Varga-Hering Zsuzsanna irányítja a Telenor újonnan alakult, digitális csatornákért felelős igazgatóságát

A koronavírus járvány alatt az ügyfelek teljeskörű digitális kiszolgálása különösen nagy hangsúlyt kapott számos iparágban. A felgyorsult piaci trendeket kiszolgáló szerepkör a Telenornál a digitális csatornák és online értékesítési területének igazgatósággá alakulását jelentette, melyet Varga-Hering Zsuzsanna irányít a jövőben. Zsuzsanna 2016 szeptemberében csatlakozott a Telenorhoz a terület osztályvezetőjeként, korábban nemzetközi és hazai kreatív kommunikációs ügynökségeknél szerzett tapasztalatot.

A COVID-19 járványidőszak magával hozta a digitális csatornák szerepének felértékelődését. Rengetegen a piaci trendeket meghaladó tempóban egyfajta digitális ugródeszkára léptek, megtanultak olyan online képességeket, amiknek eddig nem voltak birtokában. Az ügyfelek digitális fejlődését a pandémia első hullámában is támogatta, hogy a Telenor számos népszerű ügyintézési lehetőséget a korábbinál egyszerűbbé tett, és ezekhez közérthető oktatóvideó-sorozatot indított. Az online terület és digitális ügyfélközpontúság hosszú távon tovább erősödik azzal, hogy a mobiltársaságnál tovább erősödik a digitális csatornák fejlesztésére fordított figyelem.
 
A Telenor digitális csatornák és online értékesítési igazgatóság élére Varga-Hering Zsuzsanna került, aki több, mint tíz éves szakmai tapasztalattal rendelkezik a kommunikációs és kereskedelmi szektorban, nyolcéves vezetői gyakorlattal felvértezve nyerte el a Telenor menedzsmentjének bizalmát.

Zsuzsanna korábban a Mall.hu-nál felelt a marketing és kommunikációs területért, ezt megelőzően pedig különböző reklámügynökségeknél dolgozott digitális területen. Csatlakozása óta, 4 éve a Telenor Magyarországnál, osztályvezetőként irányította a területet.

Zsuzsanna szakterületén is kihívásokkal teli időszakot hozott a koronavírus, a valaha volt legmagasabb szinten van jelenleg az online csatornák használata. „Azonnali válaszreakcióra, gyorsan elindított fejlesztési sprintekre, a komplex tranzakciók egyszerűsítésére van szükség, hogy a digitális térben könnyen elvégezhetőek legyenek a folyamatok. Igyekeztünk kézzelfoghatóbbá tenni az internetes ügyintézést azoknak, akik először találkoztak ilyen digitális megoldásokkal, amelyeket törekszünk élményszerű teendővé varázsolni.” – nyilatkozta a szakember.

A lakossági ügyfelek mellett a B2B területen is erősödik az igény a digitalizált megoldásokra, növekszik az igény az online szolgáltatásokra, így a vezető célja az értékesítési és támogatói funkciók erősítése, az üzleti ügyfélbázis még nagyobb részének magas minőségű digitális kiszolgálása.

Zsuzsanna személyes érdeklődése kötődik a természetjáráshoz, szabadidejében az online világból kiszakadva nyaralót újít fel a Balaton-felvidéken. „Szeretek mindent, aminek köze van a természethez, a tavakhoz. Az utazás és az aktív pihenés nagyon jól kikapcsol és feltölt a hétköznapokra.”

Hozzászólások

Az italbeszerzéseket is vizsgálja a GVH

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) ágazati vizsgálatot indított a hazai éttermek, kocsmák és egyéb vendéglátó-ipari egységek – azaz a HoReCa szektor - italbeszerzéseinek elemzésére. Az elmúlt évek piaci folyamatai arra utalnak, hogy a hazai szereplők kifejezetten nehezen nyitnak új beszállító partnerek felé, nehézkes a kínált italválaszték bővítése. Ez a jelenség szűkebb kínálathoz, magasabb fogyasztói árakhoz vezethet, így hosszabb távon károsíthatja a vendégeket.
2020. 10. 22. 21:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Miért fogy kevesebb Coca-Cola a koronavírus idején?

