Adathalászok áldozatai is kérhetnek kártérítést a bankjuktól

Csak az idei második negyedévben több mint 8 milliárd forint értékben okoztak kárt a bűnelkövetők a bankkártyás, mobiltelefonos és internetes banki fizetések során Magyarországon. A károsultak jelentős része azonban a mai napig nincsen tisztában azzal, kitől követelheti az okozott kár megtérítését. Még a személyes hitelesítési adatok tévedésből való kiadása esetén is van rá esély, hogy a visszaélés áldozata a bankjától kapjon kártérítést – derül ki többek között a BDO Legal Jókay Ügyvédi iroda alábbi összegzéséből.

Adathalászok áldozatai is kérhetnek kártérítést a bankjuktól

Széles körben közismert, hogy az elmúlt két évtizedben a hazai fizetési szokásokban jelentős változások következtek be, ennek során a bankkártyával végrehajtott, ill. az online vásárlások száma ugrásszerűen megemelkedett. Az új fizetési mechanizmusok kapcsán pedig egyre egyértelműbben megjelentek a visszaélések és a bűnelkövetők is.

A Magyar Nemzeti Bank adatai szerint 2024 második negyedévében több mint 301 ezer alkalommal kísérletek meg sikertelenül visszaélést hazai kibocsátású bankkártyákkal, sőt, közel 57 ezer esetben a visszaélés eredményes is volt. Az okozott kár ugyanezen időszakban közel 2,7 milliárd forint volt. Az egyik leggyakoribb visszaélési módszer az adathalászat. Ezen felül, a mobiltelefonos és internetes fizetésekhez kapcsolódóan is rendkívül jelentős az okozott kár: az előbbi esetében több mint 4,2 milliárd forint, az utóbbinál több mint 1,4 milliárd forint. 

Nagyon valószínű, hogy a visszaélések száma a jövőben sem fog csökkenni, mivel igen jelentősen növekszik mind az internetes vásárlások száma (alig több mint egy év alatt 17,1 százalékos volt a bővülés) és az ennek során lebonyolított forgalom (2023-ban 1474 milliárd forint), mind a mobiltárcák használata a hazai fizetésforgalomban (csak 2023 negyedik negyedévében 23,5 százalékkal emelkedett a mobiltárcába regisztrált bankkártyák száma).

Mégis azt tapasztaljuk, hogy visszaélés esetén a legtöbben nem tudják, kitől követelhetik az okozott kár megtérítésétt. Nyilvánvalónak tűnik, hogy a visszaélést elkövetőtől igen. De vajon mikor várható el a banktól is, hogy visszatérítse a kárt addig is, amíg az elkövetőn behajható lesz az adott összeg?

A bankszámlákon zajló fizetési műveletek esetében alapvető követelmény, hogy egy  számlaterhelésre kizárólag akkor kerüljön sor, ha azt a számlatulajdonos előzetesen jóváhagyta. Az is érthető és viszonylag széles körben ismert, hogy a bankkártya használata során a számlatulajdonosoktól is elvárt, hogy megfelelő gondosságot tanúsítsanak, az úgynevezett. személyes hitelesítési adataikat tartsák biztonságban. Az is követelmény velük szemben, hogy visszaélés megtörténte, illetve visszaélés veszélye esetén a bank felé azonnal bejelentést tegyenek. Ezen bejelentés nyomán ugyanakkor a terhükre a bank díjat, költséget, egyéb fizetési kötelezettséget nem állapíthat meg, ide nem értve az új bankkártya előállításával közvetlenül összefüggő költségeket.

”Egy széles körben elterjedt feltevés szerint amennyiben a bankkártyás, illetve az online fizetéses csalások elkövetői a bankkártya vagy a (gyakran tévedésből kiadott) személyes hitelesítési adatok birtokában követték el a csalást, akkor az a károsult felelőssége, aki a bankkal szemben nem is léphet fel. Ez az állítás azonban téves – hívja fel a figyelmet Dr. Németh Csaba ügyvéd, a BDO Legal Jókay Ügyvédi iroda bankjogi csoportjának vezetője. - A vonatkozó jogszabály (pénzforgalmi törvény) ugyanis kifejezetten kimondja, hogy az a tény, hogy a visszaélést a bankkártya birtokában követték el, nem azt jelenti önmagában, hogy a károsult a tőle elvárható óvintézkedéseket ne tette volna meg és neki kellene viselnie a kárt. Sőt, a törvény a pénzforgalmi szolgáltatóra terheli annak bizonyítását, hogy az ügyfél csalárd módon járt el, vagy a törvényben meghatározott bármely kötelezettségét szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megsértette.”

