Így spóroljon több ezret a készpénzfelvételen
A már meglévő és hűséges ügyfelek részéről jogosan merül fel panaszként, hogy számukra miért adódik kevesebb lehetőség az új, kedvezményes ajánlatok igénybevételére. Az OTP Bank az OTP Simple szolgáltatáscsomagjánál a meglévő ügyfelekre is gondolt. Ők is élhetnek a december 31-ig tartó akciós időszakban kínált díjmentes szolgáltatásokkal (az összes internetes utalás 0 forint) és úgy rakhatják össze számlacsomagjukat, ahogy a legolcsóbb és legpraktikusabb.
Az online bankolás lehetősége manapság már alapkövetelmény. A középkorúak közül minden második, de még a 62 év feletti internethasználók közül is minden tizenegyedik igénybe vesz netbanki szolgáltatást. A megyeszékhelyen élők körében magasabb a netbankolók aránya. A megkérdezettek 44%-a intézi ügyeit online (is). Az OTP Öngondoskodási Index* adataiból kiderül az is, hogy a ma még nem online bankolók negyede is igénybe fogja venni a szolgáltatást a következő években. Ehhez jó alapot szolgáltat az is, hogy a szélessávú internet-szolgáltatások terén Magyarország az uniós átlaghoz tartozik. Van még ugyan hova fejlődni, de Kormányzati stratégia is támogatja, hogy - a 2020-ig tartó fejlesztési ciklusban - országosan elérhetővé váljon a gyors és ultra gyors szélessávú hálózat. Előreláthatóan tehát az online bankolásé a jövő. Ezért is fontos, hogy az ember olyan bankszámlát válasszon, ahol az internetes tranzakciók díja minél kedvezőbb.
Korábbi felmérésekből az is kiderül, hogy számlacsomag-választásnál további három tényezőt is figyelembe vesznek az emberek, melyek nagyban befolyásolhatják a választást. Az egyik a számlavezetési díj – legyen alacsony, de leginkább 0 forint –, a következő a készpénzfelvétel ingyenessége – amit a törvényalkotó havonta 2 darab, de maximum 150 ezer forintig biztosít is –, végül pedig a számlához tartozó plasztik kártya éves díja. Ezen felül már csak plusz, ha az adott bank díjmentesen biztosítja az internetes tranzakciókat is.
Tehát kis odafigyeléssel és jól átgondolt számlavezetéssel az ügyfelek évente több ezer forintot is megspórolhatnak banki költségeikből - hívta fel a figyelmet Kuhárszki András az OTP Bank Bankszámla Főosztály igazgatója.
Az igazgató szerint az OTP Simple nem csak a valódi díjmentes, vagyis a nulla forintos számlavezetést kínálja, de modularitásával is kiemelkedő a piacon. Ezzel a számlacsomaggal ugyanis tulajdonosa, a bankolási szokásainak megfelelően válogathatja össze a számára szükséges kiegészítő kedvezménycsomagokat, ami kimondottan ügyfélbaráttá teszi.
A meglévő ügyfelek megtartása és színvonalas kiszolgálása az egyik elsődleges célja kell, hogy legyen egy modern banknak - emelte ki Kuhárszki András. Mivel a magyarok a nyugat-európai országokban élőkhöz képest ritkábban váltanak pénzintézetet, különösen fontos, hogy a banki ügyfelek hosszú időn keresztül elégedettek maradjanak. Ezt egy pénzintézet nem csak azzal tudja biztosítani, hogy folyamatosan megújítja termékeit, vagyis az új kihívásokhoz és fogyasztási szokásokhoz igazítja azokat, hanem azzal is, hogy a régebbi ügyfelek számára is biztosítja az új számlanyitókéhoz hasonló kedvezményeket. Az OTP Simple egyébként egy valódi XXI. századi díjcsomag, amely kifejezetten támogatja a netbanki és mobilbanki szolgáltatásokat.
