Hallo, itt az OTP Bank Ügyfélszolgálat! - honnan tudhatod, hogy tényleg ők hívnak?
2024. 08. 04. 06:00
Új biztonsági funkciót vezetett be az OTP Bank a telefonos csalások megelőzése érdekében. A hitelintézet ügyfelei az OTP MobilBankban ellenőrizhetik, hogy valóban a bank ügyintézőjével beszélnek-e telefonon. Az applikáció frissítése után a legközelebbi híváskor láthatóvá válik a hívás időpontja, a hívószám, valamint az ügyfél ügyfélszolgálati azonosítója.
A telefonos csalók egyre változatosabb eszközökkel igyekeznek a jóhiszemű banki ügyfeleket megtéveszteni. Az elkövetők egy bank vagy szervezet dolgozójának adják ki magukat, és egy hamis történetet kitalálva (például azt, hogy gyanús tranzakciót észleltek az áldozat bankszámláján) próbálnak bankkártyaadatokat vagy internetbanki belépési adatokat kicsalni, esetleg távoli elérést lehetővé tevő alkalmazást letöltetni az ügyfél telefonjára (például Anydesk, Teamviewer) azzal az indokkal, hogy ez egy vírusirtó vagy egy biztonsági program.
Az OTP Bank új fejlesztésével ezeket a csalási kísérleteket az ügyfelek még könnyebben kiszűrhetik. Az OTP MobilBankba belépve, hívás közben a Profil menüpontra (a saját nevük melletti ikonra) kattintva megnézhetik, hogy valóban a hitelintézet munkatársával beszélnek-e. Az új funkcióval a banki hívás időpontja, a hívószám, valamint az ügyfélszolgálati azonosító is ellenőrizhető. Így ha az ügyfél rákérdez az ügyfélszolgálati azonosítóra, még egy lépés segíthet neki eldönteni, hogy csalóval áll-e szemben. Az applikáció a július 22. után indított hívásokat listázza, így a későbbiekben akár a nem fogadott hívások adatai is azonosíthatók.
„Folyamatosan újabb fejlesztéseken dolgozunk, hogy minél kényelmesebb és egyszerűbb megoldásokkal biztosítsuk ügyfeleink védelmét. A teljes ügyfélkár egyharmadát a bank nevében történő fiktív hívásokkal csalják ki a szélhámosok, az OTP MobilBank új ellenőrzési funkciójával ez a szám csökkenhet. Minden ügyfelünket arra kérünk, hogy minden banki hívásnak tűnő esetben használják ezt a lehetőséget, és győződjenek meg róla, hogy nem egy csaló van a vonal túlsó végén” – mondta el Pesti Kornélia, az OTP Bank Contact Centerének igazgatója.
A fejlesztések mellett az OTP Bank folyamatosan több csatornán hívja fel a figyelmet arra, hogyan ismerhetők fel a különböző csalási módszerek, és mit tehetnek az ügyfelek, ha gyanús esettel találkoznak. Emellett azonban szükség van arra is, hogy az ügyfelek is vigyázzanak az adataikra, mert ha azokat kiadják, a szélhámosok bármilyen védelmi rendszert kijátszhatnak.
Idén is közel 1000 eszközt cserél a Waberer’s: tovább fiatalodik a flotta, erősödik a fenntarthatósági fókusz
A Waberer's 2026-ban is folytatja több éve következetesen épített flottamegújítási programját és az idei járműtenderek eredményeként a vállalat összesen 925 eszközt cserél a nemzetközi közúti flottában, valamint a magyarországi logisztikai szegmensben. A csereprogram mintegy 57 millió euró értékű beruházást jelent. A program célja a magas rendelkezésre állás és a megbízható ügyfélkiszolgálás erősítése, miközben a korszerűbb járművek a hatékonyabb üzemeltetésen keresztül a vállalat fenntarthatósági törekvéseihez is hozzájárulnak.
Megverték az inflációt a nyugdíjpénztárak, új rekordok születtek
Az elmúlt év is kiemelkedően sikeresen zárult az önkéntes nyugdíj- és egészségpénztári szektorban, hiszen kitartóan nőtt a tagok által megtakarított vagyon, de tovább gyarapodott a taglétszám is. A nyugdíjkasszák újra az inflációt jóval meghaladó hozamot írtak jóvá tagjaik számára.
