Az OTP HR menedzsment rendszerbevezetése díjat érdemelt az SAP-tól

Az OTP Bank többéves, stratégiailag felépített digitális HR-transzformációja új mérföldkőhöz érkezett: a vállalatcsoport egyre kiterjedtebben és tudatosabban alkalmazza az SAP SuccessFactors (SF) felhőalapú, integrált humánerőforrás-menedzsment rendszerét, amely már most is több mint 12 ezer munkavállalót szolgál ki Magyarországon, és előkészítés alatt van a teljes cégcsoportra, vagyis 11 országba való kiterjesztése is. A fejlesztés nem csupán a hatékonyságot növeli, hanem aktívan támogatja az OTP digitális stratégiáját és a humán terület jövőállóságát is, amellyel – Magyarországon elsőként – az SAP Customer Adoption Excellence Award díjat is kiérdemelte a vállalat.

Az OTP HR menedzsment rendszerbevezetése díjat érdemelt az SAP-tól

Az SAP Customer Adoption Excellence Award azoknak a vállalatoknak szól, amelyek kivételes eredményeket értek el az SAP SuccessFactors használatával, kiemelkedő módon alkalmazva a felhőalapú rendszer lehetőségeit a saját HR-folyamataik fejlesztésében. Az SAP évente régiós eseményein keresztül ismeri el azokat a cégeket, amelyek a technológiai innovációt és a munkavállalói élményt egyaránt szem előtt tartják. Az elismerést először kapta meg magyarországi vállalat.

A díjat az OTP képviseletében Zsuga Márk, az OTP Bank Digitális HR vezetője vette át április 3-án, a második alkalommal megrendezett SAP Innovation Day esemény keretében tartott HR Connect fórumon. 

A díj kapcsán Zsuga Márk és Zentai Annamária, az OTP Bank HR Szakértői Központ igazgatója osztotta meg tapasztalatait. „Az SAP SuccessFactors bevezetése során mindig az üzleti igényekhez való illeszkedés volt a legfőbb szempont, nem pedig az elérhető technológiával való öncélú kísérletezés. Egy olyan, képességalapú szervezet kialakítása a cél, amelyben az egyes munkakörök, a munkavállalói képességek és tapasztalatok digitálisan lekövethetőek, elemezhetőek és továbbfejleszthetőek.

Büszkeség, hogy erőfeszítéseinket nemzetközi mezőnyben is díjazta az SAP” – mondta Zentai Annamária, az OTP Bank HR Szakértői Központ igazgatója.

„Mindig nagy öröm számunkra, ha egy nemzetközi díjunkat egy magyar ügyfél érdemli ki – ez természetesen az SAP hazai csapatának is kiváló visszajelzés. Az OTP holisztikus szemlélete és innovációra építkező HR gyakorlata az üzlet és technológia együttműködésének egy igazán jó példája. A hazai piacon is példaértékűnek látjuk, ahogy az OTP Bank egyéni utakat talál a szervezet HR-igényeinek megválaszolására, az SAP SuccessFactorsban rejlő lehetőségeket teljeskörűen kiaknázva. Büszkék vagyunk rá, hogy szakmai partnerként mi is támogatni tudjuk az OTP-t digitalizációs útján” – emelte ki a díj kapcsán Pintér Szabolcs, az SAP Hungary ügyvezető igazgatója. 

Az SAP az éghajlatváltozás elleni küzdelem és a kritikus ökoszisztémák fenntartása érdekében tett lépéseivel összhangban a Customer Adoption Excellence Award díjazottjai, így az OTP tiszteletére is 2.500 mangrovefát fog ültetni a Lençóis Maranhenses Nemzeti Park határai körül. 

Digitalizáció az emberi erőforrások szolgálatában

Az OTP Bank HR digitalizációs útja nem újkeletű. A vállalat már 2003 óta használ SAP-alapú HCM (Human Capital Management) megoldásokat, ám a valódi digitális áttörés 2017-ben kezdődött el, amikor az OTP a SuccessFactors bevezetése mellett döntött. A kezdeti cél az volt, hogy egy könnyen elérhető, felhőalapú rendszer váltsa fel a korábbi, nehezebben skálázható megoldásokat, és korszerűsítse a HR-folyamatokat – mind a munkavállalók, mind a vezetők számára.

A HR-terület digitalizálása nem csupán technológiai fejlesztést, hanem jelentős szemléletváltást is jelentett az OTP esetében. A bevezetett modulok – mint a teljesítménymenedzsment, toborzás, onboarding vagy épp az Employee Central – nem csupán adminisztratív támogatást nyújtanak, de átfogó képet adnak a munkavállalói életútról is, támogatva az adatvezérelt döntéshozatalt és a vezetői stratégiaalkotást.

A teljesítménymenedzsment modul például már a teljes cégcsoportban megjelent, hiszen már 600 felsővezető használja 11 országban, az alkalmazottak pedig egyre több ponton találkoznak olyan digitális kapcsolódási pontokkal (digital touchpoints), amelyek a munkavállalói élményt szolgálják – legyen szó onboardingról, belső képzésekről vagy éppen a teljesítményértékelésről. A cél nem pusztán a rendszerhasználat, hanem a munkavállalói elkötelezettség növelése, a munkaerő tudatos és hatékony fejlesztésének támogatása.

Szervezeti nyitottság, stratégiai fókusz

Az OTP HR digitalizációja túlmutat a modulbevezetések technikai megvalósításán, nemcsak lépést tartanak a nemzetközi trendekkel, hanem proaktívan alakítják is azokat. A vállalatnál működő learning management system (LMS) például nem önmagában került bevezetésre, hanem integrált módon kapcsolódik egy már meglévő, Moodle-alapú képzési ökoszisztémához. Ez lehetővé teszi, hogy a képzési és fejlesztési programok nyomon követhetőek, mérhetőek és folyamatosan finomhangolhatóak legyenek. A learning journey – a tanulási életút – az egyik legfontosabb fókuszterületté vált az OTP számára, amelyre külön fejlesztési stratégiát építettek. 

Papírmentes jövő, emberközpontú kultúra

A BTP (Business Technology Platform) alapú saját fejlesztések – például a teljesen papírmentes recruitment és onboarding nyilatkoztatás – is azt jelzik, hogy a bankcsoport nemcsak integrál, hanem az innovációs megoldásokat is alkalmazza. Az egyes fejlesztések mögött mindig világos cél áll; a munkavállalók adminisztratív terheinek csökkentése, a vezetők számára hasznos és valós idejű adatok biztosítása, valamint az egész szervezet hatékonyabb működésének támogatása.

AI, adatvezérelt döntéshozatal és jövőálló megoldások

A bankcsoport számára a nyitottság és az együttműködés nemcsak érték, hanem eszköz is a fejlődéshez. Az újításokat több szinten, több csapattal, összehangolt éves tervek mentén valósítják meg, ügyféloldalról és munkavállalói oldalról egyaránt bevonva az érintetteket.

Az OTP HR stratégiájában az adatalapú működés és a mesterséges intelligencia (AI) szerepe is folyamatosan növekszik. Bár a jogi kérdések – például a felhős adathozzáférés vagy a szerződések AI-általi értelmezése – még kihívásokat jelentenek, a vállalat már most aktívan vizsgálja az AI-ban rejlő lehetőségeket, különösen a munkavállalói képességek értékelése, az előszűrés, a tudásmegosztás vagy az onboarding támogatása terén.

A munkavállalói életúthoz kapcsolódó visszajelzések és pulzusmérések is a vállalati kultúraváltás részei. Az OTP-nél a bevezetési folyamatokat minden esetben mérések kísérik: nemcsak az implementáció sikerességét, hanem a munkatársak elégedettségét is vizsgálják. Elsők között vezették be a régióban a Qualtrics megoldását, amely gépi tanulás segítségével elemzi az elkötelezettséget – ezzel is támogatva a humán terület hatásának növelését. Mint fogalmaznak: „A cél nem az, hogy önmagáért használjuk az AI-t, hanem hogy stratégiai célokat támogassunk vele.” 

A jövő útja már épül

A jelenleg bevezetett modulok – Employee Central, Recruitment, Onboarding, Performance & Goals Management, Learning Management System, Compensation – mellett a vállalat a teljes, csoportszintű kiterjesztésen dolgozik. A leányvállalati működés egységesítése, összehasonlíthatóvá tétele és digitalizálása révén még átláthatóbb és mérhetőbb HR működés jöhet létre a bankcsoport minden pontján.

„A mi példánk azt mutatja: a digitális HR nem csupán a jövő, hanem már a jelen. A stratégiai gondolkodás, a szervezeti fejlődés, a nyitottság és a munkavállalói élmény középpontba helyezése pedig garancia arra, hogy a rendszer nemcsak bevezetésre került, hanem valóban működik – és értéket teremt” – fogalmazott Zsuga Márk.
Evangélisták és úttörők

Az OTP gyakran osztja meg tapasztalatait más vállalatokkal is. A HR csapat aktívan részt vesz hazai és nemzetközi konferenciákon, és szívesen vállal szerepet abban, hogy más vállalatok is tanulhassanak tapasztalataikból. Április 3-án, az SAP Innovation Day-en például elsőként számoltak be a Job Description Made Simple (JDMS) bevezetéséről, amely a munkaköri leírások digitalizációját teszi egyszerűbbé és strukturáltabbá.

Erősödött a forint péntek reggelre

Erősödött a forint árfolyama a főbb devizákkal szemben péntek reggel az előző esti jegyzéséhez képest a nemzetközi devizakereskedelemben.
2025. 10. 31. 09:00
Megosztás:

Estek a tengerentúli indexek a kamatvárakozásokkal kapcsolatos bizonytalanság és az IT szektor gyengélkedése miatt

Esett a Wall Street három fő indexe is tegnap, a Nasdaq Composite és az S&P 500 vezette a veszteségeket (Nasdaq: -1,6%, S&P -1,0%, Dow: -0,2) mivel a Meta és a Microsoft részvényei zuhantak az AI-kiadások megugrásával kapcsolatos aggodalmak miatt, miközben a befektetők az amerikai jegybank szigorúbb hangvételét is mérlegelték.
2025. 10. 31. 08:30
Megosztás:

Harmadik napja gyengélkedtek az európai részvénypiacok

Az európai részvénypiacok csütörtökön harmadik napja gyengélkedtek a jegybanki kamatdöntések után, miközben a befektetők újabb vállalati gyorsjelentéseket dolgoztak fel.
2025. 10. 31. 08:00
Megosztás:

Több mint félmilliárdos bírságot szabott ki a GVH a hasznaltauto.hu üzemeltetőjére

550 millió forintra bírságolta a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) a Használtauto.hu Kft.-t, mert a Magyarországon piacvezető online gépjármű hirdetési oldal korábbi üzemeltetője – a külföldi tulajdonú Adevinta Classified Media Hungary Kft. – visszaélt a gazdasági erőfölényével. A cég az üzleti ügyfelei számára több éven keresztül olyan előfizetéses hirdetési csomagot működtetett, ami, exkluzivitást tartalmazó kikötése miatt akadályozta, hogy az üzleti hirdetők versenytárs oldalakon is hirdessenek. Ezzel a norvég érdekeltségű vállalkozás szándékosan visszafogta a versenyt az érintett piacon, ami a magyar fogyasztók, hirdetők számára magasabb árakat eredményezhetett.
2025. 10. 31. 07:00
Megosztás:

Ősszel is magas fordulatszámon teljesít a turizmus, szeptemberben 8 százalékkal pihentek többen

