Bírságolt a Versenyhivatal - Megtévesztő tájékoztatás a BNM mágnesterápiás készülékről

A Varosetta 2012 novemberétől 2013 márciusáig tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytatott, mert a termékbemutatókon elmondott tájékoztatásai több szempontból is jogsértőek voltak. A GVH megállapította, hogy a Varosetta valótlanul állította, hogy a BNM pulzáló mágnesterápiás készülék

- alkalmas betegségek, illetve az emberi szervezet működési zavarai vagy rendellenességei gyógyítására, mert nem rendelkezett az egyes állítások alátámasztására alkalmas klinikai értékeléssel;

- csak a termékbemutató ideje alatt és bizonyos feltételek mellett volt elérhető a hirdetett kedvező áron, amivel a fogyasztót azonnali döntéshozatalra késztették, megfosztva őt a tájékozott döntéshez szükséges időtől és alkalomtól;

- különleges árkedvezménnyel vásárolható meg, ugyanis nem igazolta, hogy a nem akciós magasabb árat (990.000 forint) valaha alkalmazta volna.

A GVH a bírság kiszabásakor a mágnesterápiás matrac a vizsgált időszakra vonatkozó árbevételi adataiból indult ki, az árubemutatók költsége ugyanis nem ismeretes. A Varosetta azonban nem közölte árbevételi adatait a vizsgált időszakra, így a GVH az utolsó hitelesen lezárt üzleti év (2012) nettó árbevétele alapján határozta meg a bírság összegét.

A GVH a bírság kiszabásakor súlyosító körülményként értékelte többek között, hogy

- a készülék az egészség megőrzésével, helyreállításával kapcsolatos bizalmi jellegű termék;

- a termék fogyasztói ára rendkívül magas, így a termék megvásárlása jelentős beruházásnak tekinthető;

- a megcélzott fogyasztói kör jelentős része – az egészségügyi problémákkal küzdő, és ebből adódóan a hasonló magatartásokra fokozottan érzékeny, döntési folyamatukban sérülékenyebb fogyasztók – fokozottan kiszolgáltatott.

A GVH felhívja a fogyasztók figyelmét a termékbemutatók veszélyeire és annak szabályozására, melyről bővebben az alábbi tájékoztatások adnak útmutatást:

- AMIT A TERMÉKBEMUTATÓKRÓL TUDNI ÉRDEMES című tájékoztató,

- Áruvásárlási szerződés, elállási jog, kölcsönszerződés című tájékoztató,

- A termékbemutatók jogi szabályozásáról című tájékoztató.

A GVH termékbemutatókkal kapcsolatos tapasztalatait a nemrégiben kiadott sajtóközleménye összegzi.

Az ügy hivatali nyilvántartási száma: Vj/13/2014.