Az OPUS TITÁSZ Zrt. a legjobb áramszolgáltató a felhasználók szerint

A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) ismertette a tavalyi Felhasználói Elégedettségi Felmérés (FEF) eredményeit, amelyben az ügyfelek villamosenergia-szolgáltatással kapcsolatos visszajelzéseit vizsgálták. Az értékelés során a legmagasabb pontszámot az OPUS TITÁSZ Zrt. érte el, az áramszolgáltatót a MEKH díjjal jutalmazta.

Az OPUS TITÁSZ Zrt. a legjobb áramszolgáltató a felhasználók szerint

A MEKH évek óta készít kutatásokat a felhasználók körében, amelynek célja a közmű-szolgáltatással kapcsolatos elégedettség felmérése, ezáltal a szolgáltatás színvonalának ellenőrzése és fejlesztése. A felmérést a tavalyi évben első alkalommal a villamosenergia-ágazatban is elvégezték: hat elosztó és három egyetemes szolgáltató tevékenységét vizsgálták. Az ügyfelek elsősorban az ellátás zavartalansága, valamint a leolvasással, méréssel, tájékoztatással, ügyfélszolgálattal és számlázással kapcsolatos szolgáltatások alapján pontozták a társaságokat egy 0 és 1000 közötti skálán mért pontszámmal, az úgynevezett FEF-Index számmal minősítve őket. A módszertani háttérnek köszönhetően a kapott eredmény pontosan tükrözi a felhasználói elégedettség mértékét.

Az engedélyeseket három felméréstípusban minősíthették az ügyfelek: az Alapfelmérés, a Kiegészítő felmérés és az Azonnali felmérés során több mint 15 ezer felhasználó összesen több mint 1,2 millió válasszal értékelte a szolgáltatásokat.

A felmérésben az OPUS TITÁSZ Zrt. az ezres skálán 902 pontot ért el, amely azon túl, hogy az áramszolgáltatók között a legmagasabb index pontszámot jelenti, a vizsgálatban részt vevők által elért átlagos, 863-as pontszámot is jelentősen meghaladja. A kimagasló értékeléseknek köszönhetően az OPUS TITÁSZ Zrt. elnyerte a MEKH díját. Fontos eredmény az OPUS TITÁSZ számára, hogy az ügyfélszolgálati kollégák munkája mellett a leolvasókra és a szerelőkre vonatkozó visszajelzések kimagaslóan pozitívnak bizonyultak.

„Társaságunk számára az ügyfél-elégedettség és a magas színvonalú szolgáltatások biztosítása kulcsfontosságú érték, folyamatosan azon dolgozunk, hogy az ügyfeleink mindennapjai zökkenőmentesen teljenek. Büszkék vagyunk a felmérés eredményére, hiszen ez egy remek visszacsatolás arról, hogy jó úton haladunk.” – mondta Kriston Beáta, az OPUS TITÁSZ Zrt. ügyfélkapcsolati igazgatója a MEKH által rendezett eseményen.

Az OPUS TITÁSZ Zrt. Magyarország észak-keleti régiójában végez villamosenergia-elosztási engedélyes tevékenységet: közel 400 településen, több mint 788 ezer otthonban és munkahelyen biztosít áramellátást. A vállalat az elmúlt évtizedekben kiemelkedő szaktudást halmozott fel, amelynek köszönhetően megbízható és zavartalan hálózatüzemeltetést, valamint gyors és hatékony ügyintézést biztosít felhasználói számára.

Dr. Peter Ahnesorg a Roche Magyarország gyógyszeripari divíziójának új vezérigazgatója

2025. június 1-től Dr. Ahnesorg a Roche Magyarország gyógyszeripari divíziójának új vezérigazgatója. Dr. Ahnesorg majdnem 20 év tapasztalattal rendelkezik a Roche-nál, és elkötelezett amellett, hogy folytassa a vállalat küldetését, vagyis biztosítsa innovációkhoz való hozzáférést a betegek számára Magyarországon is.
2025. 06. 04. 18:00
Megosztás:

Kevesebb a turista Romániában

Romániában 2,5 százalékkal csökkent a turisták száma áprilisban - közölte szerdán az Országos Statisztikai Intézet (INS).
2025. 06. 04. 17:30
Megosztás:

