Az OTP HR menedzsment rendszerbevezetése díjat érdemelt az SAP-tól

Az OTP Bank többéves, stratégiailag felépített digitális HR-transzformációja új mérföldkőhöz érkezett: a vállalatcsoport egyre kiterjedtebben és tudatosabban alkalmazza az SAP SuccessFactors (SF) felhőalapú, integrált humánerőforrás-menedzsment rendszerét, amely már most is több mint 12 ezer munkavállalót szolgál ki Magyarországon, és előkészítés alatt van a teljes cégcsoportra, vagyis 11 országba való kiterjesztése is. A fejlesztés nem csupán a hatékonyságot növeli, hanem aktívan támogatja az OTP digitális stratégiáját és a humán terület jövőállóságát is, amellyel – Magyarországon elsőként – az SAP Customer Adoption Excellence Award díjat is kiérdemelte a vállalat.

Az OTP HR menedzsment rendszerbevezetése díjat érdemelt az SAP-tól

Az SAP Customer Adoption Excellence Award azoknak a vállalatoknak szól, amelyek kivételes eredményeket értek el az SAP SuccessFactors használatával, kiemelkedő módon alkalmazva a felhőalapú rendszer lehetőségeit a saját HR-folyamataik fejlesztésében. Az SAP évente régiós eseményein keresztül ismeri el azokat a cégeket, amelyek a technológiai innovációt és a munkavállalói élményt egyaránt szem előtt tartják. Az elismerést először kapta meg magyarországi vállalat.

A díjat az OTP képviseletében Zsuga Márk, az OTP Bank Digitális HR vezetője vette át április 3-án, a második alkalommal megrendezett SAP Innovation Day esemény keretében tartott HR Connect fórumon. 

A díj kapcsán Zsuga Márk és Zentai Annamária, az OTP Bank HR Szakértői Központ igazgatója osztotta meg tapasztalatait. „Az SAP SuccessFactors bevezetése során mindig az üzleti igényekhez való illeszkedés volt a legfőbb szempont, nem pedig az elérhető technológiával való öncélú kísérletezés. Egy olyan, képességalapú szervezet kialakítása a cél, amelyben az egyes munkakörök, a munkavállalói képességek és tapasztalatok digitálisan lekövethetőek, elemezhetőek és továbbfejleszthetőek.

Büszkeség, hogy erőfeszítéseinket nemzetközi mezőnyben is díjazta az SAP” – mondta Zentai Annamária, az OTP Bank HR Szakértői Központ igazgatója.

„Mindig nagy öröm számunkra, ha egy nemzetközi díjunkat egy magyar ügyfél érdemli ki – ez természetesen az SAP hazai csapatának is kiváló visszajelzés. Az OTP holisztikus szemlélete és innovációra építkező HR gyakorlata az üzlet és technológia együttműködésének egy igazán jó példája. A hazai piacon is példaértékűnek látjuk, ahogy az OTP Bank egyéni utakat talál a szervezet HR-igényeinek megválaszolására, az SAP SuccessFactorsban rejlő lehetőségeket teljeskörűen kiaknázva. Büszkék vagyunk rá, hogy szakmai partnerként mi is támogatni tudjuk az OTP-t digitalizációs útján” – emelte ki a díj kapcsán Pintér Szabolcs, az SAP Hungary ügyvezető igazgatója. 

Az SAP az éghajlatváltozás elleni küzdelem és a kritikus ökoszisztémák fenntartása érdekében tett lépéseivel összhangban a Customer Adoption Excellence Award díjazottjai, így az OTP tiszteletére is 2.500 mangrovefát fog ültetni a Lençóis Maranhenses Nemzeti Park határai körül. 

Digitalizáció az emberi erőforrások szolgálatában

Az OTP Bank HR digitalizációs útja nem újkeletű. A vállalat már 2003 óta használ SAP-alapú HCM (Human Capital Management) megoldásokat, ám a valódi digitális áttörés 2017-ben kezdődött el, amikor az OTP a SuccessFactors bevezetése mellett döntött. A kezdeti cél az volt, hogy egy könnyen elérhető, felhőalapú rendszer váltsa fel a korábbi, nehezebben skálázható megoldásokat, és korszerűsítse a HR-folyamatokat – mind a munkavállalók, mind a vezetők számára.

A HR-terület digitalizálása nem csupán technológiai fejlesztést, hanem jelentős szemléletváltást is jelentett az OTP esetében. A bevezetett modulok – mint a teljesítménymenedzsment, toborzás, onboarding vagy épp az Employee Central – nem csupán adminisztratív támogatást nyújtanak, de átfogó képet adnak a munkavállalói életútról is, támogatva az adatvezérelt döntéshozatalt és a vezetői stratégiaalkotást.

A teljesítménymenedzsment modul például már a teljes cégcsoportban megjelent, hiszen már 600 felsővezető használja 11 országban, az alkalmazottak pedig egyre több ponton találkoznak olyan digitális kapcsolódási pontokkal (digital touchpoints), amelyek a munkavállalói élményt szolgálják – legyen szó onboardingról, belső képzésekről vagy éppen a teljesítményértékelésről. A cél nem pusztán a rendszerhasználat, hanem a munkavállalói elkötelezettség növelése, a munkaerő tudatos és hatékony fejlesztésének támogatása.

Szervezeti nyitottság, stratégiai fókusz

Az OTP HR digitalizációja túlmutat a modulbevezetések technikai megvalósításán, nemcsak lépést tartanak a nemzetközi trendekkel, hanem proaktívan alakítják is azokat. A vállalatnál működő learning management system (LMS) például nem önmagában került bevezetésre, hanem integrált módon kapcsolódik egy már meglévő, Moodle-alapú képzési ökoszisztémához. Ez lehetővé teszi, hogy a képzési és fejlesztési programok nyomon követhetőek, mérhetőek és folyamatosan finomhangolhatóak legyenek. A learning journey – a tanulási életút – az egyik legfontosabb fókuszterületté vált az OTP számára, amelyre külön fejlesztési stratégiát építettek. 

Papírmentes jövő, emberközpontú kultúra

A BTP (Business Technology Platform) alapú saját fejlesztések – például a teljesen papírmentes recruitment és onboarding nyilatkoztatás – is azt jelzik, hogy a bankcsoport nemcsak integrál, hanem az innovációs megoldásokat is alkalmazza. Az egyes fejlesztések mögött mindig világos cél áll; a munkavállalók adminisztratív terheinek csökkentése, a vezetők számára hasznos és valós idejű adatok biztosítása, valamint az egész szervezet hatékonyabb működésének támogatása.

AI, adatvezérelt döntéshozatal és jövőálló megoldások

A bankcsoport számára a nyitottság és az együttműködés nemcsak érték, hanem eszköz is a fejlődéshez. Az újításokat több szinten, több csapattal, összehangolt éves tervek mentén valósítják meg, ügyféloldalról és munkavállalói oldalról egyaránt bevonva az érintetteket.

Az OTP HR stratégiájában az adatalapú működés és a mesterséges intelligencia (AI) szerepe is folyamatosan növekszik. Bár a jogi kérdések – például a felhős adathozzáférés vagy a szerződések AI-általi értelmezése – még kihívásokat jelentenek, a vállalat már most aktívan vizsgálja az AI-ban rejlő lehetőségeket, különösen a munkavállalói képességek értékelése, az előszűrés, a tudásmegosztás vagy az onboarding támogatása terén.

A munkavállalói életúthoz kapcsolódó visszajelzések és pulzusmérések is a vállalati kultúraváltás részei. Az OTP-nél a bevezetési folyamatokat minden esetben mérések kísérik: nemcsak az implementáció sikerességét, hanem a munkatársak elégedettségét is vizsgálják. Elsők között vezették be a régióban a Qualtrics megoldását, amely gépi tanulás segítségével elemzi az elkötelezettséget – ezzel is támogatva a humán terület hatásának növelését. Mint fogalmaznak: „A cél nem az, hogy önmagáért használjuk az AI-t, hanem hogy stratégiai célokat támogassunk vele.” 

A jövő útja már épül

A jelenleg bevezetett modulok – Employee Central, Recruitment, Onboarding, Performance & Goals Management, Learning Management System, Compensation – mellett a vállalat a teljes, csoportszintű kiterjesztésen dolgozik. A leányvállalati működés egységesítése, összehasonlíthatóvá tétele és digitalizálása révén még átláthatóbb és mérhetőbb HR működés jöhet létre a bankcsoport minden pontján.

„A mi példánk azt mutatja: a digitális HR nem csupán a jövő, hanem már a jelen. A stratégiai gondolkodás, a szervezeti fejlődés, a nyitottság és a munkavállalói élmény középpontba helyezése pedig garancia arra, hogy a rendszer nemcsak bevezetésre került, hanem valóban működik – és értéket teremt” – fogalmazott Zsuga Márk.
Evangélisták és úttörők

Az OTP gyakran osztja meg tapasztalatait más vállalatokkal is. A HR csapat aktívan részt vesz hazai és nemzetközi konferenciákon, és szívesen vállal szerepet abban, hogy más vállalatok is tanulhassanak tapasztalataikból. Április 3-án, az SAP Innovation Day-en például elsőként számoltak be a Job Description Made Simple (JDMS) bevezetéséről, amely a munkaköri leírások digitalizációját teszi egyszerűbbé és strukturáltabbá.

A Circle nem kér a Ripple-ből és a Coinbase-ből – inkább saját kriptobankot alapítana

Miközben a kriptopiac továbbra is keresi a helyét a szabályozói keretek között, a stabilcoin óriás Circle új szintre emeli ambícióit. Két komoly felvásárlási ajánlat visszautasítása után most nem kisebb célt tűzött ki maga elé, mint egy országos hatáskörű digitális kriptobank megalapítását az Egyesült Államokban.
2025. 07. 03. 15:00
Megosztás:

Január óta először zsugorodott az orosz szolgáltatószektor

Csökkent az orosz szolgáltatóipar teljesítménye júniusban az S&P Global csütörtökön közzétett felmérése szerint.
2025. 07. 03. 14:30
Megosztás:

Az NKFH országos olívaolaj razziát indít

A fogyasztók egészségének védelme és az élelmiszerhamisítás visszaszorítása érdekében a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) országos ellenőrzést indít, amelynek a fókuszában a Vesuvio márkanév alatt forgalmazott extra szűz olívaolajként jelölt termékek állnak - közölte az NKFH csütörtökön az MTI-vel.
2025. 07. 03. 14:00
Megosztás:

OpenAI és a kriptoháború: Határozottan elhatárolódik a „Robinhood OpenAI tokenektől”

Egy újabb vitás ügy borzolja a kriptovilág kedélyeit: a mesterséges intelligencia úttörője, az OpenAI élesen kritizálja a Robinhood kezdeményezését, amely tokenizált részvényeken keresztül kínál „OpenAI tokeneket” európai befektetőknek. A helyzet rávilágít a blokklánc-alapú pénzügyi innováció és a hagyományos részvényjogok közötti törékeny határvonalra.
2025. 07. 03. 13:00
Megosztás:

Mi történik?! 70 ezres drágulás egy hónap alatt a használt autóknál

Mekkora az átlagos használtautó-ár ma Magyarországon? Milyen gyorsan terjednek a zöld meghajtású járművek? Milyen futásteljesítményre számíthatunk, ha benzines vagy dízel járművet választunk? Ezekre a kérdésekre mostantól minden hónapban pontos válaszokat ad a Használtautó.hu és a Központi Statisztikai Hivatal (KSH) közös statisztikai kiadványa. A most induló együttműködés célja, hogy a vásárlók, szakértők és döntéshozók végre valós, nagymintás adatokon alapuló képet kapjanak a hazai használtautó-piacról.
2025. 07. 03. 12:30
Megosztás:

Az influenszer a legkevesebbre tartott szakma – Meglepő eredményeket hozott az országos kutatás

Hiába a milliós követőtábor, a magyar lakosság nem kér a tartalomgyártásból. A No Fluff Jobs megbízásából készült országos kutatásból az is kiderül, hogy a magyarok mennyire szeretik a rendőröket, értékelik a HR-eseket, és kinek a fizetését tartják túl magasnak. A felmérés megmutatta, hogy az orvosokat, tanárokat és ápolókat övezi a legnagyobb társadalmi tisztelet, a TikTok-sztárokat viszont a kérdezettek alig 2%-a tartja hasznosnak.
2025. 07. 03. 12:00
Megosztás:

A NAV-Mobilban már nyomon követhetők az egyszerűsített foglalkoztatás adatai

A NAV-Mobilban egyszerűen nyomon követhetők az egyszerűsített foglalkoztatás adatai. Az adóhivatal legújabb fejlesztése segít a munkáltatóknak és a munkavállalóknak egyaránt - hívta fel a figyelmet csütörtöki közleményében a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV).
2025. 07. 03. 11:00
Megosztás:

Mire számíthatnak most a befektetők?

Oldalaztak az ázsiai piacok reggel, a Nikkei 0,1%-kal csökkent, a dél-koreai Kospi egy százalék felett bővült, a kínai blue chipek indexe pedig 0,1%-kal emelkedett, a hongkongi Hang Seng index viszont 0,6%-ot esett, miután a Caixin szolgáltatási beszerzésimenedzser-indexe a májusi 51,1-ről 50,6-ra csökkent, ami 2024 szeptembere óta a leggyengébb bővülést jelzi, bár továbbra is az 50-es határ felett maradt.
2025. 07. 03. 10:30
Megosztás:

Emelkedtek a fejlett gazdaságok hozamai, ismét 400 felett a forint az euróval szemben

Bár az ADP felmérése szerint júniusban több mint egy éve először csökkenhetett az USA magánszektorában a foglalkoztatottak száma, a Vietnámmal szembeni vámszint megduplázása, és Trump elnök 3300 milliárd dolláros csomagjának szenátusi jóváhagyása után kissé emelkedtek a hozamok a fejlett gazdaságok kötvénypiacain.
2025. 07. 03. 10:00
Megosztás:

Vietnámi megállapodásra emelkedtek a tőzsdék

Az S&P 500 és a Nasdaq szerdán rekordmagasan zárt, amit a technológiai részvények emelkedése és az USA és Vietnám közötti kereskedelmi megállapodás segített, enyhítve a kereskedelmi feszültségekkel kapcsolatos aggodalmakat.
2025. 07. 03. 09:30
Megosztás:

Megújulóenergia- és luxuscégek húzták az európai tőzsdét szerdán

Az európai részvénypiacok emelkedéssel zárták a szerdai napot, amit főként a megújulóenergia-szektor húzott felfelé, miután az Egyesült Államok Szenátusa elfogadott egy, a szélenergia számára a vártnál kedvezőbb költségvetési törvényjavaslatot.
2025. 07. 03. 09:00
Megosztás:

11 fontos kérdés és válasz a 3%-os lakáshitelről

Bombaként robbant a hír, hogy hamarosan 3%-os lakásitel lesz igényelhető az első saját tulajdonú lakás vagy ház megvásárlásához. A BiztosDöntés.hu szakértői összegyűjtötték a hitellel kapcsolatos legfontosabb kérdéseket, és ahol erre volt mód, a válaszokat is megadták.
2025. 07. 03. 08:30
Megosztás:

200 millió forintból újítanak fel utakat Mezőhegyesen

Csaknem 200 millió forintból újítanak fel uniós támogatásból hat belterületi utat a Békés vármegyei Mezőhegyesen - közölte az önkormányzat az MTI-vel.
2025. 07. 03. 08:00
Megosztás:

Minimális forintmozgás reggel

Az euró hét órakor 400,13 forinton állt a szerda esti 400,25 forint után.
2025. 07. 03. 07:30
Megosztás:

Zsebünkben a pénztárgép - ingyenesen letölthető a NAV ePénztárgép és NAV eNyugta alkalmazása

Zsebünkben a pénztárgép, ingyenesen letölthető a NAV ePénztárgép és NAV eNyugta alkalmazása - közölte a Nemzetgazdasági Minisztérium (NGM) szerdán az MTI-vel.
2025. 07. 03. 06:30
Megosztás:

A szélsőséges időjárás milliárdos károkat okoz Európának

A szélsőséges időjárási és éghajlati események évente több milliárd euró kárt okoznak Európában, a gazdasági veszteség 1980 és 2023 között meghaladta a 790 milliárdot - közölte szerdán kiadott jelentésében az Európai Környezetvédelmi Ügynökség (EEA).
2025. 07. 03. 06:00
Megosztás:

Brüsszeli célkitűzés: Európa kvantumhatalom lehet 2030-ra

Az Európai Bizottság stratégiát terjesztett elő szerdán, amely szerint induló vállalkozások növekedésének ösztönzésével ellenálló és szuverén kvantumökoszisztémát hozna létre azzal a céllal, hogy Európa 2030-ra globális vezető szerepet töltsön be a kvantumtechnológia terén.
2025. 07. 03. 04:30
Megosztás:

Első lakásvásárlókat támogató program indul – de milyen árak várják a fiatalokat?

A lakáspiacon jelentős drágulás ment végbe 2015 óta, a lakásárak több mint 3,5-szeresükre nőttek, ami jelentősen megnehezítette az első lakásuk megvásárlását tervező fiatalok helyzetét. A miniszterelnök bejelentése alapján újabb támogatási program indulhat az első lakásvásárlást tervező fiatalok számára, amelyről a legutóbbi kormányülésen születhetett döntés. A 18-35 éves korosztály adta a lakásvásárlók 30 százalékát 2020 és 2023 között; ők elsősorban lakótelepi lakásokat kerestek a nagyobb városokban, míg a kisebb településeken inkább családi házat vásároltak. A jelenlegi kínálatban az első lakásvásárlók célkeresztjében lévő 45 négyzetméternél kisebb használt budapesti garzonok átlagára 55 millió forint. A vármegyeszékhelyek közül Debrecenben a legdrágább 45 millió forintos átlaggal, de Győrben, Egerben, Szegeden és Székesfehérváron is legalább 40 millió forint a használt garzonlakások átlagára.
2025. 07. 03. 04:00
Megosztás:

Megfelelő mennyiségű és minőségű gabona termett

Az elvárásoknak megfelelő mennyiségű és minőségű gabona termett idén; az öntözővizet a kormány a továbbiakban is biztosítja a gazdálkodóknak - mondta az Aratási Koordinációs Bizottság ülését követő sajtótájékoztatóján az Agrárminisztérium (AM) mezőgazdaságért felelős államtitkára szerdán Budapesten.
2025. 07. 03. 03:30
Megosztás:

Tovább nő az online platformokon foglalt szállások népszerűsége Európában

Stabil növekedést mutat az uniós tagországok rövid távra kiadott szálláshelyein eltöltött vendégéjszakák száma 2025 első negyedévében az előző év azonos időszakához képest - közölte az Európai Unió statisztikai hivatala, az Eurostat szerdán.
2025. 07. 03. 03:00
Megosztás: