Bankfiók helyett egyre többen ATM-eknél fizetik be a készpénzt
Az MNB friss adatai szerint 2024 április-június között tovább nőtt az ATM-ek forgalma. Összesen több mint 26 millió alkalommal vettek fel, vagy fizettek be készpénzt hazai bankkártyákkal az automatáknál. A növekedés főleg a befizetéseknek köszönhető: 2024 második negyedévében éves összehasonlításban 15,5 százalékkal nőtt az ATM-es készpénzbefizetések száma, amely majdnem elérte a 4 millió tranzakciót három hónap alatt.
Ezzel párhuzamosan jelentősen visszaestek a pénztári befizetések. A bankfiókokban több mint 20 százalékkal csökkent a befizetések száma, ami így alig haladta meg a 2 millió tranzakciót. Vagyis majdnem a pénztári tranzakciók duplájára nőtt az ATM-használat a készpénzbefizetéseknél 2024 második negyedévében.
Ami a tranzakciók értékét illeti az MNB adatai rámutatnak: a bankautomatában történő befizetéseknél 17 százalékkal nőtt a befizetett összeg, de nagyobb összegeket még mindig a bankfiókokban fizetnek be az ügyfelek. Az ATM-es befizetések esetén az átlagos összeg 230 ezer forint tranzakciónként, addig ugyanez a szám a pénztári befizetések esetén meghaladja az 1,1 millió forintot.
Az országos arányokat is meghaladóan emelkedett az ATM-használat népszerűsége az OTP Bank ügyfelei között. A pénzintézet adatai szerint 17 százalékkal nőtt a bankautomatás készpénzbefizetések száma 2024 második negyedévében az előző év hasonló időszakához képest. Ugyanakkor a pénztári befizetések ennél is nagyobb mértékben, 43,2 százalékkal estek vissza ugyanezen időszakban.
„Egyre több ügyfelünk ismeri fel az ATM-ek nyújtotta többféle funkciót és használják is azokat a bankfiókok helyett. Az adataink azt mutatják, hogy a készpénzbefizetés és -felvétel mellett egyre népszerűbbek a bankautomaták egyéb kényelmi szolgáltatásai is, mint például a számlabefizetés. Míg az ATM-ek a nap 24 órájában gyors, kényelmes és biztonságos ügyintézést biztosítanak, addig a bankfiókokban minden élethelyzetre kiterjedő, széleskörű pénzügyi tanácsokat kaphatnak ügyfeleink” – mondta Hideg Noémi, az OTP Bank Kártyaelfogadás Szolgáltatás és ATM menedzsment vezetője.
Az ATM-használat térnyerését segíti a bankautomaták számának növekedése is. Az MNB adatai szerint míg tavaly egy év alatt csak ötvenhat darabbal nőtt a hazai ATM-ek száma, addig csak 2024 március-júniusban 153 új automatával bővült a hazai hálózat. A bankautomaták jelenlegi összdarabszáma (5033) alig marad el az abszolút rekordot jelentő 2017 decemberi adattól (5107).
A mostani bővülésből az OTP Bank is kivette a részét. Egy év alatt 54 új ATM-et állítottak üzembe és jelenleg az összes hazai bankautomata több mint harmadát, 1909 darabot működteti a hitelintézet.