Az OTP HR menedzsment rendszerbevezetése díjat érdemelt az SAP-tól

Az OTP Bank többéves, stratégiailag felépített digitális HR-transzformációja új mérföldkőhöz érkezett: a vállalatcsoport egyre kiterjedtebben és tudatosabban alkalmazza az SAP SuccessFactors (SF) felhőalapú, integrált humánerőforrás-menedzsment rendszerét, amely már most is több mint 12 ezer munkavállalót szolgál ki Magyarországon, és előkészítés alatt van a teljes cégcsoportra, vagyis 11 országba való kiterjesztése is. A fejlesztés nem csupán a hatékonyságot növeli, hanem aktívan támogatja az OTP digitális stratégiáját és a humán terület jövőállóságát is, amellyel – Magyarországon elsőként – az SAP Customer Adoption Excellence Award díjat is kiérdemelte a vállalat.

Az OTP HR menedzsment rendszerbevezetése díjat érdemelt az SAP-tól

Az SAP Customer Adoption Excellence Award azoknak a vállalatoknak szól, amelyek kivételes eredményeket értek el az SAP SuccessFactors használatával, kiemelkedő módon alkalmazva a felhőalapú rendszer lehetőségeit a saját HR-folyamataik fejlesztésében. Az SAP évente régiós eseményein keresztül ismeri el azokat a cégeket, amelyek a technológiai innovációt és a munkavállalói élményt egyaránt szem előtt tartják. Az elismerést először kapta meg magyarországi vállalat.

A díjat az OTP képviseletében Zsuga Márk, az OTP Bank Digitális HR vezetője vette át április 3-án, a második alkalommal megrendezett SAP Innovation Day esemény keretében tartott HR Connect fórumon. 

A díj kapcsán Zsuga Márk és Zentai Annamária, az OTP Bank HR Szakértői Központ igazgatója osztotta meg tapasztalatait. „Az SAP SuccessFactors bevezetése során mindig az üzleti igényekhez való illeszkedés volt a legfőbb szempont, nem pedig az elérhető technológiával való öncélú kísérletezés. Egy olyan, képességalapú szervezet kialakítása a cél, amelyben az egyes munkakörök, a munkavállalói képességek és tapasztalatok digitálisan lekövethetőek, elemezhetőek és továbbfejleszthetőek.

Büszkeség, hogy erőfeszítéseinket nemzetközi mezőnyben is díjazta az SAP” – mondta Zentai Annamária, az OTP Bank HR Szakértői Központ igazgatója.

„Mindig nagy öröm számunkra, ha egy nemzetközi díjunkat egy magyar ügyfél érdemli ki – ez természetesen az SAP hazai csapatának is kiváló visszajelzés. Az OTP holisztikus szemlélete és innovációra építkező HR gyakorlata az üzlet és technológia együttműködésének egy igazán jó példája. A hazai piacon is példaértékűnek látjuk, ahogy az OTP Bank egyéni utakat talál a szervezet HR-igényeinek megválaszolására, az SAP SuccessFactorsban rejlő lehetőségeket teljeskörűen kiaknázva. Büszkék vagyunk rá, hogy szakmai partnerként mi is támogatni tudjuk az OTP-t digitalizációs útján” – emelte ki a díj kapcsán Pintér Szabolcs, az SAP Hungary ügyvezető igazgatója. 

Az SAP az éghajlatváltozás elleni küzdelem és a kritikus ökoszisztémák fenntartása érdekében tett lépéseivel összhangban a Customer Adoption Excellence Award díjazottjai, így az OTP tiszteletére is 2.500 mangrovefát fog ültetni a Lençóis Maranhenses Nemzeti Park határai körül. 

Digitalizáció az emberi erőforrások szolgálatában

Az OTP Bank HR digitalizációs útja nem újkeletű. A vállalat már 2003 óta használ SAP-alapú HCM (Human Capital Management) megoldásokat, ám a valódi digitális áttörés 2017-ben kezdődött el, amikor az OTP a SuccessFactors bevezetése mellett döntött. A kezdeti cél az volt, hogy egy könnyen elérhető, felhőalapú rendszer váltsa fel a korábbi, nehezebben skálázható megoldásokat, és korszerűsítse a HR-folyamatokat – mind a munkavállalók, mind a vezetők számára.

A HR-terület digitalizálása nem csupán technológiai fejlesztést, hanem jelentős szemléletváltást is jelentett az OTP esetében. A bevezetett modulok – mint a teljesítménymenedzsment, toborzás, onboarding vagy épp az Employee Central – nem csupán adminisztratív támogatást nyújtanak, de átfogó képet adnak a munkavállalói életútról is, támogatva az adatvezérelt döntéshozatalt és a vezetői stratégiaalkotást.

A teljesítménymenedzsment modul például már a teljes cégcsoportban megjelent, hiszen már 600 felsővezető használja 11 országban, az alkalmazottak pedig egyre több ponton találkoznak olyan digitális kapcsolódási pontokkal (digital touchpoints), amelyek a munkavállalói élményt szolgálják – legyen szó onboardingról, belső képzésekről vagy éppen a teljesítményértékelésről. A cél nem pusztán a rendszerhasználat, hanem a munkavállalói elkötelezettség növelése, a munkaerő tudatos és hatékony fejlesztésének támogatása.

Szervezeti nyitottság, stratégiai fókusz

Az OTP HR digitalizációja túlmutat a modulbevezetések technikai megvalósításán, nemcsak lépést tartanak a nemzetközi trendekkel, hanem proaktívan alakítják is azokat. A vállalatnál működő learning management system (LMS) például nem önmagában került bevezetésre, hanem integrált módon kapcsolódik egy már meglévő, Moodle-alapú képzési ökoszisztémához. Ez lehetővé teszi, hogy a képzési és fejlesztési programok nyomon követhetőek, mérhetőek és folyamatosan finomhangolhatóak legyenek. A learning journey – a tanulási életút – az egyik legfontosabb fókuszterületté vált az OTP számára, amelyre külön fejlesztési stratégiát építettek. 

Papírmentes jövő, emberközpontú kultúra

A BTP (Business Technology Platform) alapú saját fejlesztések – például a teljesen papírmentes recruitment és onboarding nyilatkoztatás – is azt jelzik, hogy a bankcsoport nemcsak integrál, hanem az innovációs megoldásokat is alkalmazza. Az egyes fejlesztések mögött mindig világos cél áll; a munkavállalók adminisztratív terheinek csökkentése, a vezetők számára hasznos és valós idejű adatok biztosítása, valamint az egész szervezet hatékonyabb működésének támogatása.

AI, adatvezérelt döntéshozatal és jövőálló megoldások

A bankcsoport számára a nyitottság és az együttműködés nemcsak érték, hanem eszköz is a fejlődéshez. Az újításokat több szinten, több csapattal, összehangolt éves tervek mentén valósítják meg, ügyféloldalról és munkavállalói oldalról egyaránt bevonva az érintetteket.

Az OTP HR stratégiájában az adatalapú működés és a mesterséges intelligencia (AI) szerepe is folyamatosan növekszik. Bár a jogi kérdések – például a felhős adathozzáférés vagy a szerződések AI-általi értelmezése – még kihívásokat jelentenek, a vállalat már most aktívan vizsgálja az AI-ban rejlő lehetőségeket, különösen a munkavállalói képességek értékelése, az előszűrés, a tudásmegosztás vagy az onboarding támogatása terén.

A munkavállalói életúthoz kapcsolódó visszajelzések és pulzusmérések is a vállalati kultúraváltás részei. Az OTP-nél a bevezetési folyamatokat minden esetben mérések kísérik: nemcsak az implementáció sikerességét, hanem a munkatársak elégedettségét is vizsgálják. Elsők között vezették be a régióban a Qualtrics megoldását, amely gépi tanulás segítségével elemzi az elkötelezettséget – ezzel is támogatva a humán terület hatásának növelését. Mint fogalmaznak: „A cél nem az, hogy önmagáért használjuk az AI-t, hanem hogy stratégiai célokat támogassunk vele.” 

A jövő útja már épül

A jelenleg bevezetett modulok – Employee Central, Recruitment, Onboarding, Performance & Goals Management, Learning Management System, Compensation – mellett a vállalat a teljes, csoportszintű kiterjesztésen dolgozik. A leányvállalati működés egységesítése, összehasonlíthatóvá tétele és digitalizálása révén még átláthatóbb és mérhetőbb HR működés jöhet létre a bankcsoport minden pontján.

„A mi példánk azt mutatja: a digitális HR nem csupán a jövő, hanem már a jelen. A stratégiai gondolkodás, a szervezeti fejlődés, a nyitottság és a munkavállalói élmény középpontba helyezése pedig garancia arra, hogy a rendszer nemcsak bevezetésre került, hanem valóban működik – és értéket teremt” – fogalmazott Zsuga Márk.
Evangélisták és úttörők

Az OTP gyakran osztja meg tapasztalatait más vállalatokkal is. A HR csapat aktívan részt vesz hazai és nemzetközi konferenciákon, és szívesen vállal szerepet abban, hogy más vállalatok is tanulhassanak tapasztalataikból. Április 3-án, az SAP Innovation Day-en például elsőként számoltak be a Job Description Made Simple (JDMS) bevezetéséről, amely a munkaköri leírások digitalizációját teszi egyszerűbbé és strukturáltabbá.

Elindult az Otthon Start Programiroda internetes aloldala

Elindult az Otthon Start Programiroda internetes aloldala, amely az elsőlakás-vásárlók igényeit kielégítő lakásfejlesztések beruházói számára ad fontos információkat - jelentette be a Miniszterelnökség parlamenti és stratégiai államtitkára szombati Facebook-bejegyzésében.
2025. 08. 30. 20:00
Megosztás:

Az utószezonban is sűrűbben indulnak a vonatok a Balaton felé

Továbbra is megnövelt kapacitással és többletszolgáltatásokkal készül a MÁV-csoport szeptember 1-je és 21-e között a balatoni utószezonra. Az utószezoni menetrendnek megfelelően továbbra is sűrűbben indulnak a vonatok a Balaton partjára és több férőhely áll az utasok rendelkezésére, illetve változatlanul biztosítják a nyáron megszokott mennyiségű kerékpárszállítási lehetőséget is - közölte az MTI-vel szombaton a vasúttársaság.
2025. 08. 30. 19:00
Megosztás:

Pepe Coin vs Layer Brett: Ennyit érhetne egy 250 dolláros befektetés, ha az Ethereum ára eléri a 10.000 dollár

A kriptovilág folyamatosan új szenzációktól hangos, és jelenleg a reflektorfényben a PEPE áll. Bár a klasszikus mém coinok, mint a Pepe Coin, továbbra is megőrizték varázsukat, egy friss kihívó, a Layer Brett forradalmasítja a szcénát innovatív megközelítésével.
2025. 08. 30. 18:00
Megosztás:

ÉKM: fontos szakaszához érkezett a déli körvasút építése

Fontos szakaszához érkezett a Budapest-Kelenföld-Ferencváros vasútvonalszakasz bővítésének részeként folyó déli körvasút építése, megkezdődött ugyanis a Gubacsi út feletti híd acél elemeinek munkaterületre szállítása - közölte az Építési és Közlekedési Minisztérium (ÉKM) szombaton az MTI-vel.
2025. 08. 30. 17:00
Megosztás:

Szeptembertől eltörlik a kényelmi díjat az online vásárolt autópálya-matricáknál

Szeptember elsejétől sehol sem kell kényelmi díjat fizetni az online vásárolt autópálya-matricák után - jelentette be az Energiaügyi Minisztérium (EM) infokommunikációért felelős államtitkára a tárca Facebook-oldalán szombaton.
2025. 08. 30. 16:00
Megosztás:

Hétfőn indul az Otthon Start: hol, mennyiért vehetünk lakást Magyarországon?

Az Otthon Start program bejelentése óta megduplázódott azok száma, akik egy-két szobás, kisebb méretű eladó lakást keresnek - derül ki a zenga.hu ingatlanhirdetési portál adataiból. A portál összesítette, hogyan várja az ingatlanpiac a kereslet, kínálat és árak tekintetében az Otthon Start program hétfői indulását.
2025. 08. 30. 15:00
Megosztás:

Bővítik a zöldterületeket Mórahalmon

Uniós támogatással, több mint 428 millió forintos beruházással bővítik a zöldterületeket Mórahalmon, a fejlesztés első ütemeként több korosztály számára is használható játszótér épült az iskola és az óvoda szomszédságában - tájékoztatta az önkormányzat az MTI-t.
2025. 08. 30. 14:00
Megosztás:

Szeptembertől megszűnik Kamala Harris titkosszolgálati védelme

Szeptembertől megszűnik Kamala Harris volt amerikai alelnök és demokrata elnökjelölt titkosszolgálati védelme Donald Trump elnök döntésére - erősítette meg a demokrata politikus szóvivője pénteken.
2025. 08. 30. 13:00
Megosztás:

Lezárult az akvizíció: a 4IG csoport tagjává vált a PR Telecom

A 4iG Nyrt. leányvállalata, a 4iG Távközlési Holding Zrt. 2024 júliusában adásvételi szerződést kötött a jelentős regionális lefedettséggel rendelkező PR-Telecom Zrt. megvásárlására.
2025. 08. 30. 12:00
Megosztás:

El Salvador újabb lépést tett: biztonságosabb tárolásra költözteti Bitcoin-vagyonát

El Salvador, amely 2021-ben elsőként tette törvényes fizetőeszközzé a Bitcoint, most újabb változtatást hajt végre: a kormány bejelentette, hogy meglévő kriptovaluta-tartalékait több különböző címre helyezi át, szakítva az eddigi gyakorlattal, amikor egyetlen címen tárolták az ország teljes Bitcoin-vagyonát.
2025. 08. 30. 11:00
Megosztás:

Bitcoin árfolyam-előrejelzés: Új BTC történelmi csúcs jöhet jövő hónapban – de a kereskedők inkább a Solanát és a Layer Brettet keresik a nyereségért