Év/év alapon 9%-kal csökkenő, 8,7 milliárd dolláros bevételt ért el a Coca-Cola a harmadik negyedévben a várt 8,4 milliárd dollárral szemben, amin 0,55 dolláros EPS-t csinált a várt 0,47 dollárral szemben.
2020. 10. 22. 20:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Csökkent az aktivitás az első félévben a kockázatitőke-piacon

A Magyar Kockázati- és Magántőke Egyesület (HVCA) jelentése szerint az egyesület befektető tagjai: 2020. január- és június közötti időszakban 63 tranzakció keretében összesen 9,521 milliárd forintot fektettek hazai vállalkozásokba, amely fele a 2019 azonos időszakában tapasztaltnak.Az átlagos tranzakció mérete 151 millió forintot tett ki ebben az időszakban, ami mintegy 30%-al alacsonyabb a 2019 első félévében regisztrált 211 millióhoz képest.Az egyesület 9 alaphoz köthetően, 33 kiszállást regisztrált, míg új alapok létrehozatalára (forrásbevonásra) nem került sor.
2020. 10. 22. 19:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Ez az igazi áttörés a Tesla-tól!

Felülmúlta az elemzői várakozásokat a Tesla harmadik negyedéves gyorsjelentésében. Az árbevétel közel 40%-kal, 8,8 milliárd dollárra nőtt év/év alapon a várt 8,3 milliárd dollárral szemben, amin 0,76 dolláros tisztított egy részvényre jutó profitot ért el a cég a várt 0,55 dollárral szemben.
2020. 10. 22. 18:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Enyhén csökkent a BUX

A Budapesti Értéktőzsde (BÉT) részvényindexe, a BUX 41,63 pontos, 0,12 százalékos csökkenéssel, 33 655,10 ponton zárt csütörtökön.
2020. 10. 22. 18:05
Megosztás:
Hozzászólások:

Az MNB fenntartotta az egyhetes betét 0,75 százalékos kamatát

Ötödik alkalommal a 0,6 százalékos alapkamatnál 15 bázisponttal magasabb kamattal hirdette meg egyhetes betéti tenderét a Magyar Nemzeti Bank (MNB) csütörtökön.
2020. 10. 22. 17:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Az Allianz ismét világelső a biztosító márkák között az Interbrand vezető globális márkákat felvonultató rangsorában

Az Allianz immár két egymást követő alkalommal lett a világ vezető biztosítási márkája az Interbrand vezető globális márkákat felvonultató rangsora szerint.Ez a remek hír különösen azért érkezett jókor, mert jelenleg világszerte eluralkodott a bizonytalanság a piacokon és az ágazatokban, amelyek próbálnak megfelelni a világméretű járvány kihívásainak.
2020. 10. 22. 16:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Rómában is érvénybe lépett a kijárási tilalom

Lombardia tartományban csütörtök estétől, Campania és Lazio tartományban péntektől lép életbe a koronavírus-járvány miatti éjszakai kijárási tilalom, amely húszmillió olaszt érint, mások mellett Milánó, Róma és Nápoly városát november közepéig.
2020. 10. 22. 15:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Folytatódhatnak a szántóföldi munkák a napokban

Ha marad a kedvező időjárás, akkor a hét végén, a jövő hét elején folytatódhatnak a betakarítási és vetési munkálatok, amelyeket a múlt heti esőzés megszakított a szántóföldeken - közölte a Nemzeti Agrárgazdasági Kamara (NAK) szántóföldi növénytermesztési és beszállítóipari osztályának elnöke az MTI-vel.
2020. 10. 22. 14:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Januártól jön a 13. havi nyugdíj!

Januártól megkezdődik a 13. havi nyugdíj visszaépítése - közölte a családokért felelős tárca nélküli miniszter parlamenti államtitkára csütörtökön a Kossuth rádió Jó reggelt, Magyarország! című műsorában.
2020. 10. 22. 12:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Új magyar turisztikai startup indult

A koronavírus által leginkább sújtott iparágban, a turizmusban indult új magyar startup Everguest néven. Céljuk, hogy népszerűsítsék az országunk figyelemreméltó területeit, szállodáit és éttermeit a potenciális vendégek körében. A belföldi és külföldi közönségre egyaránt fókuszáló stratégia a magyar GDP, a szolgáltatásaik külföldre terjesztése pedig az export bevételek növeléséhez járulhat hozzá.
2020. 10. 22. 11:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Automatikusan meghosszabbodik a hitelmoratórium

Automatikusan meghosszabbodik a hitelmoratórium, csak azt kell külön jelezni az érintetteknek, ha mégis tovább fizetnék hitelük törlesztőrészleteit - mondta Gion Gábor, a Pénzügyminisztérium pénzügyekért felelős államtitkára csütörtök reggel az M1 aktuális csatornán.
2020. 10. 22. 11:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Tovább szólhat az Érd FM 101,3

Hét évvel meghosszabbította az Érd FM 101,3 rádiós jogosultságát a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) Médiatanácsa e heti ülésén - tájékoztatta az NMHH kommunikációs igazgatósága szerdán az MTI-t.
2020. 10. 22. 08:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Elégedettek vagyunk a budapesti repülőtérrel, de egy dolog hibádzik

Egy felmérés szerint a többség elégedett a Budapest Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér szolgáltatásaival, de javítandónak tartják a megközelíthetőségét és a parkolási lehetőségeket - derül ki a repülőtér üzemeltetője szerdán az MTI-hez eljuttatott közleményéből.
2020. 10. 22. 07:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Javultak a magyar mezőgazdaság kilátásai

Az előző negyedévhez képest javultak a magyar mezőgazdaság kilátásai, majdnem minden érintett bizakodóbb, mint a járvány első hulláma alatt - derül ki a Takarékbank harmadik negyedéves felméréséből, amelyet szerdán sajtótájékoztatón mutattak be.
2020. 10. 22. 02:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Naponta 15 ezer maszkot gyárt egy új, magyar üzem

Naponta 15 ezer egészségügyi maszkot gyárt majd az állami tulajdonban lévő Kézmű-ERFO-Főkefe-cégcsoport abaújszántói gyáregysége, amelyet szerdán adtak át. A beruházás a gépsorokkal együtt 100 millió forintba került, az üzemben főleg megváltozott munkaképességű emberek dolgoznak.
2020. 10. 22. 01:00
Megosztás:
Hozzászólások:

Új emlékérméket bocsátott ki az MNB

Két emlékérmét bocsátott ki a Magyar Nemzeti Bank (MNB) az Állami Számvevőszék (ÁSZ) megalakulásának 150. és a független számvevőszéki ellenőrzés újraindulásának 30. évfordulója alkalmából szerdán.
2020. 10. 22. 00:20
Megosztás:
Hozzászólások:

Online rendezik Modern Gyárak Éjszakáját

Negyedik alkalommal rendezi meg az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) a Modern Gyárak Éjszakáját. A járványhelyzetre tekintettel az érdeklődők ezúttal virtuálisan tekinthetnek be a gyárak működésébe 2020. november 13-án. Az eseményhez eddig már több mint 60 vállalkozás csatlakozott - tájékoztatta az ITM szerdán közleményben az MTI-t.
2020. 10. 21. 23:00
Megosztás:
Hozzászólások:

A Hungarikum Biztosítási Alkusz Kft. tovább növelte tulajdonrészét a CIG Pannónia Életbiztosítóban

A CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt. (CIG) részvényese, a Hungarikum Biztosítási Alkusz Kft. október 20-án tőzsdei ügylet keretében 400 ezer darab CIG-törzsrészvényt vásárolt, ezzel a közvetlen tulajdonában álló részvények száma 4 933 980 darabra nőtt - közölte a CIG Pannónia a tőzsde honlapján szerdán.
2020. 10. 21. 22:30
Megosztás:
Hozzászólások:

Felülteljesített a hazai részvénypiac

A Budapesti Értéktőzsde részvényindexe, a BUX 4,05 pontos, 0,01 százalékos csökkenéssel, 33 696,73 ponton zárt szerdán.
2020. 10. 21. 18:30
Megosztás:
Hozzászólások: