Előre fizetős villanyóra - ez lehet a megoldás a villamos energia kiadások fékentartására?
Az előrefizetős mérő előnyei:
- Pontosan kézben tarthatók a költségek.
- Tapasztalatok szerint csupán magának a mérő felszerelésének tényére is csökken a háztartás fogyasztása a nagyobb odafigyelés miatt.
- Bérlakások (albérlet kiadása) esetén elkerülhetők a vitás ügyek, magas számlák, illetve gyakori fogyasztóváltozások kezelésére is megoldást nyújt.
Az igénylés menete
Előrefizetős mérő kizárólag személyesen igényelhető az MVM Next ügyfélszolgálati irodákban. Az igényléskor ki kell tölteni egy nyilatkozatot, valamint rendezni kell az első 50 kWh mennyiség összegét (azaz fel kell tölteni előre a számlánkat, amely összeg a fogyasztással párhuzamosan fog majd csökkenni).
A mérőt különböző összegekkel lehet feltölteni az Ügyfél igényei szerint – a mérőóra feltöltését már számos, kényelmes és gyors módon is megtehetjük:
- mobilapplikáción keresztül;
- online ügyfélszolgálaton;
- közel 500 partnerüzletben (pl. újságárusoknál);
- postai csekken vagy átutalást követően ügyfélszolgálaton személyesen.
Egyenlegfeltöltés mobilapplikáción keresztül
Kényelmes megoldás, ha az MVM Next EnergiApp mobilapplikációt hsználjuk akár a Google Play, akár az Apple Store áruházakból letöltve. Be kell jelentkezni az online ügyfélszolgálaton is használt felhasználó névvel és jelszóval és máris elérhető az azonnali kódigénylés és vásárlás funkció.
Az alkalmazáson belül kiválasztható, hogy milyen összeggel szeretnénk feltölteni mérőóránkat. A feltételek elfogadását követően fizethetünk azonnal bankkártyával, a kód néhány percen belül megérkezik.
Egyenlegfeltöltés online ügyfélszolgálatunkon keresztül
A mobilalkalmazás mellett a feltöltést az MVM Next online ügyfélszolgálatokon is könnyedén megtehetjük. Bejelentkezést követően a „Számlaügyek/Előrefizetős mérő feltöltés” menüpontot kell választani.
Feltöltés akár újságárusoknál is
Továbbra is elérhető a kódvásárlás újságárusoknál is (akár Relay, Inmedio vagy más szerződött partnernél), ahol szintén alacsony várakozási idővel és jelentősebb sorban állás nélkül intézhetjük a feltöltéssel kapcsolatos ügyeket.
A partnerüzletekben történő első kódvásárlás alkalmával egy mágneskártyát kapunk, melyen ügyféladataink szerepelnek, így a következő töltéshez elegendő azt magunkkal vinnünk.
fotó forrása: mvmnext.hu
