A Ricoh megvásárolja a mindSHIFT Technologies részvénytársaságot
A mindSHIFT, a kis- és közepes üzleti vállalkozások fő menedzselt IT szolgáltatója az Egyesült Államok főbb piaci területein, s ezen belül több mint 6900-en tartoznak ügyfélkörébe. A cég informatikai és átfogó menedzselt szolgáltatásai lehetővé teszik, hogy a Ricoh – informatikai szolgáltatásainak bővülésével egyidejűleg – meglévő ügyfelei számára értéknövelő módon biztosítsa a szolgáltatások kínálatának és egyéb támogatásainak kiterjesztését.
A mindSHIFT országos szakértelmével és professzionális ügyfélszolgáltatásaival kiegészülve számos előnyét élvezhetik a Ricoh ügyfelei a 8000 megbízható szakemberből álló szolgáltatói szervezeten keresztül.
"Meglévő szolgáltatói szervezetünk a magasan képzett szervizszakemberekkel és az ügyfélkapcsolati munkatársakkal kiegészülve, jelentős mértékben bővített szolgáltatásokkal állhat az ügyfelek rendelkezésére.” – nyilatkozta Martin Brodigan, a Ricoh Americas Corporation vezérigazgatója. "Nagy örömmel várjuk a leendő együttműködést a kis- és középvállalkozókkal, hogy képességeink egyesítésével maximális előnyöket biztosíthassunk ezen ügyfelek számára is."
"A mindSHIFT vállalatnál büszkék vagyunk arra, hogy a legátfogóbb informatikai szolgáltatás portfóliónkkal állunk a kis- és középvállalkozások rendelkezésére, és izgatottan várjuk, hogy a Ricoh család részévé váljunk. A Ricoh ügyfélorientált üzleti hozzáállásával, a kis- és középvállalkozások szférájában meglévő vezető pozíciójával, valamint közös filozófiánkkal, – mely innovatív módon képes megoldani a technológiai kihívásokat –, hiszem, hogy együtt még több értéket közvetíthetünk ügyfeleink számára.” – nyilatkozta Monda Abutaleb, a mindSHIFT Technologies elnök-vezérigazgatója. "Kíváncsiak vagyunk, hogy ügyfeleink számára mit fog jelenteni ez a tranzakció; annak hatása, hogy egy olyan globálisan elismert piacvezető márkával, mint a Ricoh, együtt megerősítve, milyen óriási előnyt jelent majd a jelenlegi és leendő ügyfeleink számára az egész országban.”
A mindSHIFT továbbra is a saját neve alatt működik, 650 alkalmazottal. A megállapodás lezárása 2014 februárjában várható, mely időtől kezdve a mindSHIFT a Ricoh teljes tulajdonú leányvállalata lesz.
