Jól pörög az adósság-behajtás biznisz - stabil fejlődés az EOS Csoportnál
A pénzügyi év különösen a követelésvásárlás területén számított rekordévnek az EOS számára: a Csoport ebben az időszakban összesen 669 millió eurót fektetett be NPL-ekbe és ingatlanokba. Ezzel az eredménnyel az előző üzleti év volumenét egyértelműen túlteljesítette.
„A tavalyi év sikerét elsősorban a több mint 6000 alkalmazottunknak köszönhetjük, akik a folyamatosan változó időkben is képesek napról-napra dinamikusabbá és digitálisabbá tenni az EOS-t” – hangsúlyozta Marwin Ramcke, az EOS Csoport vezérigazgatója. „Az elmúlt évet az alapvető szakmai kompetenciáink fejlesztése, és a 24 országban található telephelyeink közötti kiváló nemzetközi együttműködés, valamint az automatizációba való egyre nagyobb befektetés jellemezte, amely folyamatosan javítja üzleti folyamataink hatékonyságát. Ezek mind olyan eredmények, amelyekre csapatként nagyon büszkék lehetünk egy ilyen kihívásokkal teli évben” – folytatta Ramcke.
A kelet-európai régió vezeti az EOS Csoport forgalomnövekedésél
Különösen a kelet-európai régió zárta nagyon eredményesen a 2021/22-es pénzügyi évet, ahol a forgalom 12,2 százalékkal nőtt az előző évhez képest. Különösen erősek voltak a horvát, lengyel, szerb és szlovák nemzeti vállalatok. A stabil teljesítmény ellenére a kelet-európai eredmény (EBITDA) enyhén csökkent, melynek legfőbb okai az ukrajnai háború miatt hozott elővigyázatossági intézkedések.
A követelésvásárlás területén a beruházási volumen a régióban több mint kétszeresére nőtt. „Az elmúlt pénzügyi évben összesen 402,5 millió eurót fektettünk be Kelet-Európában, ebből 226,5 millió eurót fedezetes követelésekbe és ingatlanokba” – mondta Carsten Tidow, az EOS Csoport kelet-európai ügyvezető igazgatója. Különösen a görögországi és a lengyelországi nemzeti vállalatok jeleskedtek. „Ahhoz, hogy ebből összességében még többet profitálhassunk, fontos, hogy még jobban összekapcsoljuk egymással a nemzeti vállalatokat. Az innováció ilyen módon történő előmozdítása a célunk a következő üzleti évben” – hangsúlyozta.
Erősődő vezető pozíció és növekvő mértékű digitalizáció
Az EOS Csoport az évek során mind nemzetközi pénzügyi szolgáltató vállalatként, mind pedig a követeléscsomagokba (NPL) történő befektetőként meghatározó, vezető pozíciót szerzett magának. Az Otto csoport stabil pénzügyi hátterének köszönhetően az EOS ismét jelentős beruházásokat eszközölt az NPL-piacon. A folyamatok automatizálására való összpontosítás, valamint az adatvezérelt behajtási szoftverek használata szintén lehetővé teszi a követelések sikeresebb és hatékonyabb feldolgozását.
„Ígéretes előrelépést tettünk egy közös analitikus adatköltségvetés tekintetében, ami a jövőben egyértelműen előbbre visz minket a folyamatirányítás terén. Az ehhez kapcsolódó beruházás jelentős lépés volt egy digitalizált vállalatcsoport felé“ – mondta Justus Hecking-Veltman, az EOS Csoport pénzügyi igazgatója. A chatbotok fejlesztése és használata a fogyasztókkal való kommunikációban, valamint a 24/7 szolgáltatási portálok, amelyeket már több országban is bevezettek, további ékes példái az EOS digitális átalakulásának.