Magyarország a hazai és a nemzetközi utazók számára is egyre vonzóbb turisztikai desztinációvá válik - állapította meg a legfrisseb statisztikai adatokhoz fűzött csütörtöki kommentárjában a Nemzetgazdasági Minisztérium (NGM).
2025. 10. 31. 06:00
Megosztás:

A Stadler legyártotta a 6000. kocsiszekrényt

A Stadler szolnoki kocsiszekrény üzeme működésének újabb fontos mérföldkövéhez érkezett: októberben leszállították a 6000. kocsiszekrényt. A 2009 óta működő gyár mára a Stadler Csoport legnagyobb kocsiszekrénygyártó központjává vált Közép- és Kelet-Európában, és kulcsszerepet tölt be nemzetközi gyártási és beszállítói hálózatban.
2025. 10. 31. 05:30
Megosztás:

Erőteljes volt a panelek árának növekedése a fővárosban az idén

Budapesten a panellakások 1,14 millió forintos átlagos négyzetméteráron keltek el az év első kilenc hónapjában, ami éves összevetésben 38 százalékos emelkedés - közölte saját adatai alapján az Otthon Centrum csütörtökön az MTI-vel.
2025. 10. 31. 05:00
Megosztás:

Hány évet kell dolgozni egy lakásért Magyarországon? Itt vannak a szomorú tények

Bár lassan eljön a 2025-ös év hajrája, a KSH nemrég tett közzé egy interaktív összefoglalót a 2024-es lakáspiaci folyamatokról. Ebben jórészt eddig is ismert információk vannak összegyűjtve, ugyanakkor átfogó képet kaphatunk belőle arról, hogy néz ki jelenleg a magyar lakáspiac, illetve néhány mutatóban hol helyezkedik el európai összevetésben.
2025. 10. 31. 04:30
Megosztás:

Csökkenő nyereséggel zárta az év első kilenc hónapját az INA-csoport

Az INA horvát olajipari vállalat egyszeri tételek nélkül 140,9 millió euró nettó nyereséget ért el 2025 első kilenc hónapjában, ami 15 százalékkal marad el az egy évvel korábbitól.
2025. 10. 31. 04:00
Megosztás:

Geopolitika, fenntarthatóság és maguk a fogyasztók – ezek az autóipar legnagyobb kihívásai, derült ki a KPMG felméréséből

Technológiai változások, geopolitikai feszültségek, fenntarthatósági elvárások és a fogyasztói szokások gyors átalakulása – ezek a legfőbb kihívások, amelyekkel az autóipar vezetői szembenéznek, derült ki a KPMG – immáron 25. – Global Automotive Executive Survey tanulmányából, amelyben 775 autóipari vezetőt kérdeztek meg idén is az iparág helyzetéről, kilátásairól és legnagyobb nehézségeiről.
2025. 10. 31. 03:30
Megosztás:

Nagy Márton: a gazdasági növekedés az idei évben 0,5 és 1 százalék között alakul

A gazdasági növekedés az idei évben is valahol 0,5 és 1 százalék között alakul - mondta a nemzetgazdasági miniszter csütörtökön Miskolcon, ahol a Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara (BOKIK) által életre hívott Kopátsy Klub ülésén tartott előadást.
2025. 10. 31. 03:00
Megosztás:

Így lehet politikai választást nyerni a Tik-Tok-kal néhány hónap alatt

A tavalyi romániai elnökválasztások első fordulója után általános meglepetést keltett, hogy egy szinte ismeretlen jelölt került az élre. Georgescu sikere elsősorban a TikTok-on futtatott kampányának volt köszönhető, amelyet számos gyanús körülmény övezett. Tekintettel arra, hogy ekkorra már több mint egy éve hatályban volt az Európai Unió digitális szolgáltatásokról szóló rendelete – amelyet éppen az ilyen helyzetek megelőzésére hoztak létre –, jogosan merül fel a kérdés: vajon valóban hatékonyan működik-e ez a szabályozás?
2025. 10. 31. 02:00
Megosztás:

Hol a legjobb nyugdíjasnak lenni Európában?

