Népszerű lett a Turista Állam Horgászjegy rendszer
A NÉBIH 2014. május 1-jével vezette be – a közigazgatásban a maga nemében egyedülálló – informatikai rendszert, a TUHIR-t, amivel bárki egyszerűen, online kiválthatja a turista állami horgászjegyet. A felület három nyelven (magyarul, angolul, németül) érhető el. Az újfajta okmányt, mely a kiváltás időpontjától számítva 90 napig érvényes, és egy bottal történő horgászatra jogosít, mind a magyar, mind a tagállami és külföldi állampolgárok igénybe vehetik.
A rendszer különlegessége, hogy a teljes közigazgatási folyamat online módon lebonyolítható. A horgászoknak a https://tuhir.nebih.gov.hu/ oldalon kell regisztrálniuk, majd sikeresen kitölteniük egy halfaj és alapvető jogszabályi ismeretekből álló tesztet. Az ehhez szükséges tananyag elérhető a TUHIR oldalán. Igénylés előtt a rendszer ellenőrzi, hogy az igénylő nincs-e eltiltva a horgászjegyváltás lehetőségétől. A horgászjegy díja bankkártyás tranzakcióval egyenlíthető ki. Ezt követen átlagosan 1 percen belül megérkezik a turista állami horgászjegy, a fogási napló, valamint a díjfizetési bizonylat a regisztrációkor megadott e-mail címre. A horgászjegy érvényességének induló napja előre beállítható és az érvényesség kezdetéről, valamint annak lejártáról a program automatikusan emlékeztetőt küld.
A rendszer sikerét mutatja, hogy a felhasználók száma kevesebb, mint másfél év alatt meghaladta a 17 000-et és, míg 2014-ben 3900-an váltották ki az engedélyt, addig idén már több mint 5800-an. A NÉBIH a TUHIR-t használó ügyfelek számára 24 órás ügyfélszolgálatot is működtet, mely a tuhir@nebih.gov.hu e-mail címen, illetve a +36-70/436-0415-ös telefonszámon érhető el.
