Ilyen egy kiváló Business Analyst

Ezek a Business Analyst feladatai

Egy Business Analyst szerepe a projekt tervezésében és az üzleti szempontok érvényesítésében meghatározó. Feladatai közé tartozik az igényeknek és a lehetőségeknek a megfelelő előkészítése. Ez mind az új termékek vagy szolgáltatások bevezetése esetén, mind pedig a szervezetfejlesztés során így van. 

A BA ugyanakkor a projekt teljes időtartama alatt kezeli a problémákat, a követelményeket és az érintetteket, valamint szerepe meghatározó az új és a már meglévő ügyfelek igényeinek feltárásában is. Nem feledkezhet el az üzleti gondok megfejtéséről sem, ha pedig már felismerte őket, szakmai, technológiai megoldásokat is javasolni kell rájuk. Ezeket a készségeket elsajátíthatja a Szinergia Kft. Business Analyst vizsgafelkészítőjén!

Ezek a munkakörök fedhetik le a BA szerepét

Ha az alábbi munkakörök valamelyikében tevékenykedik, jó eséllyel Ön is egy Business Analyst. Egy sales munkatárs vagy üzletkötő feladata az ügyfél problémáinak feltérképezésére és megoldására terjed ki. Ennek érdekében meg kell ismernie az adott cég működését, az érintettek elvárásait, követelményeit, és ezekhez igazodó megoldásokat kell szorgalmaznia.

A key account vagy account menedzser az, aki a kiemelt ügyfelekkel folyamatosan tartja a kapcsolatot, részt vesz az értékteremtésben, és egyedi ügyeket kezel. Annak érdekében, hogy erre képes legyen, széles körű üzleti jártassággal kell rendelkeznie, fel kell tárnia az ok-okozati összefüggéseket, és mindenki elvárásainak eleget tevő, precíz munkát kell végeznie. 

A tesztelő és a rendszerszervező is lehet Business Analyst

Talán meglepő, de bizony még egy tesztelő és egy rendszerszervező is elláthat BA feladatokat. A tesztelő szerepe nem más, mint a termékfejlesztési projektek tesztelése, a kezdetekben megfogalmazott követelményeknek való folyamatos megfelelés, a költség-haszon elemzése és a hozzáadott érték, az ügyfélnek való megfelelőség, és az alkalmazhatóság érvényesítése. 

Az IT munkatárs vagy a rendszerszervező ugyancsak az ügyfél érdekeit képviseli, felméri az igényeket és szakmai, technológiai területre ülteti át azokat. Emellett feladata az is, hogy folyamatosan a lehető legjobb kivitelezési megoldásokat keresse az ügyfelek számára.

Látható, hogy a Business Analyst feladatai számos olyan munkakört lefednek, amelyek kapcsolatban állnak az ügyfél igényeivel, és megoldást keresnek azok teljesítésére. A jobb eredmények elérése érdekében érdemes ezen szakmák képviselőit is megfelelő tudással felvértezni.