Franciaországban ismét a politikai viták középpontjába került a nyugdíjreform felfüggesztésének ügye. Ez jó alkalmat kínál arra, hogy áttekintsük, az egyes uniós tagállamok milyen nyugdíjrendszert alkalmaznak, és milyen életkort szabnak meg a munkából való visszavonulásra.
2025. 10. 31. 01:00
Megosztás:

A Sui ($SUI) 4%-os emelkedése biztató, de a Digitap ($TAP) 1 millió dolláros tőkebevonása mutatja, merre tart az okos pénz

Ahogy a szélesebb piac fokozatosan helyreáll, a SUI árfolyama a kulcsfontosságú, 2,36 dolláros támaszszintről pattant vissza, közel 4%-os heti növekedést elérve.
2025. 10. 30. 23:00
Megosztás:

A Bybit felfüggeszti az új japán regisztrációkat – jön a kriptószabályozás szigorítása

A világ második legnagyobb kriptotőzsdéje, a Bybit bejelentette: október 31-től nem fogad új felhasználókat Japánból. A döntés hátterében a japán pénzügyi felügyelet, az FSA hamarosan életbe lépő, jelentős szigorításai állnak, amelyek alapjaiban változtathatják meg az ország kriptopiaci működését. Vajon ez a lépés a felkészülés jele – vagy inkább egy figyelmeztetés arra, hogy a kriptoszolgáltatók menekülőre fogják?
2025. 10. 30. 22:00
Megosztás:

Vegyesen mozgott a forint

Vegyesen alakult a forint jegyzése a főbb devizákkal szemben csütörtökön késő délután a bankközi devizapiacon reggelhez képest.
2025. 10. 30. 21:30
Megosztás:

A Bitcoin árfolyam zuhan a kamatvágás ellenére is - miért?

A kamatcsökkentés hagyományosan jó hír a kriptovaluták számára – de most valami megváltozott. A Fed legutóbbi kamatdöntése után a Bitcoin ára több mint 4%-ot esett, ami sok befektetőt zavarba ejtett. Vajon egy újabb medvés időszak kezdődik? Vagy csak a piac játszik velünk? Nézzük meg a részleteket!
2025. 10. 30. 20:30
Megosztás:

A Solana (SOL) korai milliomosokat teremtett: Elemzők szerint a Digitap ($TAP) megismételheti ezt a sikert

A kriptovaluta-piac képes egyik napról a másikra milliomossá tenni a korai befektetőket. A Solana (SOL) azon tokenek egyike, amelyek hatalmas nyereséget hoztak a kezdeti támogatók számára.
2025. 10. 30. 20:00
Megosztás:

A Bitcoin-bányászok az AI és Wall Street felé fordulnak

2024 tavaszán a Bitcoin újabb felezési ciklusba lépett, és ezzel alapjaiban rázta meg a kriptobányászat világát. A korábban csak érmék után hajtó cégek most több mint 11 milliárd dollár értékben bocsátottak ki átváltható kötvényeket, és egyre inkább a mesterséges intelligencia által vezérelt számítási szolgáltatások felé fordulnak. Egy új iparági átalakulás zajlik – és már nem csak kriptopénzről van szó.
2025. 10. 30. 19:30
Megosztás:

Okoshűtők és adatvezérelt háztartások: így alakítják át az energiamenedzsmentet

Az okoshűtőszekrény nem futurisztikus luxuscikk – már a háztartások intelligens központjainak egyik sarokkövét képezi. A hagyományos hűtők folyamatos energiafogyasztása mellett az új generációs berendezések adatvezérelt döntésekkel minimalizálják a költségeket, és optimalizálják az ellátás folyamatát. Az adatgyűjtés és a mesterséges intelligencia segítségével ezek az eszközök folyamatosan tanulnak a felhasználói szokásokról, és ezek alapján reagálnak a változó körülményekre.
2025. 10. 30. 18:00
Megosztás: