Ismét lendületet vett a vállalati innováció – különösen a digitális fejlesztések terén

Digitális innováció: rekordmagasságban

A legnagyobb elmozdulást a digitális innováció alindexe mutatta: értéke 7 ponttal 37 pontra nőtt, ami az eddigi legmagasabb szint. Ez a növekedés jól tükrözi, hogy a cégek egyre inkább nyitnak a mesterséges intelligencia, az IoT és az adatvezérelt működés irányába. A vállalatok ötöde már használ mesterséges intelligencia (MI) alapú megoldásokat, leginkább szövegírás, fordítás, adatfeldolgozás és marketing célokra.

A stratégiai szemlélet szintén erősödött (az innovációs stratégia alindexe 4 ponttal nőtt), jelezve, hogy egyre több vállalat tekint az innovációra tudatosan. A cégek 67 százaléka tartja magát újítónak, és 8 százalékuk rendelkezik írott innovációs stratégiával – utóbbi arány a korábbi csökkenés után stabilizálódott.

Az új termék- vagy szolgáltatásfejlesztést a cégek 19 százaléka tervezi a következő évben (tervezett innováció: +1 pont), míg az újításokat ténylegesen bevezető cégek aránya nem változott (megvalósult innováció alindex 27 pont maradt), minden negyedik cég hozott létre új terméket vagy szolgáltatást az elmúlt két évben.

Kik húzzák az innovációt?

A legnagyobb előrelépést a 2 milliárd Ft alatti árbevételű cégek érték el (+4 pont mind a legkisebbek, mind a 1-2 milliárd közötti vállalatoknál). A legnagyobb vállalatok (4 milliárd Ft felett) innovációs indexe viszont csökkent, részben az írott innovációs stratégiák visszaszorulása (13%) és a tervezett innovációk csökkenése (14 pont) miatt.

Ágazati szinten a mezőgazdaságban (+7 pont) és a szolgáltatói szektorban (+5 pont) történtek a legkomolyabb emelkedések, ami az egy évvel korábbi szintekre való visszatérést jelent, míg a kereskedelem és ipar stagnált. Regionálisan Kelet- és Nyugat-Magyarországon emelkedett az index, a központi régióban viszont nem változott.

A fő hajtóerő az ügyfélélmény és minőség

„A cégek leggyakoribb innovációs motivációja az ügyfélkiszolgálás fejlesztése és a termékek, szolgáltatások minőségének javítása. Ezeket követik a hatékonyság növelése és a fenntarthatósági célokhoz való igazodás.

A legnagyobb akadályokat továbbra is a forráshiány (anyagi, idő- és humánerőforrás) és az „eddig is elég volt” attitűd jelentik: sok vállalat úgy érzi, az elmúlt évek újításai most egyelőre még kielégítik az igényeket” – kommentálta az eredményeket Németh Balázs, a K&H innovációs vezetője.

Újdonság: hogyan ösztönzik házon belül az innovációt?

A K&H innovációs index felmérés rákérdezett arra is, hogy milyen módszerekkel bátorítják a vállalatok a belső innovációt. A cégek 60 százaléka alkalmaz valamilyen ösztönző megoldást, köztük:

-    belső ötletbörzék, workshopok, fejlesztői napok szervezése (leggyakoribb forma, közel harmaduknál jellemző),
-    munkavállalói javaslatok rendszerezett gyűjtése,
-    a vállalatok ötödénél jellemző az iparági kutatások, trendek figyelése, valamint
-    minden hatodik cég a vevői visszajelzésekből is inspirálódik.

Finanszírozás: főként önerőből

A fejlesztéseket továbbra is legnagyobb arányban saját forrásból finanszírozzák, de fél év alatt enyhén nőtt a pályázati támogatást legalább kisebb részben is igénybe vevők aránya (26-ról 34 százalékra). A hosszú lejáratú hitel iránti érdeklődés csökken, ami az aktuális gazdasági környezetre adott óvatos válaszként értelmezhető.

Egyre többen tekintenek magukra innovátorként, nő az innovációs költés

A vállalatok önértékelése is pozitív irányba mozdult: háromból két cég (67%) tartja magát valamilyen szinten innovatívnak, közülük 8% kifejezetten szektora vezető újítójának vallja magát – ez az arány újra elérte az egy évvel ezelőtti szintet.

A cégek átlagosan az árbevételük 8%-át költötték innovációra az elmúlt két évben – ez javulás a fél évvel ezelőtti csökkenés után, és szintén visszatérés a 2023-as szinthez. Ugyanakkor a szoftvervásárlásra, automatizációra és informatikai fejlesztésekre fordított kiadások továbbra is csak 4%-ot tesznek ki a működési költségekből.

Többen készülnek újításokra

A vállalatok egyre optimistábban tekintenek előre: 22% több innovációt tervez a következő két évben, mint az előzőben – ez ismét az egy évvel ezelőtti szint. A cégek 64 százaléka hasonló volumenű fejlesztést tervez, míg csak 14% számít csökkenésre. Ezek a számok arra utalnak, hogy bár a gazdasági környezet nem könnyű, a hazai cégek többsége nem mond le a megújulás lehetőségéről.