Stratégiai együttműködést kötött a VISTA a CIG Pannónia Csoporttal

A VISTA Utazási Irodák Kft. 3+3 évre szóló stratégiai együttműködési megállapodást kötött a CIG Pannónia Csoporttal, melynek keretében az utazási iroda kizárólagosan a biztosító vagyonbiztosítással foglalkozó tagvállalata, a CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító Zrt. ügyfélközpontú utasbiztosítási termékeit értékesíti ügyfelei számára. A közös termékek július 18-tól elérhetők a VISTA irodáiban, valamint hamarosan már online is meg lehet kötni a biztosításokat, akár közvetlenül az utazás megkezdése előtt, útban a repülőtérre.

A most bejelentett együttműködés több szempontból is egyedülállónak számít a hazai piacon. Az egyik különlegessége, hogy az utazási iroda saját tapasztalatai alapján egyedi, kimondottan a cég által tapasztalt ügyféligényekre szabott, saját biztosítási csomagok létrehozását tűzte ki célul. A magyar hátterű biztosítótársaságnak pedig pont ez az egyik piaci erőssége, hiszen hazai biztosítóként mély rálátással rendelkezik a magyar lakosság biztosítási szükségletei terén. Asszisztencia szolgáltatásával a nap 24 órájában ügyfelei mellett áll, bárhol is legyenek a világban, a felmerült károkat az asszisztencia vonalon magyar nyelvű operátor segítségével azonnal be tudják jelenteni.

Egyediségével és újító képességeivel a VISTA a magyar turisztikai piac meghatározó szereplője, az utazási szolgáltatások teljes körét vállalja fel, azaz valóban minden részletre kiterjedő, komplex szolgáltatást képes kínálni mind egyéni, mind üzleti partnereinek. A cég megalapítása óta a legfőbb alapelv, hogy kimagasló igényességgel szolgálják ki utasaikat, sikerük titka pedig az ügyfélközpontúság. Ez motiválta az utazási irodát az utasbiztosítási szolgáltatásai megújításában is. A mai gazdasági helyzetben fontosabb, mint valaha, hogy a biztosítási csomagok a kedvező biztosítási díj mellett, minden olyan kockázatra kiterjedjenek, ami egy utazás során előfordulhat.

A VISTA és a CIG stratégiai együttműködésében kínált biztosítások két termékcsoportból állnak. Az egyikbe az útlemondási biztosítások tartoznak, míg a másikba az utasbiztosítások. Az utasbiztosítások tekintetében két csomagból válogathatnak az ügyfelek (VISTA Standard és VISTA Extra), illetve megkülönbözteti az utasbiztosításokat annak tekintetében is, hogy Európán belüli és más kontinenseken elhelyezkedő, de Európához közel eső országok (mint Törökország, Tunézia, Marokkó, Egyiptom), vagy Európán kívüli úti cél esetében vehető igénybe. Ezen felül elérhető hajós, sport és repülő kiegészítés is a biztosításokhoz.

„A Covid után egyértelműen megfigyelhető volt az utasok részéről a nagyobb biztonságra való törekvés. Ez azt jelenti, hogy ma már sokkal inkább preferálják az utazásszervezést, és a részletek biztosítását, pontosítását. Ez magában foglalja az utasbiztosítás kötését is, aminek a tartalmát a legtöbb utas már részletesen ismerni szeretné. Fontos az is, hogy ha baj van, akkor tudjanak kihez fordulni, ezért is létezik nálunk egy 0-24-es ügyfélszolgálat, ahol minden szolgáltatásunkkal kapcsolatban tudunk segíteni az úton lévő ügyfeleinknek” – mondta el Zsobrák Tamás, a VISTA ügyvezető igazgatója.

„A most bejelentett stratégiai együttműködéssel két magyar tulajdonú, a hazai fogyasztókat kiválóan ismerő cég fogott össze, majd eltökéltségüknek és szakértelmüknek köszönhetően valami teljesen egyedit alkottak. Nagyon örültünk a lehetőségnek, hogy a VISTA-val együtt dolgozva olyan utasbiztosítást fejleszthettünk, ami maximálisan megfelel az utazók igényeinek, hiszen a CIG Pannónia Csoport számára stratégiai irányvonal, hogy méretünket, rugalmasságunkat, és hazai piacismeretünket kihasználva olyan exkluzív termékeket fejlesszünk, melyek unikálisak a piacon” – fogalmazott Dr. Fedák István, a CIG Pannónia Csoport vezérigazgatója az együttműködés kapcsán.

Irány dél!

A VISTA az eddigi foglalások alapján összeállította, hogy melyek lehetnek idén nyáron a legnépszerűbb úticélok a nyaralni vágyó magyarok körében. Az adatokból az látszik, hogy a Földközi-tenger térségébe készülnek a legtöbben, az utazási iroda ügyfeleinek nagy része Törökországban, Olaszországban, Spanyolországban és Görögországban tervezi eltölteni nyári szabadságát.

A tapasztalatok alapján a cég ügyfelei körében kedveltek a hajós utazások is, a tengeri hajós körutak mellett érdekességként említhető, hogy mediterrán és skandináv régiókban hajóznak a nyár során, valamint a ,,repülj és vezess” utazások is egyre népszerűbbek a szolgáltatásaik igénybe vevői között.