Azt is kevesen tudják, hogy a számlatulajdonost terhelő kárviselés felső határa 15 ezer forint lehet, sőt, miután a visszaélésről, illetve annak gyanújáról a banknak bejelentést tett, a kárt már nem ő viseli. A törvény olyan eseteket is tartalmaz (pl. amikor a károsult a bankkártya ellopását az adott bankkártyás terhelés előtt nem észlelhette), amikor semmilyen mértékben nem kell viselnie a kárt a számlatulajdonos részéről. Mit jelent ez a gyakorlatban? Azt, hogy a törvény kifejezett rendelkezése szerint kérhetjük a bankunkat, írja jóvá haladéktalanul az adott visszaéléssel minket ért kár, azaz amivel a bankszámlánk egyenlege csökkent. 

A visszaélési esetek száma és elkövetési módja egyre csak bővül, a bankok pedig – saját nézőpontjukból érthetően – igyekeznek minimalizálni veszteségeiket, tehát ezeket a károkat nem szeretnék viselni. Ezért a jövőben is számítani lehet arra, hogy banki részről a fent ismertetett szabályok ellenére nem lesz hajlandóság a kár megtérítésére. Amennyiben például a károsult a bankkártya használatához szükséges személyes hitelesítési adatait arra nem jogosult félnek kiadta,bank elutasító válaszának leggyakoribb hivatkozása a jövőben is a súlyos gondatlanság lesz. Ezt a banki álláspontot azonban a bírósági joggyakorlat nem támasztja alá. Mind a Magyar Nemzeti Bank Pénzügyi Békéltető Testülete, mind pedig a hazai bíróságok szerint minden gyanús esetben azt kell megvizsgálni, hogy az ügyfél a visszaélés során, illetve azt megelőzően súlyosan gondatlanul járt-e el. Ha például egy adathalász e-mailből nem lehetett számára nyilvánvaló a csalás, nem felel a kárért akkor sem, ha ő adta ki a hitelesítő adatokat.

Befolyásolhatja persze a visszaélés megítélését és a bankkal szembeni esélyeket az a körülmény, hogy fogyasztónak vagy vállalkozásnak minősül-e a károsult, és az is, ha a pénzforgalmi szolgáltató valamelyik általános szerződési feltételében a fenti szabályoktól eltérően állapodott meg vele. Ilyen esetben felmerülhet az adott ÁSZF tisztességtelensége és ezáltal érvénytelensége is.”

„Mint látható, számos komplikált helyzet adódhat banki tranzakciókkal kapcsolatos visszaélések során, amikor kellő szakértelem híján a károsult hosszú, bonyolult, vagy rövid, de eredménytelen eljárásba keveredhet a számlavezető bankjával. Ilyen esetekben célszerű lehet olyan jogi tanácsadó segítségét is igénybe venni, ahol a kapcsolódó banki szakértelem és tapasztalat a rendelkezésre áll – tette hozzá a BDO Legal Jókay Ügyvédi iroda bankjogi csoportjának vezetője.

A fővárosban nyolcvannál több esetben hívták a tűzoltókat a viharos időjárás miatt

A viharos időjárás miatt több mint nyolcvan esetben hívták a fővárosi tűzoltókat segítségül Budapesten szombat délután - nyilatkozta Kisdi Máté, a Fővárosi Katasztrófavédelmi Igazgatóság szóvivője az MTI-nek.
2025. 08. 31. 07:00
Megosztás:

AM: a kormány a kihívások közepette is támogatta a győri állatkertet

Köszönet illeti a győri Xantus János Állatkertet, hiszen a ragadós száj- és körömfájás vírus megjelenésekor bezárta kapuit és szigorú járványvédelmi intézkedéseket vezetett be, még mielőtt azt a hatóság kötelezően elrendelte volna. A védekezést segítette az a 80 millió forintos támogatás is, amelyet a kormány biztosított az állatkert részére - mondta az Agrárminisztérium (AM) pénteki közleménye szerint Nagy István Győrben, az Állatkertek Éjszakája program helyi megnyitóján.
2025. 08. 31. 06:00
Megosztás:

A fővárosban nyolcvannál több esetben hívták a tűzoltókat

A viharos időjárás miatt több mint nyolcvan esetben hívták a fővárosi tűzoltókat segítségül Budapesten szombat délután - nyilatkozta Kisdi Máté, a Fővárosi Katasztrófavédelmi Igazgatóság szóvivője az MTI-nek.
2025. 08. 31. 05:00
Megosztás:

Így viseld ízlésesen az inget

Az ing az egyik legklasszikusabb ruhadarab, ami minden férfi szekrényében találunk néhány darabot. Ennek oka, hogy az ing stílusos, elegáns és praktikus viselet egyszerre, ám éppen a sokoldalúsága miatt van, hogy a viselése nem is olyan egyszerű, mint első pillantásra tűnik. Egy jól szabott ingben mindenki a legelőnyösebb oldalát mutathatja, de ha nem az alkalomhoz megfelelő mintát, vagy nem az inghez illő nadrágot választunk, az eredmény bizonyosan nem olyan lesz, mint amilyet szerettünk volna. Ha ízlésesen szeretnénk megjelenni, érdemes tisztában lenni azzal, mikor milyen inget viseljünk, hogyan gomboljuk, mikor tűrjük be, és milyen kiegészítőt választhatunk hozzá.
2025. 08. 31. 04:00
Megosztás:

RGB Protocol – Jelentése, értelmezése és szerepe a Bitcoin jövőjében

A kriptovaluta világ folyamatosan fejlődik, és egyre újabb technológiák jelennek meg, amelyek megpróbálják leküzdeni a régi korlátokat, és új lehetőségeket nyitni mind a fejlesztők, mind a felhasználók számára. Az egyik legizgalmasabb újítás a RGB Protocol, amely forradalmasíthatja, hogyan gondolkodunk a Bitcoinról.
2025. 08. 31. 03:00
Megosztás:

Elfogadták a törvényt! A női nyugdíjasokat érinti csak

A „nők 40” kedvezményes nyugdíja sok élethelyzetben kínál lehetőséget a hölgyeknek a korai nyugdíjba vonulásra. Ide tartozik az is, amikor a nagymama az unokája után szerez jogosultsági időt.
2025. 08. 31. 02:00
Megosztás:

Nyugdíjasokat büntetnek 50 - 500 ezer forintra, ha nincsenek meg ezek a papírjaik

A nyugdíjellátások pontos és határidőben történő megállapítása érdekében szigorú jogszabályi előírások garantálják, hogy az ehhez szükséges bejelentési, nyilvántartási és adatszolgáltatási kötelezettségeket az érintettek – köztük a munkáltatók – maradéktalanul teljesítsék. Fontos tisztában lenni azzal is, hogy milyen következményekkel járhat, ha ezek a kötelezettségek hibásan, hiányosan, késedelmesen vagy egyáltalán nem kerülnek teljesítésre.
2025. 08. 31. 01:00
Megosztás:

Bitcoin árfolyam-előrejelzés, ETH ETF beáramlások alakulása és a mém coin, amely augusztusban őrületesen terjed

A Bitcoin árfolyamának előrejelzése ismét uralja a híreket, mivel a kereskedők vitatják, merre tarthat a BTC a következő időszakban. Ezzel párhuzamosan az egyre növekvő ETH ETF beáramlások a figyelmet az Ethereum felé terelik, tovább erősítve pozícióját a vezető okosszerződés-platformként.
2025. 08. 30. 23:00
Megosztás:

Leállítják a termelést az ArcelorMittal erdélyi kohászati kombinátjában

Leállítják a termelést az ArcelorMittal vajdahunyadi kohászati kombinátjában - idézte a profit.ro hírportál a vállalati szakszervezetet.
2025. 08. 30. 22:00
Megosztás:

Legjobb kriptovaluta vétel most: A Cardano és a Dogecoin 3–4-szeres hozamra pályázik, miközben a Layer Brett +40-szeres növekedést céloz

A kriptovilág kiszámíthatatlan hullámvasút, és ha te is azt kérdezed, „Melyik a legjobb kriptovaluta, amit most érdemes megvenni?”, nem vagy egyedül. Míg a stabil nevek, mint a Cardano (ADA) és a Dogecoin (DOGE) 3–4-szeres növekedési előrejelzésekkel keltik fel az érdeklődést, addig egy új kihívó, a Layer Brett csendben készül egy robbanásszerű, akár +40-szeres szárnyalásra.
2025. 08. 30. 21:00
Megosztás:

Elindult az Otthon Start Programiroda internetes aloldala

Elindult az Otthon Start Programiroda internetes aloldala, amely az elsőlakás-vásárlók igényeit kielégítő lakásfejlesztések beruházói számára ad fontos információkat - jelentette be a Miniszterelnökség parlamenti és stratégiai államtitkára szombati Facebook-bejegyzésében.
2025. 08. 30. 20:00
Megosztás:

Az utószezonban is sűrűbben indulnak a vonatok a Balaton felé

Továbbra is megnövelt kapacitással és többletszolgáltatásokkal készül a MÁV-csoport szeptember 1-je és 21-e között a balatoni utószezonra. Az utószezoni menetrendnek megfelelően továbbra is sűrűbben indulnak a vonatok a Balaton partjára és több férőhely áll az utasok rendelkezésére, illetve változatlanul biztosítják a nyáron megszokott mennyiségű kerékpárszállítási lehetőséget is - közölte az MTI-vel szombaton a vasúttársaság.
2025. 08. 30. 19:00
Megosztás:

Pepe Coin vs Layer Brett: Ennyit érhetne egy 250 dolláros befektetés, ha az Ethereum ára eléri a 10.000 dollár

A kriptovilág folyamatosan új szenzációktól hangos, és jelenleg a reflektorfényben a PEPE áll. Bár a klasszikus mém coinok, mint a Pepe Coin, továbbra is megőrizték varázsukat, egy friss kihívó, a Layer Brett forradalmasítja a szcénát innovatív megközelítésével.
2025. 08. 30. 18:00
Megosztás:

ÉKM: fontos szakaszához érkezett a déli körvasút építése

Fontos szakaszához érkezett a Budapest-Kelenföld-Ferencváros vasútvonalszakasz bővítésének részeként folyó déli körvasút építése, megkezdődött ugyanis a Gubacsi út feletti híd acél elemeinek munkaterületre szállítása - közölte az Építési és Közlekedési Minisztérium (ÉKM) szombaton az MTI-vel.
2025. 08. 30. 17:00
Megosztás:

Szeptembertől eltörlik a kényelmi díjat az online vásárolt autópálya-matricáknál

Szeptember elsejétől sehol sem kell kényelmi díjat fizetni az online vásárolt autópálya-matricák után - jelentette be az Energiaügyi Minisztérium (EM) infokommunikációért felelős államtitkára a tárca Facebook-oldalán szombaton.
2025. 08. 30. 16:00
Megosztás:

Hétfőn indul az Otthon Start: hol, mennyiért vehetünk lakást Magyarországon?

Az Otthon Start program bejelentése óta megduplázódott azok száma, akik egy-két szobás, kisebb méretű eladó lakást keresnek - derül ki a zenga.hu ingatlanhirdetési portál adataiból. A portál összesítette, hogyan várja az ingatlanpiac a kereslet, kínálat és árak tekintetében az Otthon Start program hétfői indulását.
2025. 08. 30. 15:00
Megosztás:

Bővítik a zöldterületeket Mórahalmon

Uniós támogatással, több mint 428 millió forintos beruházással bővítik a zöldterületeket Mórahalmon, a fejlesztés első ütemeként több korosztály számára is használható játszótér épült az iskola és az óvoda szomszédságában - tájékoztatta az önkormányzat az MTI-t.
2025. 08. 30. 14:00
Megosztás:

Szeptembertől megszűnik Kamala Harris titkosszolgálati védelme

Szeptembertől megszűnik Kamala Harris volt amerikai alelnök és demokrata elnökjelölt titkosszolgálati védelme Donald Trump elnök döntésére - erősítette meg a demokrata politikus szóvivője pénteken.
2025. 08. 30. 13:00
Megosztás:

Lezárult az akvizíció: a 4IG csoport tagjává vált a PR Telecom

A 4iG Nyrt. leányvállalata, a 4iG Távközlési Holding Zrt. 2024 júliusában adásvételi szerződést kötött a jelentős regionális lefedettséggel rendelkező PR-Telecom Zrt. megvásárlására.
2025. 08. 30. 12:00
Megosztás:

El Salvador újabb lépést tett: biztonságosabb tárolásra költözteti Bitcoin-vagyonát

El Salvador, amely 2021-ben elsőként tette törvényes fizetőeszközzé a Bitcoint, most újabb változtatást hajt végre: a kormány bejelentette, hogy meglévő kriptovaluta-tartalékait több különböző címre helyezi át, szakítva az eddigi gyakorlattal, amikor egyetlen címen tárolták az ország teljes Bitcoin-vagyonát.
2025. 08. 30. 11:00
Megosztás: