Az Union Biztosító álláspontja koronavírus esetén

Korábbi cikkünket nagyon sokan olvasták, melyben azzal foglakoztunk, hogy melyik biztosító fizet koronavírus esetén és melyik nem?

A hivatkozott cikkre reagálva az Union Biztosító egy sajtóközleményt juttatott el a ProfitLine.hu szerkesztőségébe, melyet az alábbiakban változtatás nélkül (csak némi szerkesztői kommentárral - melyet dőlt betűvel szedtünk - fűszerezve) teszünk közzé:

Az Union Biztosító állásfoglalása a koronavírus kapcsán

Elsőként leszögezzük, hogy az UNION Biztosító az 5 legnagyobb életbiztosító egyike, ezért piaci súlyához méltón, társadalmi felelősségének tudatában, a lehetőségeihez mérten mindent el fog követni ügyfelei érdekében.

Az UNION Biztosító termékpalettáján jelenleg találhatóak olyan termékek, melyek kizárják pandémia kockázatot és olyan termékek is, melyek nem. (Megj.: Itt jó lenne tudni, hogy konkrét ügyfelek, konkrét termékek esetén mire számíthatnak, én legalábbis kíváncsi lennék rá, ha az Unionnál lenne az életbiztosítási szerződésem - a szerk.)

Ettől függetlenül érkezhettek a Biztosító oldaláról bizonytalan válaszok, hiszen a jelenlegi helyzetben nem feltétlenül csak a szerződési feltételek fognak dönteni a kárrendezéskor (mint ahogy erre már a múltban is volt példa). A feltételektől való eltérésről nyilvánvalóan nem a kárügyintézők döntenek (de egységes módon fognak eljárni).

Koronavírushoz kapcsolódó kárbejelentésünk eddig még nem volt, így nem merült fel, hogy az ügyfél javára eltérjünk-e a feltételektől. Ha lesz ilyen, a döntéshez minden esetben felsővezetői jóváhagyás kell majd. (Megj: akkor most pontosan mire is számíthat egy ügyfél? Tudja valaki? - a szerk.)

Egyébiránt az UNION még vizsgálja, hogy a Grantis miért ilyen formában és tartalommal osztott meg információt a Társaságról.

Az eredeti cikk, mely a felkavarta a kedélyeket IDE kattintva olvasható.