Mélyen megosztja Európát Ukrajna erőltetett uniós csatlakozása

Az Ukrajna uniós felvételéhez szükséges egyhangúság helyett 11 európai uniós tagország közvéleménye ellenzi a hadviselő ország gyorsított csatlakozását. Ukrajna mielőbbi felvételét az európai közösségbe több szomszédos, illetve környező országban (Magyarország, Szlovákia, Csehország), valamint Németországban és Franciaországban – vagyis az Európai Unió két legnépesebb tagállamában – sem támogatja a lakosság többsége – derült ki a Századvég Európa Projekt-kutatásának legújabb, 2025-ös eredményeiből, amely részleteit szerdán közölték az MTI-vel.
2025. 06. 04. 17:00
Megosztás:

Bulgária 2026. január 1-jén csatlakozhat az euróövezethez

Bulgária teljesíti azokat a kritériumokat, amelyek alapján 2026. január 1-jén huszonegyedik országként csatlakozhat az euróövezethez - közölte az Európai Bizottság szerdán.
2025. 06. 04. 16:30
Megosztás:

Nyaraló piac: Kétszámjegyű drágulás a Velencei-tó és Tisza-tó környékén is

A Duna House szakértője szerint a nyaralóingatlan-piac 2025 nyarán is stabil növekedési pályán marad, köszönhetően a korlátozott kínálat mellett is folyamatosan élénkülő keresletnek. A népszerű régiókban akár a lakóingatlanokat is meghaladó mértékű áremelkedés várható, miközben a vevői érdeklődés egyre inkább az egész évben használható, energiahatékony ingatlanok felé tolódik el. A patinás balatoni villák viszont az átlaghoz képest kevésbé drágultak.
2025. 06. 04. 16:00
Megosztás:

Új fejlesztés javítja az inkontinenciával élők életminőségét

Napjainkban, az idősebb korosztály növekvő arányával, illetve az egészségtudatosság erősödésével, egyre nagyobb figyelmet kap a személyes higiénia és inkontinenciakezelés területe. Az érintettek keresik a diszkrét, kényelmes és fenntartható megoldásokat. Fontos, hogy az enyhe vizeletcsepegéssel élők életminősége ne sérüljön, és mindennapjaikat magabiztosan élhessék. Számukra jelenthet új dimenziót az az innovatív fejlesztés, amely rangos elismerésben részesült az Inno d’Or – Év Innovációja 2025 díj átadóján.
2025. 06. 04. 15:30
Megosztás:

A kaszinókra nem vonatkozik a helyi iparűzési adó módosítása, az egyedül a Szerencsejáték Zrt.-t érinti!

A szerencsejátékot érintő iparűzési adómódosítás egy adószabályozási hiányosságot szüntet meg és csak a Szerencsejáték Zrt.-t érinti. A főpolgármester az érintett kört és a bevételkiesést tekintve is csúsztatott. Hamis vádak és hazugságok helyett érdemes körültekintően tájékozódni - olvashatjuk az NGM friss sajtóközleményében.
2025. 06. 04. 15:00
Megosztás:

Kinek lesz végül igaza a GDP becslésben?

Miközben az OECD csökkentette a GDP növekedési kilátásokat, s az idei évre vonatkozó amerikai előrejelzést 2,2 százalékról 1,6 százalékra vágta vissza, a második negyedéves gazdasági folyamatok mást mondanak.
2025. 06. 04. 14:30
Megosztás:

A Belügyminisztérium nem tárgyal zsaroló hackerekkel

A Belügyminisztérium nem tárgyal zsaroló hackerekkel - közölte a tárca kedden az MTI-vel.
2025. 06. 04. 14:00
Megosztás:

MOL osztalék szelvényvágás - kifizetik az osztalékot a részvényeseknek

Mától osztalékszelvény nélküli forog a MOL. Az osztalék 275 forint részvényenként. A kifizetés június 13-án kezdődik.
2025. 06. 04. 13:30
Megosztás:

Kistermelői húsüzemet záratott be a Nébih

Súlyos élelmiszerbiztonsági kockázatot jelentő higiéniai és dokumentációs hiányosság miatt felfüggesztette egy húskészítményeket előállító csemői kistermelő tevékenységét a Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal (Nébih), az eljárás és a bírság kiszabása folyamatban van - közölte a Nébih az MTI-vel szerdán.
2025. 06. 04. 13:00
Megosztás:

Hét éve nem látott mélyponton az Ethereum tőzsdei kínálata – kitörés jöhet a 3 000 dolláros szint fölé

Az Ethereum (ETH) árfolyama ismét reflektorfénybe került, miután a blokklánchálózat tőzsdei kínálata hét éves mélypontra süllyedt. Ez a fejlemény nemcsak technikai szempontból jelentős, hanem komoly piaci elmozdulást is előrevetít: közeledik a régóta várt 3 000 dolláros áttörés? A válasz sokkal összetettebb, mint egy sima árfolyamelemzés.
2025. 06. 04. 12:30
Megosztás:

Magyar fejlesztés védheti az új iPhone-modelleket

Bár a legtöbben óriási összegeket áldoznak egy új mobilkészülékre, meglepően sokan döntenek úgy, hogy a több százezer forintos telefonjukra egy olcsó, távol-keleti webáruházból rendelnek tokot. Pedig a nem megfelelő védelem akár tetemes javítási költségekhez vezethet, vagy használhatatlanná is válhat a készülék. Egy magyar fejlesztés most valódi megoldást kínál, kompromisszumok nélkül.
2025. 06. 04. 12:00
Megosztás:

A mesterséges intelligencia hozhat áttörést az agrár-erőforrásokban

A mesterséges intelligencia (MI) alapú rendszerek komoly áttörést hozhatnak a magyar agráriumban rejlő lehetőségek kihasználásában. Az MI nem csak az adatalapú, precíziós gazdálkodásban, hanem az adminisztrációs terhek csökkentésében is szerepet játszhat. Az ehhez szükséges lépésekről egyeztetett a Nemzeti Agrárgazdasági Kamara (NAK), a Magyar Gazdakörök és Gazdaszövetkezetek (MAGOSZ) és a magyar kormány mesterséges intelligenciáért felelős kormánybiztosa - jelentette be szerdai közleményében a két agrárszervezet.
2025. 06. 04. 11:30
Megosztás:

Murakeresztúr kör az Év kerékpárútja 2025-ben

Az Év kerékpárútja címet hatodik éve dönti el szavazással a nagyközönség, idén a Murakeresztúr kör nyerte el a címet 2938 szavazattal - közölte az Aktív Magyarországért Felelős Államtitkárság kedden az MTI-nek küldött közleményében.
2025. 06. 04. 11:00
Megosztás:

Profitrealizálás indult be a Bitcoinnál – történelmi csúcs után ömlik ki a pénz

A Bitcoin árfolyama új történelmi csúcsot döntött május végén, a technikai elemzések szerint pedig hosszú távú emelkedés jöhet. Mégis egyre több befektető dönt úgy, hogy most száll ki – de vajon mi áll a masszív profitrealizálási hullám hátterében?
2025. 06. 04. 10:30
Megosztás:

A fejlett gazdaságok kötvénypiacain és a hazai piacon is csendes volt tegnap a kereskedés

Nem volt érdemi elmozdulás a fejlett gazdaságok kötvénypiacain tegnap, dacára a minden szempontból alacsony európai inflációs adatoknak.
2025. 06. 04. 10:00
Megosztás:

Emelkedtek a Wall Street-i indexek, jól teljesített a technológiai szektor

Emelkedtek a mértékadó tengerentúli indexek. Az S&P szektorindexeinek többsége is zöld tartományba kapaszkodott, melyek közül a legjobban a technológiai szektor teljesített: ezt az Nvidia jó szereplése alapozta meg, amely 2,8%-kal került feljebb a vámtárgyalások sikerességébe vetett bizalom nyomán. Ezáltal a chipgyártó piaci kapitalizációban megelőzte a Microsoftot.
2025. 06. 04. 09:30
Megosztás:

A vámháború vetett árnyékot az európai kereskedésre

A vámháborúval kapcsolatos bizonytalanság nyomta rá a bélyegét a tegnapi európai kereskedésre, miután Donald Trump az acélra és alumíniumra kivetett 25%-os vám 50%-ra emelését ígérte, valamint Trump elnök korábbi kijelentését követően – miszerint Kína megsérti a kereskedelmi megállapodást – Peking ugyanezzel vádolta az Egyesült Államokat, ami a globális kereskedelem szempontjából is kritikus megállapodás felbomlásával fenyeget.
2025. 06. 04. 09:00
Megosztás:

Szagmentes újrahasznosított műanyagokat fejlesztett ki a Mol

Egyéves kutatómunkával olyan szagmentes újrahasznosított műanyagot fejlesztett ki a Mol, amit a piaci igényeknek megfelelően az autók belső alkatrészeinek keverékeihez és csomagolóanyagok gyártásához is lehet használni - közölte a társaság az MTI-vel.
2025. 06. 04. 08:30
Megosztás: