Ajánlatkérés helyett azonnali árajánlat: mi történik, ha egy fejlesztő publikussá teszi az árait?

Miért titkolózik a piac?

A szolgáltatók oldaláról két érv szól a rejtett árak mellett. Az egyik, hogy minden projekt egyedi, ezért félrevezető lenne előre árat mondani. A másik, hogy aki elsőként mutat árat, az versenyhátrányba kerül, mert a konkurencia alá tud ígérni. A megrendelő ezt az egészet várakozásként és bizonytalanságként éli meg: nem tudja, hogy egy céges weboldal négyszázezer vagy négymillió forintos tétel, és sokszor már az ajánlatkérés előtt feladja.

Pető András, a Drew Systems alapítója szerint a titkolózás valójában a szolgáltatónak sem éri meg.

„Az egyeztetések jelentős része olyan érdeklődővel zajlik, akinek a kerete és az igénye köszönőviszonyban sincs egymással. Ez neki is elvesztegetett idő, nekem is. Ha az árak publikusak, ez a kör ki sem alakul: aki nálam ajánlatot kér, az már látta, mire számíthat.”

Két perc beszélgetés, aztán ár

A modell működése egyszerű. Az árlista nyilvános: weboldal 260 000 forinttól, webshop 560 000 forinttól, a karbantartás havi 10 000 forinttól indul, és a nagyobb tételek, például az egyedi webalkalmazások induló árai is kint vannak az oldalon. Aki konkrét projektben gondolkodik, az a weboldalon pár percben leírja vagy egy rövid beszélgetésben elmondja, mit szeretne, és a rendszer a valós árlistából összeállított, tól-ig sávos indikatív ajánlatot küld emailben, percekkel később. A pontos, fix ár ezután egy díjmentes konzultáción dől el.

„A meglepetés az volt, hogy nem árversenyt indított el, hanem bizalmat épített. Aki végigcsinálja a két percet, az jellemzően komoly szándékkal jön, és a beszélgetés már nem arról szól, hogy mennyi lesz, hanem arról, hogy mit érdemes építeni.”

Mit jelent ez a megrendelőnek?

A megrendelői oldalon a publikus ár elsősorban viszonyítási pontot ad. Ha a vállalkozó előre látja, hogy egy tisztességesen megépített céges weboldal hol kezdődik, könnyebben kiszűri mind az irreálisan olcsó sablonmunkát, mind a túlárazott ajánlatot. Az azonnali indikatív ár pedig azt a döntést hozza előre, amin a legtöbb projekt hónapokat csúszik: belefér-e egyáltalán a keretbe.

Az átláthatóságra épülő modell itthon még ritka, de a nemzetközi piacon egyre több szolgáltató dolgozik így. Hogy a gyakorlatban hogyan néz ki, az kipróbálható a Drew Systems weboldalán (www.drewsystems.hu), ahol az árlista és az azonnali árajánlat is elérhető. A tanulság pedig a piac többi szereplőjének is megfontolandó: az ár eltitkolása ma már nem versenyelőny, hanem súrlódás, és aki elsőként meri kimondani a számokat, az pont a legjobb ügyfeleket nyeri meg vele.