Mastercard: öt éve tart Magyarország digitális fejlettségének emelkedése
A növekedés hajtóereje a piaci szereplők digitális fizetési infrastruktúra fejlesztésére irányuló erőfeszítései mellett a szabályozási környezet kedvező változása volt - tették hozzá.
A minden évben azonos módszertannal számított mérőszám nyilvános forrásokból származó (például jegybanki) információkra, a Mastercard saját adatállományára és kutatásaira, valamint a pénzügyi szektor szakértőivel készített interjúkra támaszkodva határozza meg az egész gazdaság digitális fejlettségét is mérő mutatót, amelynek három pillére az infrastruktúra, a tudás és a használat.
A legfrissebb jelentés szerint a 2024-es évet meghatározta az a trend, hogy piaci szereplők erőteljesen invesztáltak az infrastruktúrába: az alappillér pontszáma 79-re emelkedett, ami az előző évhez képest kismértékű, de folyamatos előrelépést mutat, főként a fizetési csatornák szélesedése okán. A mobiltárcák elérhetősége teljeskörűvé vált, 2024-ben minden kibocsátó engedélyezte az Android-alapú tárcamegoldásokat, és a Google Pay teljes körű integrációja erős hatást gyakorolt a mobiltárcás tranzakciók számának növekedésére. Ugyanakkor az elemzés rámutat: a terminálok és elfogadói oldali megoldások további kiterjesztésére van szükség, mert a digitális fizetés szempontjából releváns vállalkozások mintegy fele még mindig nem fogad el kártyát.
A bankoknál 2024. április 1-jétől kötelezővé tett fizetési kérelem funkció bevezetése ezek általános elterjedéséhez vezetett: tavaly 1,1 millió fizetési kérelmet regisztráltak, összesített értékük közel 120 milliárd forintot tett ki.
A mutató használat pillére egy ponttal 55 pontra emelkedett, az ismert digitális megoldások (érintésmentes kártyás fizetés, banki átutalások) intenzívebb alkalmazása miatt. Az érintésmentes elfogadás mértéke 2024-ben közel 99 százalékra nőtt. A bankszámláról kezdeményezett digitális átutalások aránya elérte a 91 százalékot.
A kártyás vásárlások volumene és darabszáma meghaladta az ATM-ből történő készpénzfelvételekét, ám az ATM-felvételek még mindig a tranzakciók bő harmadát képviselik. A lakosság egyharmada a jelentés adatai szerint még mindig részben készpénzben kapja jövedelmét.
A tudás pillér 2024-ben stagnált: a részindex 54 ponton maradt, így ez a terület jelenti a három pillér közül a legnagyobb kihívást - emelték ki. A tudás pillér erősítésére irányuló javaslatok között szerepelnek felnőttképzési programok, a hátrányos rétegek elérésére szabott offline és helyi jellegű kommunikációs kezdeményezések, továbbá a bankok és szabályozó hatóságok együttműködésében megvalósuló központi tájékoztatási kampányok - közölték.