Évtizedes mélypontot értek el a lakásépítések, de már látszik a fény az alagút végén
Ahogy arra számítani lehet a korábbi adatokból, ellentmondásos évet zárt a lakásépítési piac. A friss adatok szerint 2025-ben összesen alig több mint 12 ezer új lakás épült, ami 9,3 százalékkal elmarad az egy évvel korábbitól. Ugyanakkor a kiadott lakásépítési engedélyek száma 37 százalékkal 28 ezer fölé nőtt.
Használtautó piac: 2026 elején dobogóra lépett a Transporter
A Használtautó.hu a 2025-ös, valamint a 2026 januári kínálati adatok alapján vizsgálta a hazai kishaszonjármű-piac alakulását. Az adatok szerint a Ford Transit továbbra is magabiztosan vezeti a legnépszerűbb modellek listáját, a Fiat Ducato őrzi második helyét, ugyanakkor a dobogó harmadik fokán változás történt: a Volkswagen Transporter megelőzte az Iveco Daily-t. A pickupok eközben továbbra is jóval magasabb árszinttel és fiatalabb átlagéletkorral szerepelnek a hirdetésekben a klasszikus kishaszonjárművekhez viszonyítva.
Szinte eltűntek az új lakások a hitelpiacról, és ebben nagy a szerepe az Otthon Startnak is
A 2025-ben felvett lakáshitelek összegének több mint négyötödét használt lakás vásárlásra fordították a háztartások, ami rendkívül magas arány – hívja fel a figyelmet Fülöp Norbert Attila, a BiztosDöntés.hu pénzügyi szakértője. A használt lakások növekvő dominanciához az Otthon Start Program elindulása is hozzájárult, ám az újlakás-piac beindulásával idén már változhat a helyzet.
Rekordméretű visszaesés az amerikai spot Bitcoin ETF-eknél: 100 ezer BTC tűnt el a mérlegekből
Soha nem látott ciklikus visszaesést produkáltak az amerikai spot Bitcoin ETF-ek: az októberi csúcs óta több mint 100 000 BTC-vel csökkent az alapok egyenlege. A piaci hangulat romlása, az intézményi kockázatcsökkentés és a makrogazdasági bizonytalanság együtt gyakorolnak nyomást a kriptopiacra – ugyanakkor a hosszabb távú trend továbbra is konstruktív képet mutat.
Indonézia 19%-os vámmegállapodást kötött az USA-val – Pálmaolaj és kulcstermékek mentesülnek
Stratégiai áttörést ért el Indonézia az Egyesült Államokkal folytatott kereskedelmi tárgyalásokon: a korábbi 32%-os amerikai vám 19%-ra csökken, miközben a pálmaolaj és több meghatározó exportcikk teljes mentességet kap. A megállapodás nemcsak a délkelet-ázsiai ország gazdaságának adhat új lendületet, hanem geopolitikai és nyersanyagpiaci szempontból is komoly jelentőséggel bír.
Trump családi kriptóügyei veszélybe sodorhatják a CLARITY Act elfogadását
Politikai viharfelhők gyülekeznek az amerikai kriptoszabályozás körül: a Custodia Bank vezérigazgatója szerint Donald Trump családjának kriptós érdekeltségei komoly akadályt jelenthetnek a régóta várt CLARITY Act elfogadásában. A tét nem kisebb, mint a digitális eszközök átfogó, törvényi szintű szabályozása az Egyesült Államokban.
Csökkentek az amerikai indexek, stabilizálódás jeleit mutatta a munkaerőpiac
Kisebb mértékben csökkentek a tengerentúli indexek, az S&P 500 és a Nasdaq 0,3%-kal, a Dow fél százalékkal zárt alacsonyabban. A szektorok közül a pénzügyi szektor 0,9%-os visszaesése emelhető ki, melyhez hozzájárult a magántőkealapok csökkenése, miután a Blue Owl Capital (-5,9%) 1,4 milliárd dollárnyi eszköz eladásáról és egy alap visszaváltásainak befagyasztásáról döntött az adósságkezelés érdekében. Az alapvető fogyasztási cikkek szektora visszafogottabb, 0,4%-os esést mutatott, melyhez hozzájárult, hogy a Walmart enyhén, 1,4%-kal gyengült, miután az új vezérigazgató, John Furner óvatos 2027-es pénzügyi előrejelzéssel kezdte meg vezetői ciklusát, valamint bejelentett egy 30 milliárd dolláros részvény-visszavásárlási programot. Az amerikai Boeing követte francia riválisát és 2,2%-kal csökkent értéke.
