A nemzetközi terjeszkedés miatt átalakul a BTel
Az elmúlt fél évben jelentős változáson ment keresztül a Business Telecom Nyrt. A vállalat részvényei márciusban bekerültek a Budapesti Értéktőzsde prémium kategóriájába, egy héttel később pedig a BUX és BUMIX indexbe. A BUX kosárba kerülés óta eltelt időszakban a cég részvényei jelentős forgalmat bonyolítottak. A BTel a terjeszkedéshez szükséges források biztosítása után elkezdte a külföldi piacra lépés előkészítését.
A cég a nyár folyamán három országban - Németország, Ausztria, Szlovákia - nyit fióktelepeket, melyek szeptemberben kezdik meg az operatív működést. Az új piacokon jelenleg a munkatársak toborzása és kiválasztása folyik. A nemzetközi terjeszkedés új vállalati struktúra kialakítását tette szükségessé, stratégiai és operatív igazgatóságok jöttek létre. A központosított irányítás által magasabb szintű lesz a szolgáltatás, a műszaki vezérlés, az értékesítés. Májustól a korábban külső call center és az ügyfélszolgálat is centralizáltan működik. Az átszervezés része volt az is, hogy a kecskeméti cég megerősítette budapesti bázisát, új nagyobb helyre költözött. Cégcsoport szinten 2014-ben nőtt a foglalkoztatottak száma, jelenleg közel 140 fő dolgozik a BTel-nél.
A vállalat nemrég bejelentette, hogy 10 országban kötöttek franchise-szerződést, melyek értéke összesen 5,4 millió euro, így az innovatív XPrime termék már nem csak Magyarországon, hanem Európa számos országában is elérhető lesz az előfizetők számára. Február 1-jén indult a BTel legújabb szolgáltatása az Xprime, melynek segítségével az ügyfelek jelentősen csökkenthetik internet szolgáltatásuk havidíját. Az indulás óta eltelt négy hónap alatt 73.350 új előfizetői regisztráció érkezett a vállalat új termékére, melyek közül 49.820 ügyfélnél már bekötötték az új szolgáltatást. A BTel-nek csak ez az új ügyfélkör 1,2 milliárd forintos éves bevételt jelent.
