Az E.ON áramcégeinél javult a szolgáltatás minősége
A hivatal minden évben megvizsgálja a villamosenergia- elosztók (a hálózatot üzemeltetők), a lakosságot és kisfogyasztókat ellátó egyetemes szolgáltatók és a kereskedők által az egyedi felhasználókat érintő minimális minőségi követelmények teljesítését. Nem teljesítés esetén az áramcégnek kötbért kell fizetnie a felhasználónak.
A hivatal megállapítása szerint a 2009. évi nem teljesítés miatt az EDF Démász Hálózati Kft.-nek - egyedüliként az elosztói engedélyesek közül - a szabályozás alapján "automatikusan" kötbért kellet fizetnie. A villamosenergia-elosztással foglalkozó cégek összesen 70,39 millió forint kötbért fizettek ki, ami jelentősen meghaladja az előző évi 9,53 millió forintot. Az egyetemes szolgáltatók tavaly 18,91 millió forint kötbért voltak kötelesek fizetni a fogyasztóiknak, míg az előző évben ez az összeg 12,29 millió volt.