásokat kezdeményeztek, a fogyasztók által meghatározott kereteken belül. A Visa hálózatán keresztül kapcsolja össze a bankokat, a kereskedőket és az AI-rendszereket, hogy biztonságos és hitelesített tranzakciókat tegyen lehetővé az európai szabályozási követelményeknek megfelelően.

A tranzakciókat a Visa Intelligent Commerce teszi lehetővé – a Visa azon kezdeményezéseit összefogó portfólió, amely skálázható módon támogatja a biztonságos, AI-alapú kereskedelmi élményeket. A vásárlásokhoz minden esetben a fogyasztók kifejezett jóváhagyása szükséges, az AI-ügynökök pedig a felhasználók által meghatározott szabályok és paraméterek szerint működnek.

Az ügynöki kereskedelem működésének megteremtése az egész ökoszisztémában 

A Visa támogatja és továbbra is elősegíti az élő, ügynöki kereskedelmi tranzakciók megvalósítását Európában: több mint 30 európai kibocsátóval dolgozik együtt azon, hogy az AI-alapú ügynökök a kártyabirtokosok nevében vásárlásokat hajthassanak végre. Az együttműködésben részt vevő kereskedők között olyan partnerek találhatók, mint a lastminute.com, a Frasers, a Cleverbridge és a BrickDepot.

Ezek a tranzakciók több iparágat is érintenek, például az utazást, a kiskereskedelmet és az e-kereskedelmet, és megmutatják, hogyan kezdhet el az ügynökalapú kereskedelem különböző, valós fogyasztói helyzetekben működni.

Ez a mérföldkő a Visa globális Agentic Ready programjának következő európai szakaszát jelenti: egy olyan ökoszisztéma kialakítását, amely az infrastruktúra, a szabványok és a partneri együttműködések rendszere, amelyre szükség van ahhoz, hogy az ügynökalapú kereskedelem a gyakorlatban is fejlődni tudjon.

„Az AI-ügynökök ma már képesek arra, hogy a felhasználók nevében, közvetlenül független kereskedőknél hajtsanak végre vásárlásokat” – mondta Mathieu Altwegg, a Visa Europe termékekért és megoldásokért felelős vezetője. „A következő lépés a megoldás szélesebb körű elterjesztése a teljes ökoszisztéma összefogásával – a szabványokon és az infrastruktúrán át a partnerekig és a közreműködőkig – úgy, hogy a bizalom már a kezdetektől beépüljön a folyamatba. Az érintéses fizetések széles körű elterjedését is ugyanezzel a megközelítéssel értük el, és így formálódik majd a kereskedelem következő hulláma is.”

Alessandro Petazzi, a lastminute.com vezérigazgatója így nyilatkozott:

„A lastminute.com-nál mindig is az volt a szerepünk, hogy a teljes utazási élményért felelősséget vállaljunk – az inspirációtól a megvalósításig. Ez azt jelenti, hogy mi kezeljük a komplexitást: járatok, szállások, fizetések, valós idejű változások. Már most is egy megbízható pont vagyunk ebben a tranzakciós láncban, és ahogy az AI átalakítja, hogyan keresnek és terveznek az emberek, ez a szerep csak tovább erősödik. A Visa hitelesítéssel és bizalommal kapcsolatos munkája teszi lehetővé, hogy ezt komolyan tesztelni tudjuk. Még a kezdeti szakaszban járunk, de pontosan ez az a terület, amit érdemes kipróbálni, és örülünk, hogy részesei lehetünk.”

Első alkalommal nyílik meg az út a kereskedők részvétele előtt

A kereskedők részvételét a Visa Trusted Agent Protocol (TAP) és az Agent Directory tették lehetővé. Ez a Visa AI-alapú kereskedelemhez fejlesztett azonosítási rétege, amelynek célja, hogy segítse a kereskedőket a hitelesített AI-ügynökök azonosításában és a velük való együttműködésben a különböző platformokon és környezetekben.

A TAP és az Agent Directory egységes és biztonságos módon igazolják az AI-ügynökök személyazonosságát, így a kereskedők meg tudják különböztetni a megbízható AI-interakciókat a nem hitelesített forgalomtól. Emellett továbbra is teljes kontrollt gyakorolhatnak afelett, hogy az AI-ügynökök hogyan férhetnek hozzá oldalaikhoz, miként jeleníthetik meg termékeiket, illetve hogyan hajthatnak végre tranzakciókat.

A megoldás bevezetéséhez nincs szükség új infrastruktúra kiépítésére: ezek az azonosítási jelek beépíthetők a meglévő kockázatkezelési, szabályozási és felhasználói élményt támogató rendszerekbe. A TAP a jelenlegi és a jövőben megjelenő kereskedelmi protokollokkal is képes együttműködni, így a kereskedők a saját platformjaikon és infrastruktúrájukon fennakadások nélkül vezethetik be.

A megvalósítást többek között a Cloudflare és az Akamai infrastruktúra-szolgáltatók támogatják, elősegítve, hogy ezek a képességek nagyléptékben beépüljenek a kereskedői weboldalakat működtető rendszerekbe. 

Az ügynökalapú tranzakciók és a fogyasztói kontroll biztosítása a Visa Payment Passkeys segítségével 

A kibocsátók számára a részvételt a Visa Payment Passkeys teszi lehetővé, amely megbízható és a szabályozói követelményeknek megfelelő megoldást kínál a fogyasztók nevében az AI-ügynökök által kezdeményezett tranzakciók hitelesítésére. Minden tranzakció biztonságos jóváhagyást kap, és közvetlenül kapcsolódik egy hitelesített felhasználóhoz, valamint annak kifejezett utasításához, így a fogyasztó végig teljes kontrollt gyakorolhat afelett, hogy mikor és milyen módon történnek a fizetések.

Az Agentic Ready programban végrehajtott valamennyi tranzakciót a Visa Payment Passkeys biztosította. Ez a kibocsátók és a kereskedők számára egyaránt garanciát jelent arra, hogy a tranzakciók jóváhagyása és feldolgozása biztonságosan történik, és megfelel az Európában érvényes erős ügyfél-hitelesítési követelményeknek.

A Visa azzal, hogy egyszerre hitelesíti a kártyabirtokost és a nevében eljáró AI-ügynököt, kulcsfontosságú bizalmi réteget biztosít. Ez teszi lehetővé, hogy az AI-ügynökök által kezdeményezett tranzakciók biztonságosan, teljes átláthatóság és megfelelő kontroll mellett valósuljanak meg.

A digitális kereskedelem következő szakaszának úttörője

A Visa azáltal, hogy megbízható kapcsolatot teremt az AI-ügynökök, a kereskedői weboldalak és a kibocsátó bankok között, hozzájárul az elterjedés legfontosabb akadályainak lebontásához. Ide tartozik többek között, hogyan maradhat a tranzakciók irányítása a fogyasztók kezében, hogyan tudják a kereskedők bizalommal fogadni és kezelni az ügynököket, valamint hogyan őrizhetik meg a kibocsátók a teljes átláthatóságot és kontrollt.

Az ügynökalapú kereskedelem előtt ezzel megnyílik az út a szélesebb körű elterjedés felé az egyes iparágakban és európai piacokon, hiszen ezek a megoldások már éles környezetben is működnek. A modellt emellett vállalati és B2B fizetési helyzetekre is kiterjesztik, ahol a megbízható, AI-ügynökök által kezdeményezett tranzakciók a vállalkozások számára is nagyobb hatékonyságot és termelékenységet tehetnek lehetővé.

Visa Agentic Ready partnerek

Az Agentic Ready program keretében az alábbi kibocsátó bankok hajtottak végre éles tranzakciókat a részt vevő kereskedőknél AI-ügynökök közreműködésével. A tranzakciókat a Visa Payment Passkeys hitelesítette, és megfeleltek az Európában érvényes erős ügyfél-hitelesítési (Strong Customer Authentication – SCA) követelményeknek:

Abanca, Alpha Bank, Bankinter, Barclays, BBVA, CaixaBank, Ceska Sporitelna, comdirect, Commerzbank, Cornèrcard, Bank of Cyprus, Deutsche Kreditbank, HSBC UK, ING, Klarna, Lloyds Banking Group, mBank, Nationwide Building Society, NatWest, Nexi Group, Nordea Bank, OP Cooperative, Piraeus Bank, PKO Bank Polski, Revolut, S-Payment, Swisscard, Tatra banka, Banca Transilvania, Vanquis Bank, Viseca.