Amit tudni érdemes a mobiltelefonok szervizeltetése kapcsán
Érdemes azonban alaposan átgondolni, hogy milyen telefont választunk, illetve hogy honnan vásároljuk meg a kiszemelt modellt. Csak megbízható helyek jöhetnek számításba, ahol nem kell pénzügyi kockázatot vállalnunk, ahol garancia és szervizlehetőség is jár a készülékhez.
A Firstphone Apple szervizt is biztosít például, ugyanakkor más gyártók készülékei esetén is érvényes a garancia, illetve a javítás, amennyiben a probléma nem külső behatás miatt keletkezik.
Mai írásunkban ezt a témát fogjuk egy kicsit jobban is kibontani, és többek között arról is szó lesz, hogy mennyi időbe telik a készülékek javítása.
Milyen feltételekkel biztosított a garanciális javítás?
A törvény által előírt garanciaidő jellemzően 1 év, de ez attól függően változhat, hogy pontosan melyik termék megvásárlásáról van szó.
Fontos tisztában lennünk azzal, hogy a garanciális javítás csak akkor érvényes, illetve biztosított a szolgáltató által, ha bemutatjuk a vásárlást igazoló számlát vagy blokkot. Továbbá, ha a hiba vagy probléma nem külső behatás miatt alakult ki, tehát például nem azért hibásodott meg a készülék, mert beázott vagy mert leejtettük.
Mennyi időt vesz igénybe a készülékek javítása?
A szervizelés időtartama változó lehet annak függvényében, hogy milyen márkájú telefonról van szó.
A fent említett cég esetében például az iPhone telefonok javítása helyben történik, Sopronban, Miskolcon vagy Kisvárdán. Ha van raktáron alkatrész, akkor általában 1-2 munkanap, ha viszont nincs, akkor 2-3 munkanapot is igénybe vehet.
A Xiaomi és Ulefone készülékek esetében kicsit hosszabb javítási időre kell számolni, mert ezek a gyártók nem képviseltetik magukat megfelelően Magyarországon. Ez azt jelenti, hogy a javítás akár 4-6 hét is lehet.
Amit még fontos tudnunk…
Mielőtt leadjuk a telefonunkat a szervizbe, mindenképp csinálnunk kell biztonsági másolatot az adatokról, azok ugyanis el fognak tűnni róla. Az iPhone mobilok esetében a Find My iPhone funkció kikapcsolása is kötelező.
Ma már szinte mindenki rendelkezik legalább egy mobiltelefonnal, ami nem is meglepő azt tekintve, hogy milyen nagymértékben hozzájárulnak e készülékek a kényelmes életvitelhez. Elvégre számos hasznos funkcióval segítik, hogy a különböző tevékenységeket – például fizetés, navigáció, tanulás stb. – egyszerűen és komfortosan tudjuk elvégezni.
Fontos azonban, hogy csak olyan helyről vásároljunk, ahol garancia is jár a készülékekre és a szervizelést is vállalják. Ilyen például a Firstphone webshopja is, ahol nagyon széles választékból válogathatunk, ráadásul részletfizetéssel és OTP online áruhitellel is finanszírozható a vételár.
