Biztos, hogy a sok munka miatt vagy fáradt?

A felelősség sokszor a legnagyobb teher

Egy munkanap véget érhet délután ötkor, azonban a felelősségérzetet nem tudjuk a laptopunkkal együtt kikapcsolni. A meg nem oldott kérdések, a dilemmák ott maradnak velük. Mi lesz, ha elveszítjük az egyik nagy ügyfelünket? Felvegyünk még egy embert? Belefér most az új beruházás? Mi legyen azzal a kollégával, aki hónapok óta nem teljesít megfelelően? Hogyan reagáljunk egy versenytárs lépésére? Ezekkel a kérdésekkel nem feltétlenül töltünk órákat az íróasztalnál, mégis velünk maradnak. Éppen ezért két, papíron ugyanolyan hosszú munkanap mentális terhelése között óriási különbség lehet.

Egy vezető ráadásul nem kizárólag a saját munkájáért felel. Egy vállalkozás méretétől függően munkatársak, családok, ügyfelek és beszállítók megélhetése is kapcsolódhat a cég működéséhez. Ennek tudata önmagában is olyan folyamatos háttérterhelést jelenthet, amelyet nehéz munkaórákban mérni.

Mit lehet kezdeni a kiszámíthatatlansággal?

Különösen fárasztóak azok a problémák, amelyekre nincs azonnali megoldás. A pénzügyi bizonytalanság tipikusan ilyen. Tele lehetünk megrendelésekkel, lehetnek jók az üzleti kilátások, miközben a bankszámla nem ezt mutatja. A béreket, járulékokat, beszállítókat és egyéb működési költségeket fizetni kell, miközben a vevőinktől csak hónapok múlva érkezik be a pénz.

Ilyenkor könnyen belekerülünk egy olyan spirálba, ami állandó készenlétben tart minket. Nézegetjük, hogy melyik kiadás mikor esedékes, melyik partner fizethet hamarabb, mit lehet elhalasztani, és mekkora tartalék marad, ha közben mondjuk javítani kell egy gépet?

Ez a fajta bizonytalanság nem feltétlenül jelent pénzügyi bajt. Egy gyorsan növekvő, nyereséges vállalkozásnál is kialakulhat átmeneti finanszírozási nehézség, ha a bevételek és a kiadások nem egyszerre jelentkeznek.

Mit lehet ilyenkor tenni?

A mentális terhelést nemcsak azzal lehet csökkenteni, hogy kevesebb feladatot vállalunk, hanem azzal is, ha kiszámíthatóbbá tesszük a vállalkozás működését. Minél kevesebb olyan kérdés van, amit naponta újra elő kell venni vagy mérlegelni kell, annál több figyelem maradhat a valóban fontos vezetői döntésekre.

A pénzügyek területén ennek egyik eszköze lehet a faktorálás. Ha egy vállalkozás hosszabb fizetési határidővel számláz megbízható üzleti partnereinek, nem feltétlenül kell kivárnia, amíg a vevő kiegyenlíti a számlát. Faktorálással a pénz 90 százalékához akár egy napon belül hozzájuthat, így tervezhetőbbé válhat a cash flow. A MagNet Faktor ebben nyújt finanszírozási megoldást vállalkozásoknak. A faktorálás természetesen nem old meg minden pénzügyi problémát, de megfelelő helyzetben éppen a bizonytalanságot csökkentheti, és egy terhet vesz le a cég vezetőjéről.

Hány döntést hoztál ma?

A vezetői munka másik kevésbé látványos terhe a folyamatos döntéshozatal. Reggel még arról döntesz, melyik ajánlatot fogadjátok el, utána egy kolléga problémájáról, délben egy szerződés részleteiről, délután pedig arról, elindítsatok-e egy új projektet.

És ezek mellett a nap során számtalan apró döntést kell még meghozni: jóváhagyások,, időpontegyeztetések, költségek, ügyfélkérések, vagy csak, hogy mit rendelj ebédre. Egyenként egyik sem feltétlenül megterhelő, együtt azonban jelentős mentális kapacitást foglalnak le.

Kutatások szerint egy átlagos ember naponta 35000 döntést hoz, egy vezető esetében ez akár még több lehet. Ezt a jelenséget döntési fáradtságnak nevezik, minél több döntést kell egymás után meghoznunk, annál nehezebbé válhat a további mérlegelés. Ilyenkor hajlamosabbak lehetünk halogatni egy döntést, automatikusan a legegyszerűbb lehetőséget választani, vagy éppen túl sokáig rágódni egy olyan kérdésen, amelyet frissebb fejjel gyorsabban lezárnánk.

Nem biztos, hogy több pihenésre van szükséged

Ha a fáradtság forrása az állandó készenlét, önmagában egy szabad hétvége nem feltétlenül változtat a helyzeten. Hétfőn minden ugyanúgy folytatódik tovább.

Éppen ezért, ha hosszú távon szeretnél csökkenteni az állandó fáradtságérzeten, akkor valószínűleg nem néhány plusz nap szabit kell kivenni, hanem meg kell vizsgálni, hogy a napi működésben mi terhel le ennyire. Ha ezek megvannak, akkor már megoldást is könnyebb találni. Kiderülhet például, hogy lehet bizonyos döntéseket delegálni. Másokat egyértelmű folyamatokkal vagy szabályokkal lehet kiváltani. A pénzügyi bizonytalanság egy része jobb tervezéssel vagy megfelelő finanszírozással csökkenthető. Néhány kérdéshez pedig egyszerűen érdemes külső szakértőt bevonni.

A vezetőkre nehezedő teher egy része elkerülhetetlen. De nem mindegy, hogy a figyelmedet a vállalkozás jövőjét meghatározó kérdésekre fordítod, vagy minden nap ugyanazokat a működési bizonytalanságokat próbálod újra megoldani, ami bizony fárasztó.