Lefordultak szerdai csúcsaikról az európai indexek
A szerdai csúcsdöntést követően jelentős lefordulást lehetett látni csütörtökön a tőzsdéken. A DAX 0,9%-kal, az FTSE 100 0,6%-kal, a CAC 0,4%-kal esett, így a pán-európai Stoxx 600 fél százalékkal csökkent szerdai rekordértékéhez mérten. Az élelmiszer szektor 1,6%-kal emelkedett, melyet a Nestlé 3,9%-os ugrása segített, miután a vártnál jobb negyedik negyedéves értékesítési növekedésről számolt be a svájci vállalat, illetve közölte, hogy tervezi jégkrém üzletágának eladását.
Az amerikai gazdaság gerince: Ez a banki ETF lehet az értékalapú befektetők titkos fegyvere
A technológiai forradalom korában is a bankrendszer maradt a gazdaság egyik legfontosabb tartópillére. Miközben a befektetők figyelme gyakran a mesterséges intelligencia- és techrészvényekre irányul, a pénzügyi szektor – különösen a bankok – stabil értéket és osztaléknövekedési potenciált kínálhatnak. Egy kiemelt banki ETF most különösen érdekes célpont lehet az értékalapú (value) befektetők számára.
A "Coinbase-t sokan félreismerik” – Brian Armstrong szerint a Wall Street lemaradhat a kriptoforradalomról
Hiába zuhant 36%-ot egy év alatt a részvényárfolyam, a Coinbase vezérigazgatója szerint a vállalat soha nem volt erősebb. Brian Armstrong úgy véli, a hagyományos pénzügyi elemzők rossz mutatókat figyelnek, és nem értik, hogy a kriptoipar éppen a Wall Street üzleti modelljét forgatja fel. A kérdés már nem az, hogy a kripto integrálódik-e a pénzügyi rendszerbe – hanem az, hogy ki marad le róla.
Élénkülés látszik, fellendülés nem érződik az építőiparban
Bár 2025 decemberében érdemi élénkülés látszott az építőiparban, és éves szinten 2,8 százalékkal nőtt a termelés volumene, a piaci szereplők többsége továbbra sem érzékeli a fellendülést. A növekvő teljesítmény mellett ugyanis erős árverseny és szűkülő árrések jellemzik a szektort, ami jelentősen korlátozza a vállalkozások mozgásterét.
Tartós pozitív hatást gyakorol a hazai gazdaságra a KAVOSZ és a Széchenyi Kártya Program
A Széchenyi Kártya Program jelentős pozitív hatást gyakorolt a hazai kkv-szektorra és a magyar gazdaságra – derült ki az Egyensúly Intézet által készített friss tanulmányból, amelyet a KAVOSZ Zrt. mai budapesti konferenciáján mutattak be. Az elemzés szerint az államilag támogatott konstrukciók hatékonyan ösztönözték a vállalatok versenyképességét és finanszírozási stabilitását, 2025-ben mintegy 1,5 %-os pozitív hatást gyakorolva a hazai GDP-re is. A kutatás egyik fő megállapítása, hogy a Széchenyi Kártya Program nem csupán támogatási eszközként állja meg a helyét, hanem a magyar gazdaság egyik meghatározó, stabil vállalkozásfinanszírozási pillére.
40 milliárd forintnyi beruházás valósulhat meg az 1+1 Program második ütemében
A kormány mindent megtesz a hazai kis- és középvállalkozások beruházásainak támogatása, így termelékenységük növelése és méretugrásuk elősegítése érdekében.
Csapadékos, téli idő várható a hétvégén
Csapadékos, téli idő várható a hétvégén: nagy területen kell havazásra, havas esőre, esőre készülni, a szél pedig pénteken erős, olykor viharos lesz, emiatt hófúvásra is készülni kell elsősorban a nyugati országrészben. Visszatérnek a kemény éjszakai mínuszok: a derült, szélcsendes és vastag hóval borított dunántúli tájakon szombat hajnalban akár mínusz 15 Celsius-fok alá is lehűlhet a levegő, majd vasárnap már enyhülés kezdődik és a legmelegebb órákban délen akár plusz 10 fok is lehet - derül ki a HungaroMet Nonprofit Zrt. előrejelzéséből, amelyet csütörtökön juttattak el az MTI-hez.
Változás! A családi pótlék máskor jön, mint eddig
Sok család számít rá hónapról hónapra, most azonban érdemes különösen figyelni. A Magyar Államkincstár közzétette a 2026-os kifizetési naptárt, és ebből egyértelműen látszik: több alkalommal is eltér a megszokottól a családi pótlék érkezése. Bár általában a hónap elején jelenik meg a pénz a számlákon, jövőre több hónapban is változik az ütemezés.
