Hogyan fejlődött az internetes kereskedelem az elmúlt évtizedekben?
Fejlődő technológia, internet-boom a háttérország
Az elmúlt évtizedek arról szóltak, hogy mind a hardverek (számítógépek, mobiltelefonok, tabletek) mint pedig a szoftverek és mindemellett az internet-technológia és az internet-penetráció (a lakosság internethez való hozzájutása) is hatalmas ugrást produkált. A mind szélesebb körű internet elérés pedig természetes módon átrendezett hatalmas gazdasági szektorokat. Így lett például áldozata a fejlődésnek a print-újságok kiadása, melyeket gyorsan cseréltünk le az online médiumokra, nem csoda, hogy számos újság nyomdai kiadása megszűnt, hiszen nem volt gazdaságos a működtetésük.
Vagy hasonlóképpen alakult át például a postai küldemények piaca: a postai levél és a távirat jelentősen visszaszorult (a táviratot pl. a Magyar Posta ki is vezette a szolgáltatásai közül), hiszen ma már sokkal gyorsabb, praktikusabb e-mailben, SMS-ben kommunikálni, mint várni a postást, hogy mikor hozza végre azt a levelet...
A kereskedelem is nagyot változott
Az internet térhódításával a kereskedelem, a marketing mind-mind az internetre terelődött át, így a kereskedőcégek rájöttek arra, hogy azon túl, hogy termékeiket/szolgáltatásaikat az interneten reklámozzák, sokkal praktikusabb, ha azt ott azonnal meg is lehet vásárolni. Az internetes kereskedelem fejlődése számos más iparág fejlődését is magával hozta (és ez az állítás fordítva is igaz), hiszen robbanásszerű átalakuláson ment keresztül például a logisztikai szektor, a szállítmányozási és csomagküldési iparág, a csomagolóipar vagy épp a pénzügyi szektor is, mely egyre modernebb, gyorsabb, egyszerűbben használható és biztonságosabb online fizetési megoldásokat fejlesztett a vásárlók és kereskedők tömeges kiszolgálása érdekében.
Az elsők és a legnagyobbak - internetes áruházak Magyarországon
Kis Ervin Egon kutatásai alapján elmondható, hogy hazánk első „teljes értékű” webáruháza (amely tehát abból a célból jött létre, hogy valamit árusítson és azt el is juttassa a vevőjéhez) az 1996. novemberében gründolt Zenebona Internet CD Bolt lehetett, ahol már akkor mintegy 30.000 féle zenemű közül válogathatott a zeneimádó vásárló. Mily furcsa, hogy ezt követően ismét egy kultúrterméket, azaz könyvet árusító vállalkozás futott be a magyar neten, ez pedig nem volt más, mint a Corvina.hu Internetes Könyvház (ne feledjük, hogy a világ egyik vezető internetes kereskedője az Amazon.com is könyvek értékesítésével kezdte sikertörténetét).
Semmi sem állítja meg az online értékesítés robbanásszerű terjedését a világban, míg idehaza a teljes kiskereskedelem közel 10%-át tette ki tavaly a netes piac, addig Kínában, elsősorban a pandémia hatására is, már a felét. Szóval van még terünk idehaza is sokat fejlődni.
Magyarországon ma már olyan tőkeerős, sokszor külföldi tulajdonosi háttérrel rendelkező óriáscégek uralják az online kereskedelmi piacot, mint a cseh tulajdonú Alza, vagy a dél-afrikai (Naspers) tulajdonú eMAG, vagy a jól ismert TESCO és MediaMarkt.