Figyelem!! Mindenki gázóráját megnézik 5 napon belül - mi a célja a gázóra ellenőrzésnek?
Az MVM Főgáz Földgázhálózati Kft. által megbízott cég, a DL Kft. arról értesítette a megbízó ellátási területén lévő lakossági ügyfeleket, hogy munkatársa a közeljövőben, a levélben megadott, ötnapos idősávon belül felkeresi, hogy leolvassa a gázmérőjét - áll a VG.hu írásában.
Az ügyfélnek azonban nem kell a leolvasót a felhasználási helyen várnia, mert hagy majd nála egy leolvasási értesítőt, rajta elérhetőségekkel és szükséges információkkal.
Ha a leolvasó a jelzett időszakban, az első felkeresés alkalmával nem tudja a gázmérőt leolvasni, akkor hagy egy másik értesítőt a következő felkeresés időpontjával, illetve saját telefonos elérhetőségével.
Miért kell a gázórát időnként leolvasnia a gázszolgáltató cég hivatalos emberének is?
A gázszolgáltató cég hivatalos munkatársai időnként leolvasják a gázórákat számos fontos okból:
- Számlázás: A gázszolgáltató a valós fogyasztás alapján számlázza az ügyfeleket. Az aktuális mérőállások ismerete nélkül nem lenne lehetőségük pontosan meghatározni a szolgáltatás díját.
- Fogyasztás ellenőrzése: A rendszeres leolvasás lehetővé teszi a szolgáltatónak, hogy figyelemmel kísérje az ügyfelek fogyasztási mintázatait. Ez segít az esetleges rendellenességek vagy problémák időben történő azonosításában, például a gázszivárgás vagy egyéb műszaki hibák esetén.
- Pontosítás és karbantartás: A rendszeres ellenőrzés lehetőséget ad a gázórák állapotának ellenőrzésére. Amennyiben valamilyen probléma merül fel, a szolgáltató időben elvégezheti a szükséges karbantartási munkákat vagy cseréket.
- Jogszabályoknak való megfelelés: Az energiaszektorra vonatkozó jogszabályok előírhatják, hogy a gázszolgáltatóknak rendszeresen ellenőrizniük kell a mérőberendezéseket és biztosítaniuk kell az ügyfelek pontos számlázását.
Ezek az intézkedések a szolgáltató és az ügyfelek érdekét is szolgálják, biztosítva a pontos és tisztességes számlázást, valamint a gázellátás biztonságát és hatékonyságát.
Mennyibe kerül egy köbméter gáz? Itt elmagyarázzuk (katt a képre)
Belépés csak igazolvánnyal
Fontos, hogy a DL Kft. munkatársai az MVM Főgáz Földgázhálózati Kft. által kibocsátott fényképes igazolvánnyal rendelkeznek.
A kft. kéri, hogy ezt az ügyfél a saját biztonsága érdekében minden esetben ellenőrizze. A leolvasást végző munkatársak személyéről, jogosultságáról a fényképes igazolványon található központi telefonszámon lehet meggyőződni.
Minderre azért van szükség, mert az MVM kivezeti a helyszíni leolvasást helyettesítő mérőállás-bejelentést. Mivel pedig a pontos elszámoláshoz elengedhetetlen a személyes leolvasás, a DL munkatársának be kell jutnia a gázmérőhöz. A cég kéri, hogy az ügyfél tegye lehetővé a megadott időszakban a gázmérő leolvasását.
A Világgazdaság a közelmúltban számolt be arról, hogy az MVM Nextnek ugyanannyi lakossági ügyfél adósa az áram- vagy a gázszámlája kifizetésével, mint egy éve, de a tartozásaik együttes összege a tavalyi másfélszerese.