A kriptovaluta-piac szélsebesen változik, és bár a legfrissebb Bitcoin árfolyam-előrejelzések szerint a BTC új történelmi csúcsai már a láthatáron vannak, sok tapasztalt kereskedő mégis más irányba fordul.
2025. 08. 30. 10:00
Megosztás:

Geotermikus energia után kutat a Mol a Dunai Finomító területén

A Mol geotermikus energia után kutat, és ehhez 3D szeizmikus méréseket végzett a Dunai Finomító területén és környezetében, hogy megvizsgálja a geotermikus energiahasznosítás lehetőségét - közölte a Mol pénteken az MTI-vel.
2025. 08. 30. 09:00
Megosztás:

Szakértők szerint ez a 4 kriptovaluta robbanhat akkorát szeptemberben, mint korábban a Solana (SOL)

Ahogy a kriptopiac új lendülettel vág neki a szeptembernek, több token is kilövésre készül. A Solana (SOL) továbbra is a gyors nyereségek mércéje, de a szakértők most négy kiemelkedő projektet figyelnek, amelyek hasonló pályára állhatnak. Ezek közül a Layer Brett tűnik a legígéretesebb választásnak, amit erős fundamentumok és növekvő közösségi figyelem támasztanak alá.
2025. 08. 30. 08:00
Megosztás:

A következő uniós költségvetési tervezet jelentősen veszélyeztetheti a magyar agrárium szereplőinek likviditását

Az agrárhitelezés és az uniós támogatások kulcsszerepet játszanak a magyar mezőgazdaság likviditási helyzetében. Ezért is kulcskérdés, hogy hogyan fog alakulni a következő EU költségvetési ciklus.
2025. 08. 30. 07:00
Megosztás:

Elfogadta a román kormány a deficitcsökkentő intézkedések második csomagját

Elfogadta a román kormány pénteki rendkívüli ülésén a GDP 9 százalékát meghaladó költségvetési hiány lefaragását célzó intézkedések második csomagját, amelyet - az elsőhöz hasonlóan - parlamenti vita nélkül, mandátumát kockára téve akar életbe léptetni.
2025. 08. 30. 06:00
Megosztás:

Masszív árbevétel- és ebitda-növekedésről számolt be a 4ig csoport 2025 első félévében

A 4iG Nyrt. 2025 első félévében ismét kiemelkedő pénzügyi teljesítményről adott számot gyorsjelentésében: a Cégcsoport árbevétele és EBITDA-ja is jelentősen emelkedett, a részvényárfolyam pedig közel duplájára nőtt az év első hat hónapjában.
2025. 08. 30. 05:00
Megosztás:

Leállnak a Földhivatalok egy hétig, siess, ha dolgod van ott!

2025. augusztus 29. és szeptember 5. között szünetel a személyes ügyintézés a budapesti földhivatali ügyfélszolgálatokon. Ez éppen egybeesik az Otthon Start hitel indulásával. Ingatlanszakértők és jogászok szerint ez komoly problémákat idézhet elő, mivel a hivatalok újranyitásáig nem lehet benyújtani az adásvételi szerződéseket, amelyek nélkülözhetetlenek a banki hitelkérelmek befogadásához.
2025. 08. 30. 04:00
Megosztás:

Hozzányúlt a Kormány a közjegyzői díjakhoz! Szeptember 1-től már hatályos is!

A kormány módosította a közjegyzői díjak szabályozását – a Magyar Közlönyben kihirdetett 10/2025. (VIII. 28.) IM rendelet teljes körűen átalakítja a közjegyzői díjszabást – hívják fel a figyelmet a Bank360 elemzői. Az este közzétett rendelet 2025. szeptember 1-jén lép hatályba.
2025. 08. 30. 03:01
Megosztás:

Már horgászni sem érdemes? Hol-mennyi hal pusztult el nyáron az aszály miatt?

Az országban nyilvántartott több mint 2400 halgazdálkodási vízterület mintegy 80 százalékát érintette kisebb-nagyobb mértékben az idei aszály, amely egyes régiókban súlyosabbnak bizonyult a 2022-es hasonló jelenségnél is.
2025. 08. 30. 02:00
Megosztás:

Ebből így nem lesz nagy nyugdíj! A nyugdíjpénztári tagok bajban lesznek

Az idei év első hat hónapjában soha nem látott szintre emelkedett az önkéntes nyugdíjpénztári tagok átlagos vagyona, amely tartósan meghaladja a kétmillió forintot. Bár ez kedvező fejlemény, jól érzékelhető, hogy ennél sokkal nagyobb megtakarításokra lenne szükség ahhoz, hogy valódi tartalékokról lehessen beszélni, hiszen az összeg jelenleg kevesebb mint kilenc havi átlagnyugdíj fedezetére elegendő.
2025. 08. 30. 01:00
Megosztás: